lead_fr: Les polices suisses et la Prévention suisse de la criminalité (PSC) s’associent pour la prévention des fraudes et des délits cyber. Le 5 avril 2022, la dixième partie de la campagne nationale de prévention des cyberescroqueries « Et vous ? Vous auriez dit oui ? » sera dédiée aux fraudes à l’avance de frais de livraison. Les polices suisses et la PSC se coordonnent ainsi pour inciter à la prudence les acheteurs comme les vendeurs sur les sites de petites annonces face à ces escroqueries de plus en plus répandues.

title_fr: Prévention concernant les fraudes à l’avance de frais de livraison

content_fr:
Ce spot constitue le dixième volet d’une collaboration commencée en 2019 entre les polices cantonales, régionales et municipales helvétiques et la PSC. Il s’agit également de la première vidéo de la campagne 2022, qui, comme ses prédécesseurs, se composera d’un total de trois spots d’une minute, chacun dédié à un phénomène cybercriminel d’actualité. À titre d’exemple, la campagne de 2021 avait traité les problématiques du partage de nudes, des arnaques aux faux logements et des fraudes aux plateformes d’investissement.

« Et vous ? Vous auriez dit oui ? »

Cette première partie de campagne 2022 se consacre donc à un type bien précis d’arnaque, à savoir les fraudes à l’avance de frais de livraison. Dans ce type de cas, les escrocs proposent d’acheter un bien mis en vente par la victime sur un site de petites annonces ou sur les réseaux sociaux. Dès que l’affaire est « conclue », les escrocs disent vouloir passer par un transporteur tiers pour acheminer la marchandise à destination. Ils vont dès lors également endosser le rôle de cette entreprise et prendre contact avec la future victime. Ils prétextent divers frais et contretemps en demandant à la victime de payer pour débloquer la livraison de la marchandise. Ainsi, les montants versés peuvent parfois dépasser des dizaines de milliers de francs. La victime se retrouve donc dans la situation paradoxale où elle paie pour vendre son bien. Il est important de préciser que tous les échanges ont lieu en ligne ou par téléphone. La victime ne voit jamais physiquement l’acheteur ou le transporteur.

L’histoire de Christian, 35 ans, transpose dans le monde réel un cas typique de fraude à l’avance de frais de livraison. En effet, Christian souhaite vendre son piano. Un matin, un acheteur se présente devant sa porte et lui dit être intéressé. Très vite, l’acheteur propose de passer par une entreprise de transport et rassure Christian en lui affirmant que ce sera très sûr. Soulagé de ne pas avoir à livrer son piano lui-même, Christian accepte. Le transporteur se présente à plusieurs reprises chez lui, mais ne récupère jamais l’instrument. Sous différents prétextes, il demande à Christian des frais pour qu’il puisse, enfin, voir son piano partir. Au bout de la troisième demande, Christian commence à s’interroger et hésite à payer le transporteur. Bien décidé à se débarrasser de son piano, Christian accepte malgré tout…

En réalité, l’acheteur et livreur étaient la même personne, soit un escroc. Christian a été victime d’une arnaque à l’avance de frais de livraison et a fini par payer une somme considérable pour vendre son piano sur Internet. Son piano restera chez lui.

Ne vous fiez jamais à une personne que vous ne connaissez que par le biais d'Internet.

Ne versez jamais d'argent à l’avance quand vous vendez un objet.

Lorsque vous recevez des e-mails, soyez attentif à l’adresse de l’expéditeur et ne cliquez sur aucun lien douteux. Vous risquez d’être victime de phishing.

Ne transmettez jamais d’informations bancaires, de numéros de cartes de crédit, de mots de passe ou de documents personnels.

Si vous êtes victime, bloquez vos cartes de crédit et déposez une plainte pénale auprès de votre police.

De manière générale, un acheteur trop enthousiaste ou trop arrangeant doit toujours éveiller vos soupçons. Préférez une rencontre physique avec celui-ci. Si le bien vendu doit être livré, supervisez-en vous-même la livraison et faites appel à un transporteur de confiance.


lead_fr: Exigé par les autorités selon l’ampleur du chantier, un concept de gestion des sols doit figurer au dossier d'autorisation.

type_fr: Autres communiqués

body_key: GE

location: Genève

title_fr: Protection des sols sur les chantiers : élaboration d'un concept

content_fr:
Le sol est un système écologique complexe et une ressource naturelle non renouvelable. Il revient à l'administration d'assurer le respect de la Loi sur la protection de l'environnement qui définit l'impact sur les sols des projets de construction, que ces derniers utilisent des surfaces de sol de manière définitive ou temporaire.

Dès lors, un document a été rédigé en vue de fournir les outils nécessaires à une bonne gestion des sols et des matériaux terreux dans le cadre d'un chantier.

Lorsqu'un projet a un effet important sur les sols, tant quantitatif que qualitatif, un concept de gestion des sols est exigé pour l'obtention d'une autorisation de construire, son contenu doit présenter un minimum d'information.

A ce titre, ce document décrit le niveau d'exigence attendu de l'administration selon le chantier. Il s'adresse à toute personne susceptible de piloter un projet de construction et de déposer une demande d'autorisation, ainsi qu'aux spécialistes qui réalisent les études pédologiques.

Ce document résulte de la volonté du Service de géologie, sols et déchets de fournir un nouvel outil au public permettant de renforcer la protection des sols, tout en uniformisant la pratique genevoise avec d'autres cantons suisses romands.

Télécharger le guide "Protection des sols sur les chantiers – Contenu minimal d'un concept de gestion des sols"

Accéder au livret sur la Protection des sols

Contact

Adresse

OCEV - Service de géologie, sols et déchetsOCEV - Service de géologie, sols et déchets
<br/>L'OCEV-GESDEC garantit la protection et la gestion durable des ressources telles que le sol, le sous-sol et les eaux souterraines, pour assurer dès aujourd'hui et pour demain un environnement sain et de qualité. Ses principales missions sont :<br/>•	Protéger et exploiter durablement les sols tant en milieu urbain qu'agricole;<br/>•	S'assurer d'une exploitation durable du sous-sol (graviers, matériaux d'excavation, décharges);<br/>•	Protéger et exploiter durablement les eaux souterraines notamment via le programme GEothermies;<br/>•	Identifier les sites contaminés et les assainir;<br/>•	Réduire et gérer les déchets dans un principe de circularité.<br/><address itemprop="address" itemscope itemtype="http://schema.org/PostalAddress">Quai du Rhône 12
1205 Genève
Suisse</address>
              Tél: +41 22 546 70 70

                E-mail: gesdec@etat.ge.ch

Horaires

        Sur rendez-vous uniquement
Du lundi au vendredi 9h00-12h00 et 14h00-16h00

content_format: html

type_harmonized: news


title_fr: Prévention du harcèlement dans le milieu de la danse et des arts de la scène

content_fr:
Les rencontres professionnelles de danse – Genève ont publié un dépliant de prévention du harcèlement dans le milieu de la danse et des arts de la scène. Il a pour but de créer des conditions de travail respectueuses de l'intégrité physique et psychique des interprètes et de toutes les parties prenantes à la formation, la production et la diffusion et contient en particulier :

Des définitions contextualisées

Le contenu de la loi

Des exemples circonstanciés

Des marches à suivre

Des renseignements sur les structures d'accueil

Les nombreuses ressources existantes.

Ce dépliant, réalisé avec la collaboration de 19 partenaires, dont le bureau de promotion de l'égalité et de prévention des violences (BPEV), s'adresse tant aux structures employeuses qu'au personnel salarié et a été présenté lors de la soirée de vernissage du 6 octobre dernier.


title_fr: Prévention de l'excision à Genève

content_fr:
Afin de prendre connaissance de l'impact des actions et projets menés dans le cadre de la prévention des "mutilations génitales féminines" (MGF) dans le canton de Genève n'hésitez pas à consulter le rapport Prévenir l’excision à Genève : étude appréciative des projets cantonaux genevois de prévention contre les mutilations génitales féminines (2007-2009 et 2013-2015) publié en novembre 2018 .

L'Institut SFM de l'Université de Neuchâtel (Dina Bader, auteure et Denise Efionayi-Mäder, responsable de projet) a été mandaté pour réaliser cette recherche par le Bureau de la promotion de l'égalité entre femmes et hommes et de prévention des violences domestiques (BPEV), le Bureau de l'intégration des étrangers (BIE) en collaboration avec le centre Camarada, l'Unité de santé sexuelle et planning familial des Hôpitaux universitaires de Genève (HUG), l'Arcade sages-femmes et l'Association des médiatrices interculturelles (AMIC).

Vous avez également la possibilité de visionner une vidéo de présentation de l'étude par Dina Bader, auteure de ce rapport, en cliquant ici.


lead_fr: Accédez à un outil de sensibilisation, d'aide à la prévention et de soutien à la gestion des conflit au travail

title_fr: "Prévention et gestion des conflits : que faire ?"

content_fr:
Elaborée par des spécialistes en ressources humaines de l'Etat de Genève et par le Groupe de confiance, cette plateforme est un outil de sensibilisation, d'aide à la prévention et de soutien à la gestion des conflits.

Accessible librement, elle informe, fournit des repères pratiques, assiste et guide. Elle ne remplace toutefois ni une formation plus approfondie ni un contact personnalisé avec des professionnel-le-s en ressources humaines ou les membres du Groupe de confiance.

Accédez à la plateforme ici


lead_fr: Vous souhaitez déposer une demande de subvention culturelle ? De nouvelles mesures pour lutter contre le harcèlement sexuel et les atteintes à la personnalité sont entrées en vigueur. Toutes les informations utiles sont à retrouver dans cet article.

title_fr: Prévention et lutte contre le harcèlement et les atteintes à la personnalité au travail au sein des entités subventionnées par le canton de Genève dans le domaine culturel

content_fr:
Dans le cadre du plan d'action commun de prévention et de lutte contre le harcèlement et les atteintes à la personnalité dans le domaine culturel, le canton de Genève conditionne désormais l'octroi de ses soutiens à la prise de certaines mesures par les entités subventionnées.

Pour tout dépôt de demande de subvention, les actions suivantes doivent être effectuées par les requérantes et requérants :

Les responsables de projet (responsables administratifs et administratives et artistiques de la structure) doivent prendre connaissance, signer et téléverser dans le portail électronique des subventions culturelles, lors du dépôt de la demande, la charte d'engagement à la prévention et à la lutte contre les atteintes à la personnalité au travail au sein des entités subventionnées par la République et canton de Genève dans le domaine de la culture.

Le document est à télécharger ici.

Dans cette charte, il est demandé aux entités subventionnées :

D'informer l'ensemble de son personnel, au moment de l'engagement, sur les comportements constitutifs d’atteinte à la personnalité à travers un document listant des exemples concrets (par exemple, s'agissant du harcèlement sexuel, du type Kit de prévention du harcèlement sexuel au travail, disponible ici.

De désigner une ou des personnes de confiance en entreprise (par exemple du type Safe spaces culture)ayant pour tâche de conseiller, soutenir et accompagner les personnes concernées (victimes ou témoins de comportements constitutifs d’atteinte à la personnalité et/ou d'actes répréhensibles) ;

De faire suivre une formation en lien avec le harcèlement sexuel, et attester de son suivi, par les personnes porteuses de projet (directeur ou directrice de structure, metteur ou metteuse en scène, chorégraphe, directeur ou directrice artistique, par exemple) et responsables du personnel (administrateur ou administratrice, notamment). Un formation e-learning intitulée Etat Genève - Prévention du harcèlement sexuel est disponible gratuitement. Les responsables du projet signent une attestation
	de formation et la joignent lors du dépôt de la demande.


lead_fr: A consulter et à commander

title_fr: Prévention des violences - publications

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La problématique des violences faites aux femmes est traitée depuis la création du Bureau de promotion de l'égalité et de prévention des violences (BPEV) dans les contextes de violences conjugales, violences sexuelles dans le couple ou non, mutilations génitales féminines (MGF), mariages forcés et violences chez les jeunes.

La thématique des violences domestiques est rattachée au BPEV depuis septembre 2015. Elle comprend notamment les contextes de prévention et de prise en charge des victimes et des auteur-e-s des violences à l'égard des enfants et des personnes âgées.

Le BPEV produit, coproduit et diffuse différentes brochures sur ces thématiques.

Ces publications peuvent être téléchargées ou commandées auprès du BPEV.

Guide "Du sexisme ordinaire aux violences sexuelles : repérer pour agir"

Brochure "Violences sexuelles contre les femmes que faire? La violence est inacceptable"

Brochure "Le viol, un crime presque ordinaire. Synthèse des ateliers et conférence"

Brochure de prévention contre les mutilations génitales féminines (MGF)

Osons parler d'excision, manuel de prévention pour les populations concernées

 Brochure d'information sur la prévention des mariages forcés

Comment parler de sexualité avec les enfants ? Flyer de conseil et de soutien pour les parents

Kit de prévention du harcèlement sexuel au travail


title_fr: Pride 2019

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Après huit ans d’absence, la Pride fait son grand retour à Genève, du 29 juin au 7 juillet 2019. Dans le cadre de sa mission le BPEV soutient ce projet qui vise à sensibiliser aux enjeux de discriminations et violences fondés sur l'orientation sexuelle, l''identité et l'expression de genre.

Cette année, les membres de la communauté LGBTIQ+ du monde entier commémorent le 50ème anniversaire des émeutes de Stonewall, souvent considérées comme l’acte de naissance du mouvement LGBTIQ+ contemporain. Celles-ci représentent la lutte des homos, trans*, travailleur-se-s du sexe et drag queen new-yorkais-e-s contre les répressions policières dont ces personnes étaient la cible. Geneva Pride 2019 souhaite poursuivre cette tradition communautaire et militante avec pour ambition l’élimination de toute forme de discrimination fondée sur l’orientation sexuelle et affective, l’identité et l’expression de genre.

Le Village de la Pride, à la rue Lissignol, accueillera des concerts, expositions, ateliers et rencontres en tout genre et plusieurs événements seront organisés durant la semaine dans toute la ville:

Marche de la Pride le 6 juillet en sera incontestablement l’un des temps forts, soutenue par les discours des politiques et des associations.

Séances cinéma

Série de débats et mini-conférences en français et en anglais, organisées par les associations locales et internationales.

Expositions

Concerts

Retrouvez le programme complet sur genevapride.com

Cette 4ème édition de la Geneva Pride n’est pas qu’une semaine de festivités, c’est aussi l’occasion d'entendre les revendications, de les comprendre, d'en débattre et de se former sur les questions LGBTIQ+.  Pour ce faire, la Pride a rédigé pour la première fois en Suisse un Manifeste, en consultation avec des associations et des syndicats, afin de refléter au mieux les réalités du terrain et représenter les enjeux actuels et urgents de la cause LGBTIQ+.


title_fr: Primes d'assurance-maladie 2026

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Les primes d'assurance-maladie ont été annoncées par le Département Fédéral de l'Intérieur (DFI) le 23 septembre 2025.

Les primes d'assurance-maladie 2026 concernant le canton de Genève.

Comparateur de primes mis à disposition par la Confédération


title_fr: Prise en charge des enfants atteints de noma au Burkina Faso et au Niger

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Le noma est une affection gangréneuse du visage qui se développe le plus souvent chez des enfants de 2 à 6 ans. Cette maladie oubliée, étroitement liée à l’extrême pauvreté et à la malnutrition, est présente dans de nombreux pays d’Afrique et notamment dans le Sahel.

L’association Les amis de Sentinelles (LADS) met en œuvre un projet visant à améliorer les conditions médico-sociales des enfants atteints de noma et d’autres affections du visage au Niger et au Burkina Faso. Une prise en charge holistique est prévue pour 385 enfants par an, incluant les soins, les aspects d’hygiène, de nutrition, de scolarité ainsi que des aides économiques aux familles. Les enfants atteints de lésions graves au visage pourront bénéficier d’une chirurgie réparatrice, dans leur pays ou en Suisse. Finalement, le projet tend à promouvoir la détection précoce et la prévention par le biais d’actions de sensibilisation auprès des populations menacées et des agents de santé.

Le canton a renouvelé son soutien à ce projet pour la période 2021-2023, pour un montant de 450'000 francs.


title_fr: Prix Bowie Awards 2020

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Le 21 novembre dernier, la cérémonie des Bowie Awards a récompensé six projets innovants dans le domaine du genre. Le BPEV félicite les lauréat-e-s sélectionné-e-s parmi les multiples initiatives soutenues et accompagnées par Bowie.

Après un premier succès en 2019, l'association Bowie a suivi 40 porteurs et porteuses de projets en 2020. Après six mois de formations, d’événements communautaires et de coaching, un jury composer de 22 personnalités de l’entrepreneuriat et du domaine du genre+ a décerné six prix.

L' OPEN Award a récompensé le projet le plus inclusif des diversités et accessible à un public large et diversifié: Way to Inclusivity de l'association Décadrée, qui vise à labelliser les annonceurs et les agences de communication qui pratiquent une publicité inclusive.

Le BOLD Award a primé leprojet ayant la vision la plus ambitieuse sur le long terme, Sharing Tribe. Cette plateforme communautaire de job-sharing aide les femmes à mener une carrière dans la technologie plus épanouissante et durable.

Le WILD Award a été offert au projet le plus créatif: Kweer Social, un espace sécurisé en ligne destiné à la communauté queer.

Le prix INNOVATIVE a récompensé un projet permettant de répondre à un problème rarement abordé, d'une manière originale et surprenante: le GenderPlayRoom. Cette communauté accessible et inclusive remet en question les normes de genre par l'exploration et l'expérimentation.

Le prix EMPOWERING a été décerné au projet DorenaPads, qui vise à combattre le tabou autour des menstruations. (https://cnfoundation.ch/dorena-pads)

En plus des prix décernés par le Jury BØWIE, le public était invité à voter pour son projet favori. Près de 1200 personnes qui ont participé au vote et ainsi récompensé Aequaland, une application éducative encourage l'inclusion et la diversité.

Toutes ces actions jouent un rôle essentiel: renforcer la visibilité des personnes LGBTIQ+ et de leurs allié-e-s et sensibiliser la population aux stéréotypes, préjugés et discriminations en raison de l'orientation sexuelle et l'identité de genre.

Le BPEV soutient avec enthousiasme l'initiative originale et inédite menée par l'association Bowie. Cet incubateur de projets permet d'encourager les genevois-e-s à s'engager en faveur de l'égalité et à s'investir dans ces enjeux, en créant leurs propres solutions et donc en devenant acteurs et actrices de changement à part entière.


lead_fr: Les nominations pour les Prix du cinéma suisse ont été dévoilées à Soleure et la sélection comporte de nombreux films romands. La cérémonie de remise des Prix aura lieu le 22 mars 2019 à Genève.

title_fr: Prix du cinéma suisse 2019 – Nominations

content_fr:
Les films nominés et soutenus par Cinéforom, la Fondation romande pour le cinéma créée par les cantons de Fribourg, Genève, Jura, Neuchâtel, Valais et Vaud, et les villes de Genève et Lausanne, sont :
Ceux qui travaillent d’Antoine Russbach (Meilleur film de fiction, Meilleur scénario, Meilleure interprétation dans un second rôle - Pauline Schneider, Meilleure photographie)
Fortuna de Germinal Roaux (Meilleur film de fiction)
Eldorado de Markus Imhoof (Meilleur documentaire, Meilleure musique de film, Meilleure photographie)
Les dames de Stéphanie Chuat et Véronique Reymond (Meilleur documentaire)
Bacha Posh de Katia Scaron-Kim (Meilleur court métrage)
Bonobo de Zoel Aeschbacher (Meilleur court métrage)
Valet noir de Lora Mure-Ravaud (Meilleur court métrage)
Pearl d’Elsa Amiel (Meilleure interprétation féminine - Julia Föry)
Le livre d’image de Jean-Luc Godard (Meilleur montage)
Les heures-encre de Wendy Pillonel (Meilleur film de diplôme)

La remise des prix du cinéma suisse donnera lieu à un ensemble de manifestations, tant à Genève qu’à Zurich. Le public pourra découvrir la diversité du cinéma suisse lors des projections des films nominés aux Cinémas du Grütli à Genève et au Filmpodium à Zurich.

La « Semaine des nominés » existe grâce à l’engagement de l’Association « Quartz » Genève Zürich, qui réunit le canton et la Ville de Genève ainsi que la Ville de Zurich, et grâce à une contribution du canton de Zurich.

Prix du cinéma suisse


lead_fr: Le Forum du bilinguisme s'est vu décerner le Prix du fédéralisme 2024

title_fr: Prix du fédéralisme 2024

content_fr:
Le Prix du fédéralisme 2024 a été décerné au Forum du bilinguisme, Fondation biennoise qui travaille pour la promotion du bilinguisme à travers l'observation scientifique et en facilitant la cohabitation de plusieurs cultures linguistiques par divers moyens. Création d'une plateforme digitale pour la formation de tandems linguistiques et d'un label du bilinguisme pour les entreprises, promotion de films, podcasts, ceci n'est qu'un aperçu de ses diverses activités.

Une mention spéciale a également été octroyée à la plateforme filmo, un des 4 projets finalistes, qui sont filmo, le Forum du bilinguisme, Pro Futuris et Viceversa littérature.

Chaque année, la CH Fondation pour la collaboration confédérale récompense celles et ceux qui œuvrent en faveur de la Suisse fédérale avec le Prix de fédéralisme.

Site du Forum du bilinguisme

Site de CH Fondation pour la collaboration confédérale


lead_fr: Ce nouveau prix est le résultat de la collaboration avec la chaîne de télévision Léman bleu et l'Illustré. Le jury de ce prix est le public!

title_fr: Le prix du public, un nouveau prix CinéCivic!

content_fr:
Le prix du public est un prix conjointement décerné par la chaine de télévision Léman Bleu et le magazine L'Illustré dans le cadre du concours CinéCivic 2017-18.

Ce prix s'inscrit dans l'ensemble des règles du concours et ne concerne que les films individuels ou en groupe.

Pré-sélection

Un comité de sélection composé de représentants de Léman Bleu et de l'Illustré fera une présélection de 10 films sur l'ensemble des films reçus dans le cadre du concours CinéCivic 2017-18 (Hors ceux du prix école).

Les 10 films présélectionnés seront mis en ligne courant janvier 2018 sur les plateformes de réseaux sociaux de Léman bleu et l'Illustré et concourront au prix du public.

Jury

Le jury de ce prix est le public qui sera invité à "liker", commenter et partager ces films du 12 janvier au 15 février 2018 (dates à repréciser SVP).

Film lauréat

Le film qui aura été le plus vu et qui recevra le plus d'engagement général (likes, commentaires, partages) recevra le Prix du public CinéCivic 2017-18.

Montant du prix

Le/La lauréat-e de ce prix recevra un montant de 2'000 CHF et ce prix peut être cumulable avec un autre prix CinéCivic.

Tous les détails sont disponibles dans le règlement du concours (en français et en allemand)


lead_fr: Présentée dans le cadre de la Quinzaine de l'urbanisme 2022, la Charte quartiers en transition est une aide à la conception des projets. Elle matérialise l’ambition de l'Etat de Genève de planifier des quartiers tournés vers les enjeux de transition écologique et de solidarité et de proposer un cadre de vie de qualité aux habitantes et habitants.

title_fr: Pour des quartiers durables et de qualité - une charte des quartiers en transition

content_fr:
Au travers de cette charte, le canton entend décliner à l'échelle des quartiers les orientations du plan climat cantonal 2030 (diminuer de 60 % les émission de gaz à effet de serre (GES) en 2030 par rapport à 1990 et atteindre la neutralité carbone d’ici 2050) et de la feuille de route du nouveau plan directeur cantonal, notamment en :

Proposant des objectifs ambitieux sur toute la ligne de vie du projet urbain ;

Évaluant le quartier à différent stade de planification et y en apportant les adaptations nécessaires ;

Assurant une traçabilité aux choix qui guident la vie du projet ;

Organisant un dialogue entre les parties autour des ambitions du projet ;

Favorisant et accompagnant l'évolution des pratiques et des bases légales.

Présentée dans le cadre de la Quinzaine de l'urbanisme 2022, accessible et simple d’utilisation, cette charte et sa méthodologie d’utilisation sont mis à disposition de tout porteur de projet (canton, communes, développeurs) souhaitant disposer d’une aide à l’élaboration de quartiers durables et de qualité.

Charte Quartier en transitionpicture_as_pdf

La charte vise à contribuer à l'objectif de réussir la transition écologique.

Pour les partenaires souhaitant utiliser la charte sur l'un de leurs projets, nous vous invitons à vous rapprocher du chef de projet délégué à la transition écologique de l'office de l'urbanisme :

Benjamin Villard
Chef de projet

                                            Tél: +41 22 546 00 04

                        E-mail: benjamin.villard@etat.ge.ch


title_fr: Prix Martin Ennals 2021

content_fr:
Chaque année, le Prix Martin Ennals récompense des défenseur-euse-s des droits humains. Les finalistes et le(a) lauréat(e) sont sélectionnés par un Jury composé de dix des plus importantes organisations mondiales de défense des droits humains. Le Prix a pour objectifs de protéger et de soutenir des défenseur-euse-s des droits humains en danger.

Suivez la cérémonie en ligne le 11 février 2021 à 18h (UTC+1) pour célébrer les finalistes du Prix Martin Ennals 2021

Soltan Achilova, République du Turkménistan

Loujain AlHathloul, Royaume d'Arabie saoudite

Yu Wensheng, République populaire de Chine

Avec les dessins de Patrick Chapatte, la musique de Gaspard Sommer et une chorégraphie du Ballet Junior de Genève.

La soirée sera présentée par la journaliste Catherine Sommer et diffusée sur https://www.martinennalsaward.org/ en français et en anglais.

Inscriptions


title_fr: Prix Martin Ennals 2022

content_fr:
Chaque année, le Prix Martin Ennals récompense des défenseur-euse-s des droits humains. Les finalistes et le(a) lauréat(e) sont sélectionnés par un Jury composé de dix des plus importantes organisations mondiales de défense des droits humains. Le Prix a pour objectifs de protéger et de soutenir des défenseur-euse-s des droits humains en danger.

Suivez la cérémonie le jeudi 2 juin 2022 à 18h00 à la salle communale de Plainpalais - rue de Carouge 52, 1205 Genève - pour célébrer les finalistes du Prix Martin Ennals 2022 (inscription recommandée).

La cérémonie sera également diffusée en direct en français et en anglais sur le site internet de la fondation Martin Ennals, ainsi que sur leurs réseaux sociaux : Instagram, Twitter et Facebook.

Lauréats 2022 :

Abdul-Hadi Al-Khawaja , Bahreïn

Dr Daouda Diallo, Burkina Faso

Pham Doan Trang, Vietnam


title_fr: Prix pionnier-pionnière 2019

content_fr:
Depuis trois ans, lors de la Fête de l'apprentissage, le BPEV remet un prix à un-e élève ayant réussi une formation dans un domaine encore majoritairement exercés par l'autre sexe, afin d'encourager garçons et filles à oser sortir des sentiers battus dans leurs choix professionnels.

Le prix pionnier-pionnière a récompensé cette année Monsieur Goncalo Da Cunha Correia pour l'obtention de son CFC d'assistant dentaire, ce qui fait de lui le premier garçon diplômé dans cette profession.

Un grand bravo à lui!


title_fr: Prix pionnier-pionnière 2022

content_fr:
Dans le cadre de la Fête de l'apprentissage de l'Office pour l'orientation, la formation professionnelle et continue (OFPC) et de la remise des certificats fédéraux de capacité (CFC) et des attestations fédérales de formation professionnelle (AFP), le BPEV remet depuis 2016 le Prix pionnier-pionnière.

Ce prix a pour but de féliciter et encourager un ou une élève en apprentissage ayant terminé avec brio sa formation dans une filière dans laquelle l'élève était fortement minoritaire.

Cette année, le BPEV remet ce prix à Madame Joy Ndombélé pour sa belle réussite en formation duale d'installatrice-électricienne.

Félicitations!


title_fr: Prix Pionnier Pionnière 2025: une diplômée au volant.

content_fr:
Le Bureau de promotion de l’égalité et de prévention des violences (BPEV) a décerné cette année son prix Pionnier Pionnière à Kathleen Riccio pour son parcours et ses très bons résultats durant sa formation CFC de Conductrice de véhicules lourds. Ce prix, décerné à l'occasion de la Fête de l'apprentissage organisée par l'OFPC, vise à mettre en valeur et féliciter les apprenties et apprentis ayant terminé une formation dépassant les stéréotypes de genre.

Parmi les lauréates et les lauréats des années précédentes, on compte une logisticienne en 2020, une dessinatrice-constructrice sur métal en 2021, une installatrice-électricienne en 2022, un assistant dentaire en 2023 et en 2024 une peintre en bâtiment.

Interview avec Kathleen Riccio, lauréate du Prix pionnier pionnière 2025

Comment s'est passée votre formation CFC de Conductrice véhicules lourds, en tant qu'unique étudiante dans une filière fortement masculinisée (1 étudiante sur un total de 11 élèves) ?

J’ai fait une formation duale, entre le Centre de formation professionnelle Technique et mon apprentissage auprès de la Ville de Carouge, membre de l’Association suisse des transports routiers. C’est vrai que c’était un peu intimidant d’être la seule fille, mais il faut dire que cela n’a pas toujours été le cas. Au début, il y avait 18 élèves et d’autres filles, on était 5. Il y en a 2 qui ont rapidement arrêté parce qu’elles ont dit réaliser que ce n’était pas ce qu’elles voulaient faire. Puis, il y en a eu une qui a redoublé et l’autre qui a perdu sa place d’apprentissage, donc a dû abandonner.

Pour ma part, je dois dire que cela s’est plutôt bien passé parce que j’ai l’habitude d’être dans des groupes constitués principalement d’hommes, j’ai un caractère fort et cela m’aide à trouver ma place. Avec les autres élèves, au fur et à mesure, on a appris à se connaître. Comme on avait des cours inter-entreprises à Neuchâtel, on faisait du covoiturage. On a créé un groupe de révision et il y avait de la solidarité entre nous, même si on donnait tout pour avoir les meilleures notes. C’était de la compétition saine.

Est-ce que votre expérience était différente entre votre temps passé en entreprise et celui passé à l'école ?

L’expérience est forcément différente parce qu’on n’est pas dans les mêmes lieux. En tout cas, pour moi, l’expérience en entreprise était positive, mais c’est vrai que mon entreprise formatrice étant la Ville de Carouge, on a dû signer des chartes et j’ai entendu dire que dans d’autres entreprises ce n’était pas partout comme cela.

Comment est-ce que vous feriez pour encourager davantage de filles à suivre votre voie et entreprendre une formation professionnelle dans laquelle elles sont minoritaires ?

Ah, c’est difficile à dire ! Je pense qu’il faut surtout avoir une passion. Pour moi, c’était la conduite. Le matin, je suis contente d’aller travailler. Je pense vraiment qu’il faut suivre sa motivation, ne pas écouter ce qu’on nous dit parce que cela peut être décourageant. J’ai eu des amis, des gens externes aussi qui disaient que ce n’était pas un métier pour les filles, mais je ne les ai pas écoutés. Mes parents par contre m’ont toujours soutenue. Au début, ils m’ont mise en garde, en m’avertissant que cela pouvait être difficile d’évoluer dans un monde d’hommes, mais dès que je leur ai confirmé que c’était ce que je voulais faire, ils m’ont soutenu tout du long et encouragée.


lead_fr: Cette commune montre de manière exemplaire comment, par le dialogue, faire de la diversité un atout. Elle est parvenue à concilier les aspirations des Humains avec les exigences de la nature et à créer une culture du bâti de qualité apportant pour tous davantage de biodiversité.

title_fr: Le Prix Wakker 2022 de Patrimoine suisse est  attribué à la commune genevoise de Meyrin

content_fr: Retrouvez toutes les informations sur le prix Wakker 2022 sur le site Internet de Patrimoine suisse.


lead_fr: Le dispositif genevois propose aux apprentis une ressource pour leur réussite. Un accompagnement qui fait ses preuves.

title_fr: Pro-Apprentis, un véritable coup de pouce pendant l’apprentissage

content_fr:
Entre exigences scolaires, attentes professionnelles et enjeux personnels, les jeunes en apprentissage dual ou en école peuvent parfois se sentir en difficulté.

C’est là qu’intervient Pro-Apprentis, une prestation genevoise, saluée par les instances fédérales. Elle offre un accompagnement sur mesure (et souvent ponctuel) pour les aider à surmonter les difficultés et aller au bout de leur formation.

Renforcer la confiance

Lorsque des obstacles surviennent (scolaires ou de santé, stress, conflit en entreprise, manque de confiance), une équipe professionnelle se mobilise.

«Quand je reçois un jeune dans notre espace confidentiel, c’est pour prendre le recul nécessaire sur sa situation et, après évaluation, proposer des solutions adaptées. Il n’est plus seul», explique Menusha Rodrigo, psychologue conseillère en orientation et responsable de Pro-Apprentis.

Le dispositif mise sur l’écoute, la valorisation des compétences et le renforcement de la confiance en soi. «C’est comme si on posait de la couleur sur un écran noir…, dédramatise-t-elle. C’est transformer les doutes en tremplins!»

Bonnes méthodes

Entrer en apprentissage, c’est plonger dans un univers structuré par des codes du savoir-être, de la communication et de la responsabilité. «La formation professionnelle demande des aptitudes pratiques, mais aussi de la rigueur scolaire et organisationnelle», souligne Menusha Rodrigo.

Parfois, un problème personnel (perte de motivation, état de santé, difficultés familiales, etc.) vient compliquer la situation. Grâce à son réseau de partenaires, Pro-Apprentis oriente alors le jeune vers les bonnes ressources, qu’il s’agisse d’un conseiller en formation, d’un commissaire d’apprentissage, ou du réseau médico-psycho-social.

Dénouer les nœuds

Un apprentissage peut débuter avec enthousiasme, puis se heurter à un décalage entre les attentes et la réalité du métier.

Dans ces moments de doute, Pro-Apprentis propose un espace de réflexion: est-ce un problème de méthode de travail ou un véritable malentendu sur la profession? Pour éviter l’abandon, l’équipe accompagne chaque jeune dans une remobilisation constructive, quitte à envisager si nécessaire un changement de voie.

L’œil de l’employeur

Les entreprises formatrices jouent un rôle clé dans la réussite des apprentis, mais elles peuvent avoir besoin d’un soutien externe. De nombreux employeurs sollicitent d’ailleurs Pro-Apprentis.

«Avec nos 280 apprentis, tous métiers confondus, nous faisons régulièrement appel à la structure: plus de 20 fois cette année, confirme Jean-Philippe Sturiale, directeur du Service de l’apprentissage à l’État de Genève. À l’adolescence, la gestion des émotions n’est pas évidente. L’accompagnement personnalisé améliore la qualité de vie du jeune en formation: un déclic, une prise de conscience, parfois simplement l’amélioration des méthodes de travail. C’est une véritable valeur ajoutée et, au final, tout le monde y gagne.»

«Si on m’avait dit… »

«Si on m’avait dit que je parlerais anglais couramment, je n’y aurais pas cru!» lance Victoria, de retour de voyage en Asie, juste après l’obtention de son CFC de commerce et maturité professionnelle. «Lors de ma 2e année d’apprentissage, j’étais convaincue que je ne passerais pas l’année. Mon principal obstacle: l’anglais. Mais ça n’était que le révélateur de méthodes de travail inadéquates. Une parole libérée, des astuces d’autohypnose et de relaxation m’ont remise en confiance. Ça a changé ma vie!» souffle celle qui conseille aux apprentis d’oser eux-mêmes faire appel à cette prestation.

Même constat pour Simon, carrossier récemment diplômé. En 4e année, juste avant les examens finaux, il prend contact avec l’équipe pour l’aider à gérer son stress momentané. Dialogue et exercices de respiration dénouent la situation. «Je les pratique encore aujourd’hui, souvent sans m’en rendre compte!»

Pour une consultation à Pro-Apprentis: secretariat-osp@etat.ge.ch, tél. 022 388 45 21 ou à la Cité des Métiers (6, rue Prévost-Martin, 1205 Genève).

Des ateliers ouverts à tous

En plus de l’accompagnement individuel, des ateliers thématiques, indépendants d’un suivi, aident les jeunes à développer leurs compétences:

Apprentis, apprenez à apprendre.

Gérer son stress pour réussir son apprentissage.

Remobilisation pour les répétantes et les répétants.

Communication et savoir-être en entreprise.

Infos www.citedesmetiers.ch

Texte : Eliane Schneider - Office pour l'orientation, la formation professionnelle et continue (OFPC), DIP, Genève

Photo: Iris Mizrahi / OFPC-SISP

Article également paru dans la Tribune de Genève du 10 avril 2025


lead_fr: Le rapport annuel du service de la solidarité internationale est disponible. Ce dernier revient sur les événements marquants de 2021 et donne un aperçu des projets soutenus par le fonds de la solidarité internationale. Il présente également les chiffres clés de l'année écoulée.

title_fr: Rapport annuel 2021 de la solidarité internationale

content_fr: Rapport annuel SSI 2021


lead_fr: Les entreprises appartenant au secteurs considérés comme étant fortement et durablement fragilisés par la pandémie, au sens de la loi fédérale du 25 septembre 2020, sont invitées à envoyer leur dossier à l'Etat, afin d'obtenir le plus rapidement possible le soutien financier qui leur est destiné, pour la période du 26 septembre au 31 décembre 2020.

title_fr: Procédure simplifiée pour obtenir la première tranche d'aide destinée aux cas de rigueur économique

content_fr:
Les entreprises appartenant au secteurs considérés comme des cas de rigueur, au sens de la loi fédérale du 25 septembre 2020 et de l'ordonnance qui l'accompagne, sont invitées à envoyer leur dossier à l'Etat de Genève, afin d'obtenir un soutien pour la période du 26 septembre au 31 décembre 2020.

Sont à ce jour considérés comme étant des secteurs fortement et durablement fragilisés par la pandémie (cas de rigueur): l'hôtellerie, le secteur de l'événementiel professionnel, le transport professionnel de personnes, les agences de voyage, les forains et les magasins de souvenirs, les activités commerciales situées dans la galerie marchande de Genève Aéroport.

Le formulaire de demande d'aide pour les cas de rigueur est momentanément indisponible afin d'adapter le formulaire et la réglementation suite aux annonces du conseil fédéral du 13 janvier 2020. Ce nouveau formulaire de demande d'aide sera mis en ligne le 3 février.

Pour pouvoir bénéficier d'une procédure simplifiée, les entreprises éligibles sont invitées à remplir un questionnaire comptable et à compléter formulaire de demande d'aide prévu à cet effet. Elles doivent également réunir les documents annexes qui sont énumérés dans le formulaire de demande (rapports, décomptes, plan de trésorerie, déclarations, bilans et autres extraits) et envoyer le tout par l’intermédiaire du formulaire dédié.

Il est important de préciser que, pour des raisons de lisibilité des données, le questionnaire comptable (Excel) ainsi que le formulaire de demande d'aide (PDF), doivent être sauvegardés dans leur format d'origine avant d'être transmis à l'Etat.

Les dossiers reçus feront l'objet d'un traitement simplifié. Ceux qui seront envoyés incomplets, ne pourront malheureusement pas être considérés dans l'urgence. Par ailleurs, cette procédure spéciale pour le versement de la première tranche d'aide aux cas de rigueur, sera remplacée par un examen plus approfondi pour les portions suivantes, jusqu'à fin 2021, avec la possibilité d'appliquer un correctif si les calculs portants sur la période du 26 septembre au 31 décembre 2020 s'avèrent inexacts.

Les dossiers reçus au plus tard le mardi 15 décembre à minuit, bénéficieront d'un traitement accéléré, pour qu'un paiement puisse intervenir dans des délais utiles, c'est-à-dire avant la fin de cette année. Passé la date du 15 décembre, les demandes d'aide restent bien entendu valables, mais la prise en considération des dossiers ne pourra pas se faire selon une procédure accélérée.

Les entreprises souhaitant obtenir rapidement un premier versement de l'aide aux cas de rigueur, doivent notamment remplir les conditions préalables suivantes:

avoir été créée avant le 1er mars 2020;

avoir ouvert son siège ou son établissement principal dans le canton avant le 2 octobre 2020;

exercer une partie prépondérante de son activité dans le canton de Genève;

être en règle avec les législations existantes sur le travail;

respecter les principes du développement durable;

ne pas être la propriété d'une collectivité publique (maximum 10% du capital autorisé);

ne pas déjà être au bénéfice d'aides COVID-19 destinées aux domaines de la culture, du sport, des transports publics ou des médias;

renoncer à distribuer des dividendes et des tantièmes, pendant les 5 prochaines années;

ne pas rembourser ses apports en capital ni accorder des prêts à leur propriétaire ni à transférer des fonds octroyés à une société de leur groupe ayant un siège à l'étranger.


lead_fr: Depuis le 1er novembre 2017, les personnes qui s'occupent, à titre non professionnel et informel, d'un proche malade ou en perte d'autonomie, ont à leur disposition une ligne téléphonique les informant et les orientant sur les prestations d'aide, de soutien et de répit disponibles dans le canton.

title_fr: Proch'info : un numéro unique renseigne et oriente les personnes proches aidantes

content_fr:
La mise en place de la ligne unique Proch'info a été rendue possible grâce à la Commission consultative pour le soutien des proches aidants actifs à domicile. La permanence est assurée par les membres de cette commission.

Proch'info

058 317 7000

Du lundi au vendredi

9h-12h et 14h-16h

Un numéro unique pour répondre à toutes vos questionspicture_as_pdf

Programme de soutien aux proches aidants du canton de Genève (2017-2020) et liste des membres de la commission consultative

Affiche Proch'info pour les professionnels de la santé


lead_fr: EXPOSITION «Proches aidants, tous les jours» à Carouge

title_fr: Proches aidants, tous les jours

content_fr:
L’exposition offre également de la documentation et des moments d’échanges avec des représentants du réseau santé-social du canton de Genève.

Proches aidants, tous les jours

Salle du Rondeau

Boulevard des Promenades 26

1227Carouge

Horaires de l'exposition

Jeudi 30 octobre: 10h - 18h

Vendredi 31 octobre: 10h - 18h

Samedi 1er novembre: 10h - 16h

Samedi 1er novembre : 13h30

Projection du film 'Présence silencieuse' (durée 1 heure) suivie d'une discussion proposée dans le cadre de l'espace 'Entr'Aidants', un espace de rencontre pour proches aidants.

Entrée libre

Manifestation proposée en collaboration entre le Département de l’emploi, des affaires sociales et de la santé (DEAS) et la Ville de Carouge

Lors du  vernissage de l'exposition 'Proches aidants, tous les jours…' à Carouge, Monsieur Poggia, conseiller d'Etat du DEAS, a remis à la Maire de la Ville de Carouge, Madame Stéphanie Lammar, le livre d'or de l'exposition. Ce livre circulera de lieu en lieu au fur et à mesure des étapes de cette exposition à vocation itinérante.


lead_fr: Depuis le 1er janvier 2024, l’autorité cantonale d’exécution et de surveillance de la législation sur les produits chimiques est rattachée au service de la consommation et des affaires vétérinaires (SCAV), à l'office cantonal de la santé (OCS). Cette activité se trouvait auparavant dans le périmètre d’activités du service de la pharmacienne cantonale. En plaçant le domaine des produits chimiques sous la responsabilité du chimiste cantonal, le canton de Genève adopte le même fonctionnement que la majorité des cantons suisses. Ce changement fait sens en permettant la création de synergies avec les laboratoires et les activités propres du SCAV.

title_fr: Produits chimiques : changement de l'autorité cantonale de contrôle

content_fr: Trouvez ici les informations concernant les exigences relatives aux produits chimiques


lead_fr: A partir du 1er mai 2021, les producteurs et importateurs devront obligatoirement établir un dossier d’information pour chaque produit cosmétique (DIP, ou en anglais « product information file », PIF). Cette nouveauté a pour but d’exiger des fabricants et importateurs de cosmétiques qu’ils garantissent avant la mise sur le marché que leurs produits sont sans danger pour la santé des consommateurs.

title_fr: Produits cosmétiques : nouvelles exigences au 1er mai 2021

content_fr:
La révision de la législation suisse sur les denrées alimentaires et les objets usuels du 1er août 2017 a introduit de nouvelles exigences importantes pour les produits cosmétiques dans le but de s’harmoniser avec le droit européen. Un délai transitoire de 4 ans a laissé aux acteurs concernés le temps de se préparer et de s’adapter à ces nouveautés. Ces changements entrent en force le 1er mai 2021. Pour connaître les principaux éléments correspondants, consulter la
note de l’association des chimistes cantonaux romandspicture_as_pdf
à ce sujet et l’exemple de dossier d’information avec rapport de sécurité et aides explicatives mis à disposition sur le site internet de l’office fédéral de la sécurité alimentaire et des affaires vétérinaires (OSAV).

A noter qu’il existe une exception à l’obligation d’établir un dossier PIF pour certaines catégories de cosmétiques artisanaux produits et distribués à l’échelle locale. Cependant, cette dernière ne s’applique que dans un nombre de cas très restreints comme le précise la
lettre d’information 2020/8picture_as_pdf
de l’office fédéral de la sécurité alimentaire et des affaires vétérinaires (OSAV).

En tant qu’autorité de contrôle, le SCAV effectuera des contrôles par sondage pour vérifier auprès des fabricants et importateurs l’existence de ces dossiers d’information. En revanche, le SCAV n'effectue pas de consulting pour établir ces dossiers et recommande aux entreprises de s’adresser à des partenaires spécialisés dans le domaine.


lead_fr: Depuis la fin février 2022, plusieurs cas de salmonelloses, touchant principalement des enfants, ont été détectés dans de nombreux pays européens. Les investigations menées par les autorités ont mis en évidence un lien avec la consommation de produits Kinder de la marque Ferrero contaminés par des Salmonelles. Plusieurs cas apparus en Suisse ont également pu être mis en relation avec la flambée européenne. Le Service de la consommation et des affaires vétérinaires (SCAV) a mené une action ciblée dans les petits commerces de détails genevois afin de vérifier que les produits concernés, visés par un retrait/rappel, avaient bien été retirés de la vente. Ainsi, 177 contrôles ont été réalisés. Ils ont malheureusement démontré que 33 % des petits établissements inspectés n’avaient pas retiré les marchandises concernées de la vente dans le cadre de leur devoir d’autocontrôle. Par mesure de précaution, il est rappelé ici que les produits concernés ne doivent pas être consommés.

title_fr: Produits Kinder, attention à la salmonellose !

content_fr:
Image issue du site https://www.ferrero.fr/

Les autorités européennes ont identifié dans plusieurs pays une flambée d’infections à la Salmonelletyphimurium ayant pu être reliée à la consommation de différents produits de la gamme Kinder. En Suisse, une vingtaine de cas d'enfants contaminés a pour l'instant été recensée. Aucun malade n'a été signalé dans le canton de Genève. Compte tenu de la situation, la société Ferrero a décidé le 8 avril 2022 de rappeler, à titre préventif et avec effet immédiat, toute la production de ses produits Kinder (fabriqués dans l'usine belge d'Arlon) de type Surprise, Surprise Maxi 100 g, Mini Oeufs, Schokobons et autres produits mixtes se composant des différents articles précités, sans distinction de numéro de lot ou de date de péremption.

Liste présentant le détail des produits visés

Les grandes surfaces et supermarchés sont habitués à gérer ce type de situation. Ils ont donc effectué les retraits/rappels nécessaires en prenant soin d’en informer leurs clients ainsi que les autorités cantonales compétentes. Ce n’est malheureusement pas le cas des petits commerçants (épiceries de quartier, shops de station essence, tabacs et autres kiosques) qui maîtrisent moins bien ce type de situation exceptionnelle. Ils ne sont aussi souvent pas conscients de leur rôle et de leurs responsabilités dans la réalisation des retraits/rappels de produits potentiellement à risque ou à danger avéré pour la santé.

Le SCAV a donc mené une action ciblée dans les petits commerces de détails genevois afin de vérifier qu’ils avaient procédé aux démarches nécessaires pour retirer de la vente les produits visés par le retrait/rappel de la société Ferrero. Au total, 177 contrôles de petits établissements ont été réalisés durant la seule journée de jeudi 14 avril 2022. Dans 59 cas (soit 33 %), il s’est avéré que les commerces inspectés n’avaient pas fait leur devoir et que des produits Kinder concernés par le retrait/rappel étaient toujours proposés à la vente. Les marchandises incriminées ont été immédiatement séquestrées par sécurité et les établissements se sont vu systématiquement notifier une infraction aux exigences légales de sécurité alimentaire pour non-respect de l’application de l’autocontrôle en lien avec le retrait/rappel Ferrero à effet immédiat annoncé le 8 avril 2022. Ces constats feront bien évidemment l’objet de sanctions spécifiques.

Au vu des problèmes observés, le SCAV rappelle à tous les commerçants de vérifier leurs stocks de produits Kinder et de retirer immédiatement toutes les marchandises visées par le retrait/rappel émis par la société Ferrero. Des contrôles ciblés sur les produits Kinder se poursuivront ces prochains jours. Par ailleurs, il est rappelé aux personnes qui auraient acheté ou reçu ces produits de ne pas les consommer.

Qu’est-ce qu’une Salmonelle ?

Les Salmonelles sont des microorganismes appartenant à la famille des entérobactéries.

			Les animaux d’élevage comme les volailles, les bovins (p. ex. veaux, vaches, bœufs), les ovins (p. ex. agneaux, brebis, moutons) et les porcins (p. ex. cochons, porcs) sont souvent des porteurs asymptomatiques de ces bactéries sans pour autant être malades. Ces dernières peuvent donc se retrouver dans les aliments issus de ces espèces animales (ex : œufs crus, lait cru, viandes crues de volaille, etc.) qui par suite peuvent à leur tour contaminer les environnements où ils sont manipulés et stockés (p. ex. centrales de production, ateliers de préparation, cuisines, réfrigérateurs, etc.).

Les infections aux Salmonelles (salmonelloses) peuvent provoquer des troubles gastro-intestinaux, voire des gastro-entérites aiguës, qui se résolvent généralement spontanément en quelques jours. Ces symptômes peuvent parfois s’accompagner de fièvre dans les 48 heures qui suivent la consommation des produits contaminés. Si les infections aux Salmonelles sont généralement de peu de gravité, leurs conséquences peuvent toutefois être graves chez certaines personnes qui présentent une sensibilité particulière, notamment les jeunes enfants, les sujets immunodéprimés, les femmes enceintes et les personnes âgées.

Pour limiter la transmission des Salmonelles entre personnes, il est essentiel de bien se laver les mains avec eau et savon :

après être allé aux toilettes

après avoir changé son enfant malade

avant de faire la cuisine.

Références

Suisse - OSAV

France - Gouv.fr


title_fr: Rapport de performance environnementale de l'Etat de Genève 2016

content_fr:
Le Conseil d'Etat a adopté le rapport de performance environnementale de l'Etat de Genève pour l'année 2016.

Par rapport à 2015, le rapport 2016 montre une évolution positive de la consommation d’électricité de l’éclairage public et des ouvrages d’art cantonaux, de la consommation de chaleur après correction climatique et de la consommation d’eau du réseau, ainsi que du nombre de vélos à assistance électrique utilisés par les collaborateurs pour leurs déplacements professionnels.

Les domaines dont les indicateurs sont stables concernent la part d’utilisation de papier recyclé, la part des véhicules électriques ou hybrides, le taux de recyclage des déchets urbains de l’administration ainsi que la part de matériaux moins émissifs en CO2 dans les chantiers de génie civil, alors que la part des collaborateurs et collaboratrices souscrivant un abonnement annuel de transports publics avec participation de l’Etat a chuté.

Quant aux indicateurs de conformité, l’année 2016 montre des accomplissements positifs en ce qui concerne le nombre d’installations de chauffage propriété de l’Etat qui ont été contrôlées en 2016, et le taux de conformité qui reste stable. De même, la part des bâtiments de cinq preneurs et plus dont l’indice de dépense de chaleur est inférieur à 800 MJ s’est améliorée et l’assainissement du bruit routier s’est poursuivi positivement.

Les indicateurs relatifs aux déchets de chantier des bâtiments et du génie civil sont depuis 2016 mesurés par chantier. Le taux de valorisation matière d’un chantier dépendant grandement du type de chantier et du chantier lui-même, une agrégation en moyenne annuelle n’est pas pertinente.

Les actions entreprises par les services de l'Etat, notamment l'office des bâtiments, la direction générale du génie civil ou encore la direction générale des systèmes d'information en faveur d'une diminution des impacts environnementaux portent lentement leurs fruits, malgré les difficultés budgétaires rencontrées par les services.

Le Conseil d'Etat charge les services autorisés de proposer, dans leurs champs de compétences respectifs, un plan d'action visant à améliorer leurs performances environnementales.

Télécharger le rapport

Point de presse du Conseil d'Etat du 22 novembre 2017

Pour toute information complémentaire : Mme Olga Villarrubia, attachée de direction, direction générale de l'environnement, DETA, T. 022 388 81 84.


lead_fr: En Suisse, l’eau potable est analysée régulièrement par les chimistes cantonaux. Afin d’obtenir une vue d’ensemble s’agissant des résidus de produits phytosanitaires et leurs produits de dégradation dans l’eau potable, des analyses ont été coordonnées cette année dans tout le pays. La qualité de l’eau potable en Suisse est bonne, toutefois des améliorations régionales sont nécessaires. Cela est particulièrement valable pour l’eau potable provenant d’eau souterraine dans des régions agricoles.

title_fr: Produits phytosanitaires dans l’eau potable - rapport de la campagne

content_fr:
Environ 300 échantillons d’eau potable, répartis sur la Suisse et la Principauté du Liechtenstein ont été prélevés et analysés concernant les résidus de produits phytosanitaires et leurs produits de dégradation. Ces échantillons représentent une zone d’alimentation de 80% de la population. Au total, douze échantillons ont montré des dépassements des valeurs maximales. L’eau potable concernée provient de régions à activité agricole intensive et est consommée par env. 2.7% de la population. La plupart des dépassements de la valeur maximale étaient dus à un produit de dégradation du chlorothalonil.

Une partie des échantillons a été analysée s’agissant de l’herbicide «glyphosate» et son produit de dégradation. Dans aucun échantillon, des résidus correspondants ont été trouvés. Par conséquent, le glyphosate ne représente pas un problème pour l’eau potable en Suisse.

Au-dessous de la valeur maximale, des résidus de pesticides étaient mesurables dans plus de la moitié des échantillons, et dans divers échantillons, des produits de dégradation pour lesquels aucune valeur maximale n’a été fixée ont été décelés. L’eau potable concernée remplit donc les exigences légales des denrées alimentaires.

Bien que l’utilisation de l’herbicide «atrazine» soit interdit depuis sept ans, il a pu être largement décelé. Cela démontre que les processus de dégradation dans l’eau souterraine peuvent être très lents et que des substances peuvent encore être décelées dans l’eau potable des années après une interdiction. Dans le sens de la prévention, les chimistes cantonaux s’engagent à ce que des produits phytosanitaires avec des substances actives ou des produits de dégradation persistants ne soient autorisés qu’avec des conditions sévères, ou alors pas du tout.

Les chimistes cantonaux vont également à l’avenir vérifier régulièrement l’eau potable s’agissant du respect des exigences légales et ordonner aux distributeurs d’eau des mesures appropriées en cas de dépassements.

Rapportpicture_as_pdf

Plus de renseignements :

Pour la Suisse alémanique: Kurt Seiler, chimiste cantonal AR, AI, SH (Tel. 052 632 74 80)

Pour la Suisse romande: Claude Ramseier, chimiste cantonal FR (Tel. 026 305 80 02)

Pour la Suisse italienne: Marco Jermini, chimiste cantonal TI (Tel. 091 814 61 14)


title_fr: Profils du mois d'août 2019

content_fr:
Vous avez besoin d'un-e collaborateur-trice dans le secteur de la biotechnologie ?

L' un ou l'autre de ces profils peut vous intéresser !

Contactez-nous rapidement.

E-mail : yves.gilomen@etat.ge.ch

Téléphone : 022 388 10 17

Fonction :  adjoint scientifique - biologiste

5 compétences principales

Gestion de projets scientifiques de A à Z (conception, budgétisation/financement, réalisation, publication)

Maîtrise d’un large éventail technique (bioimagerie, histologie, culture cellulaire, biologie moléculaire, transcriptomique)

Direction d’expérimentation animale (LTK2)

Ingénieux et orienté solutions

A l’écoute et à l’aise dans le travail en équipe

Langues

Français => parlé et écrit : langue maternelle

Anglais => parlé et écrit : très bonnes connaissances

Réalisation professionnelle importante

Ayant dû faire face à des doutes sur la validité des modèles couramment employés, nous avons étudié la réutilisation possible de certains médicaments de cardiologie comme traitement du mélanome (cancer de la peau). Nous avons alors développé un moyen efficace et fiable afin de tester directement chez l’homme les bénéfices que nous pouvions attendre de ce traitement mais sans pour autant mettre en danger la santé et le suivi des patients atteints d'un tel cancer. Aujourd’hui, nous avons réussi à confirmer le bénéfice qui peut effectivement être tiré de la réutilisation de ce traitement de cardiologie, lequel est déjà actuellement appliqué et évalué cliniquement.
Pour en savoir plus

Fonction :  physicienne

5 compétences principales

Recherche en physique des particules (LHC et neutrinos)

Programmation d'applications (C/C++, Python, R) servant à analyser les données relevées lors de mesures

Rédaction de plus d'une centaine de supports (rapports, notes) techniques et scientifiques destinés aux différents partenaires professionnels

Capacité à encadrer près de 30 personnes

Nature organisée et pragmatique, pourvue d'un fort esprit d'équipe

Langues

Espagnol => parlé et écrit : langue maternelle

Français => parlé et écrit : bilingue

Anglais => parlé et écrit : parfaites connaissances

Allemand => parlé et écrit : connaissances de base

Réalisation professionnelle importante

L'une de mes plus grandes fiertés professionnelles est d'avoir mené à bien ma thèse traitant de la probabilité d'intéraction des neutrinos (particules) avec l'environnement à l'aide de mesures faites au Japon. Une fois parue, elle a fait l'objet d'un article dans une revue réputée dans le monde de la physique et généré près de 60 autres articles sur le même genre de mesures. A la suite de cela, on m'a nommée responsable d'un groupe de 30 chercheurs basés dans le monde entier. C'est au gré de voyages réguliers entre la Suisse et l'Asie et grâce à mon fort investissement et à ma grande capacité d'organisation, que j'ai relevé ce défi tant personnel que professionnel pendant près de 4 ans, et ce juste avant d'intégrer le CERN en qualité de chercheuse.
Pour en savoir plus

Function : Pharmacist with medical writing and quality complaints experience

5 main skills

Scientific and medical writing (articles, aggregate reports, SOP)

Responsible person for quality complaints

Multilingual trainer on quality defects (French, English, German, Swiss German and Romanian)

Strong verbal and personal communication skills

Conscientious person with very good organization skills

Languages

French => spoken and written : mother tongue

Romanian => spoken and written : 2nd mother tongue

German => spoken and written : excellent knowledge

English => spoken and written : excellent knowledge

Swiss German => spoken : good knowledge

Key professional achievement

In order to launch a new drug for the heart, I had the responsability to prepare the price and reimbursement for the Federal Office of Public Health (FOPH) for which I had to select the three most significant clinical studies. I also had to elaborate and publish the drug information for professionals and patients in French and German. This new drug is currently prescribed and reimbursed in Switzerland and I am proud to have participated in its successful launch.
For further information

Fonction :  biologiste en génétique moléculaire

5 compétences principales

Participation, supervision et validation d'analyses génétiques effectuées en laboratoire accrédité ISO 15189

Optimisation et développement de nouvelles techniques liées au séquençage haut débit

Maintien rigoureux des équipements et de la documentation liés au système qualité, conformément aux règles établies

Excellente maîtrise du stress

Nature persévérante

Langues

Français => parlé et écrit : langue maternelle

Anglais => parlé et écrit : excellentes connaissances

Allemand => parlé et écrit : bonnes connaissances

Italien => parlé et écrit : connaissances de base

Réalisation professionnelle importante

Dans le cadre d'un précédent emploi dans un grand laboratoire de recherches, nous nous sommes retrouvés dans une situation de stress intense car nous avions des résultats catastrophiques pour l'un de nos processus d'analyse de diagnostique (pipeline) dont nous n'arrivions pas à trouver la cause. J'ai été chargé d'identifier le problème et ai dû reprendre le pipeline étape par étape afin de procéder à des contrôles pointus à chaque phase. Grâce à ma rigueur et à mon sang-froid, j'ai réussi à trouver la raison de ce dysfonctionnement. Ce problème enfin résolu a permis de pérenniser un processus d'analyse indispensable au bon fonctionnement de l'entreprise en assurant ainsi la qualité de ses prestations.
Pour en savoir plus

Function :  pharmacovigilance expert

5 main skills

Project management from A to Z (e.g. setting up pharmacovigilance systems for a new project, migrations projects...)

Cross-culture negotiation

Overseeing adverse reaction opérational activities, reporting timelines and monitor compliance and issue a Corrective Action and Preventive Action(CAPA) as needed

Excellent communication skills

Innovative, pro-active, flexible and analytical mindset

Languages

English => spoken and written : excellent knowledge

French => spoken and written : good knowledge

Dutch => spoken and written : excellent knowledge

German => spoken and written : basic knowledge

Kinyarwanda => parlé et écrit : mother tongue

Key professional achievement

My most recent satisfying project was a program for clinical trials for neglected diseases in collaboration with an NGO in global health. It was a very complicated project from the beginning with limited resources and various stakeholders around the world. Culture difference was definitely a big challenge. Regardless the challenges I managed to lead an important team for safety activities, set up safety documentation, improved the pharmacovigilance system that was in place and led the audits and inspections with no findings. I started working on the project by myself and at the end I had a team of 10 people with satisfactory from the global health NGO which prolonged the contract on several occasions.
For further information

Fonction :  chimiste R&D en chimie organique et organométallique

5 compétences principales

Capacité à synthétiser et à caractériser les composés chimiques de manière très précise

Présentation et justification des résultats obtenus dans le cadre de recherches spécifiques. Rédaction de publications scientifiques

Gestion de projets proposant des approches, usuelles ou innovantes, permettant d'identifier et de résoudre des problèmes complexes ou mal posés

Grand sens des priorités, de l'organisation et de la rigueur

Bien qu'autonome, forte capacité d'intégration lors de travail en équipe

Langues

Espagnol => parlé et écrit : langue maternelle

Français => parlé et écrit : très bonnes connaissances

Anglais => parlé et écrit : excellentes connaissances

Réalisation professionnelle importante

En tant qu’assistante de recherche, il m'a été confié la préparation des nouveaux composés chimiques qui possèdent une géométrie hélicoïdale (en forme d'hélice)afin d'étudier leurs propriétés et leurs utilisations tant dans la biologie que dans la physique. J’ai également participé à la mise au point, à l’optimisation et à la validation des méthodes analytiques apportant les meilleures solutions aux problèmes rencontrés lors de la préparation et l'analyse des composés. Cette expérience m'a permis de renforcer mes compétences linguistiques et de communication car j'ai dû présenter les résultats obtenus dans plusieurs revues scientifiques et lors de conférences internationales. J’ai toujours réussi à relever les défis avec succès, seule et/ou en équipe, dépassant souvent les objectifs fixés, à l’entière satisfaction de ma hiérarchie et des collaborateurs impliqués.
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title_fr: Profils du mois d'août 2020

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Fonction : assistante-réceptionniste

5 compétences principales

Sens développé de la communication et de la relation client de qualité

Grande facilité d'adaptation et forte volonté d'actualiser mes connaissances

Organisation et priorisation des tâches de manière parfaitement autonome et responsable

Capacité à travailler sous pression et à gérer le stress

Personnalité active et proactive

Langues

Russe => parlé et écrit : langue maternelle

Français => parlé : excellentes connaissances / écrit : bonnes connaissances

Anglais => parlé : excellentes connaissances / écrit : très bonnes connaissances

Réalisation professionnelle importante

Lors de mon dernier emploi en tant qu'assistante-réceptionniste au sein d'une grande banque privée, j'ai dû, en plus de mes tâches quotidiennes, répondre et satisfaire seule, pendant deux semaines (temps de vacances pris par ma supérieure directe), toutes les demandes provenant de la direction générale et des collaborateurs (env. 100 personnes) relatives à leurs voyages d'affaires (organisation, demandes de visa, réservations d’hôtels et achats de billets d’avion pour le monde entier). Je n'ai pas eu d'autre choix que de m'adapter rapidement aux exigences de chacun d'eux et de gérer les priorités, voire les urgences. Au terme de cette période, j'ai eu la grande satisfaction de recevoir leurs félicitations ainsi que leurs remerciements et de constater que j'avais pu gagner toute leur confiance. En effet, durant les trois années qui ont suivi, j'ai eu le plaisir de me voir confier des tâches plus confidentielles et d'organiser régulièrement les voyages privés du président de cette banque et de sa famille.
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Fonction : secrétaire-réceptionniste

5 compétences principales

Accueil, orientation, et information en fr./angl. à tout type de clientèle (privée, VIP, journalistes, fournisseurs, partenaires, etc.)

Gestion d'un standard téléphonique (5-10 lignes) et des tâches administratives inhérentes

Prise de PV et gestion/organisation des salles de réunion/espaces communs

Personnalité très agréable favorisant une excellente faculté d'adaptation et d'intégration au sein d'une équipe

Capacité à agir avec discernement face à des situations délicates

Langues

Français => parlé et écrit : langue maternelle

Anglais => parlé et écrit : excellentes connaissances

Réalisation professionnelle importante

Engagée depuis un mois seulement en tant qu'intérimaire au sein d'une société de courtiers en assurance, j'ai été amenée à devoir gérer seule - alors que nous étions initialement deux - les tâches dévolues à la réception le jour où le semi-confinement en raison du COVID-19 a été officiellement annoncé. Dans un climat particulièrement anxiogène, j'ai dû également répondre, en plus de mon travail, tant aux demandes pressantes de la direction telles que rechercher des masques médicaux alors qu'ils étaient déjà en rupture de stock (ce que j'ai réussi !), qu'à toutes celles des collaborateurs en télétravail déstabilisés qui avaient besoin d'un réel support (professionnel et parfois psychologique) en interne. C'est dans cette situation d'"état d'urgence", que j'ai pu réaliser personnellement et démontrer à ma hiérachie mon importante résistance face au stress et ma grande fiabilité.
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Fonction : téléphoniste-réceptionniste

5 compétences principales

Très bonnes connaissances du Helpdesk (matériel et logiciels informatiques) et des tâches administratives liées à celles d'une réception

Grande expérience dans l'accueil (secteurs hôtelier et touristique en particulier)

Parfaite maîtrise communicationnelle en anglais et en français, en particulier face à des situations complexes

Dynamique, rapide, volontaire, doté d'une très bonne gestion du stress

Fort esprit d'équipe mais autonome dans les responsabilités/tâches confiées

Langues

Tagalog (dialecte philippin) => parlé et écrit : langue maternelle

Anglais => parlé et écrit : 2ème langue maternelle

Français => parlé et écrit : 3ème langue maternelle

Espagnol => parlé et écrit : connaissances de base

Réalisation professionnelle importante

Un jour, alors que je travaillais en tant qu'agent d'escale pour une compagnie aérienne low-cost, je me suis retrouvé seul au guichet d'enregistrement d'un vol en partance car l'équipe qui devait relever la mienne avait été mal panifiée. Bien que mon temps réglementaire de travail soit dépassé et que mes collègues soient déjà partis, j'ai perçu ce problème de "tournus" mais surtout le mécontentement grandissant des passagers qui s'impatientaient, voire s'inquiétaient. J'ai alors décidé de ne pas quitter mon poste de travail et d'assumer seul, avec calme et efficacité, l'enregistrement (contrôle des passeports/visas, cartes d'embarquement, taille et poids des bagages, leur étiquetage éventuel) d'une centaine de passagers tout en arrivant à respecter le délai imposé, soit de le boucler 45 minutes avant l'heure du décollage. Au final, plusieurs passagers m'ont remercier pour ma conscience professionnelle et mes supérieurs ont particulièrement salué mon dévouement.
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Fonction : secrétaire-réceptionniste

5 compétences principales

Sens de l'accueil et du service et excellent relationnel avec tout type d'interlocuteur

Respect des règles en vigueur au sein d'une entreprise

Orientée solution, capacité à traiter les demandes avec rapidité et efficacité

Grande aisance communicationnelle tant à l'interne qu'à l'externe

Importante capacité d'observation, d'analyse et de réflexion face aux situations complexes

Langues

Français => parlé et écrit : langue maternelle

Anglais => parlé et écrit : bonnes connaissances

Réalisation professionnelle importante

Dans le cadre de mon emploi occupé au sein de la gérance immobilière de la Ville de Genève, une de mes tâches était d'assurer seule, mais en alternance avec d'autres collègues, la gestion du service d'accueil des demandeurs de logement. Nous faisions très souvent face à une population en grande difficulté sociale. Grâce à mon importante capacité d'observation, d'écoute et d'analyse, ainsi qu'à mon sens des relations et à mon respect d'autrui, j'ai su gérer des cas de réelle détresse humaine. En effet, en restant calme et rassurante pour mon interlocuteur, puis en rapportant certaines problématiques directement à ma supérieure, j'ai trouvé les moyens d'apporter des solutions concrètes aux différentes situations. Par la suite, je me suis vu essentiellement confier la gestion des dossiers particulièrement "sensibles" où mon savoir-faire ainsi que mon savoir-être étaient des plus nécessaires.
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Fonction : hôtesse d'accueil / téléphoniste-réceptionniste

5 compétences principales

Sens de l'accueil, de l'écoute et du service à la clientèle

Présentation irréprochable

Proactive et orientée solutions

Fort esprit d'équipe

Grand respect de la confidentialité

Langues

Français => parlé et écrit : langue maternelle

Anglais => parlé et écrit : 2ème langue maternelle

Portugais => parlé et écrit : excellentes connaissances

Espagnol => parlé et écrit : connaissances de base

Réalisation professionnelle importante

Lorsque je travaillais à New York, en tant que conseillère de vente pour une prestigieuse marque de luxe, j'étais chargée d'accueillir de manière élégante et respectueuse les clients et de leur faire visiter la boutique tout en cherchant à instaurer progressivement un climat de confiance et de décontraction. Un jour, un couple de touristes de passage pour le week-end et désireux de faire un peu de shopping a franchi la porte de notre boutique. Afin de les mettre parfaitement à l'aise et leur permettre de passer un bon moment, j'ai pris le temps d'être à leur écoute, en toute discrétion, je leur ai servi de quoi se désaltérer et ai réussi à créer un lien de confiance avec eux. Ainsi, grâce à mon sens développé de l'accueil de qualité, ma patience et ma serviabilité, j’ai pu cerner assez vite leurs envies. Au terme de leur visite, ils ont dépensé plus de $60'000, du presque jamais vu pour la boutique !
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Fonction : téléphoniste-réceptionniste

5 compétences principales

Gestion complète d'un Call center (appels, mails, fax)

Capacité à traiter plusieurs demandes en parallèle avec rapidité et efficacité

Très bonne évaluation des situations et des urgences

Grande résistance au stress et excellente gestion des priorités

Personnalité dynamique et proactive

Langues

Français => parlé et écrit : langue maternelle

Anglais => parlé et écrit : excellentes connaissances

Réalisation professionnelle importante

Durant mes 13 ans d'activité au sein d'une importante centrale téléphonique de taxi, j'ai été amenée quotidiennement à devoir accueillir téléphoniquement tout type de clients et à répondre avec tact aux personnalités/humeurs très variées des chauffeurs de taxi. J'ai très vite appris et su appliquer un ton adéquat à chacune des situations qui se présentaient afin d'y répondre avec efficacité et professionnalisme. Le sang-froid, le ton neutre et l'accueil orienté "satisfaction client" dont je faisais preuve ont fait de moi - aux dires de ma supérieure - l'une des meilleures téléphonistes de la centrale (réception de 500 appels en moyenne par jour). Quant à la rapidité avec laquelle je traitais systématiquement toutes les demandes m'a aussi valu le surnom de "La flèche" de la part de clients réguliers !
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title_fr: Les profils du mois d'août !

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Votre futur-e spécialiste bancaire !

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Function : Senior manager financial services/project management/consulting

5 main skills

Senior banking professional with solid branch and rep office management experience

Certified Associate in Project Management CAPM®, skilled and qualified to deliver results in changing business environments

Strong and credible interface between front office and corporate SMEs

Hands-on execution, attentive to detail, collaborative management style, deliberate decision-maker

Experience interacting with financial and regulatory authorities

Languages

English => spoken and written : mother tongue

French => spoken and written : excellent knowledge

Main professional achievement

Leading role in set-up of Swiss representative office. Met aggressive deadlines for rep office go-live, helped establish order journal and transaction reports, monitored business processes covering equity and fixed income order forwarding.

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Function : Investment Advisor

5 main skills

Notable experience in Wealth Management, Global Markets and Asset Management arenas

Multi-skilled across financial asset classes and sectors. Chartered Alternative Investment Analyst (CAIA)

Qualified under the FCA UK RDR Qualification framework to manage both Advisory and Discretionary investment mandates

Asset raising, portfolio management and advisory to Institutional, HNW & UHNW clients

Client-facing skills, fund management and business development

Languages

French => spoken and written : mother tongue

English => spoken and written : mother tongue

German => spoken and written : basic knowledge

Main professional achievement

UK qualified Wealth Manager for Private Clients and Institutional Investors with expertise in Pensions, Fund management, Structured Products and FICC, where I added notable developments to the distribution and trade offering via the implementation of innovative bespoke products to enhance the proposition. Furthermore, strategic merger and implementation experience of business lines and targeted entries into new markets and sectors, where I incorporated both market and a technical product knowledge base, with system and process development to build a more performance orientated and robust operational framework.

Further information

Fonction : employée Back-Office / Middle Office

5 compétences principales

Polyvalente dans ma capacité à changer de pôle lorsque demandé et à faire des tournus sur les différents marchés

Grande résistance au stress et aptitude à gérer plusieurs dossiers en parallèle

Autonome dans l'intégralité de la prise en charge du travail et selon les exigences du marché

Très attentive à l'application des règlements en vigueur

Méthodique et consciencieuse dans l'exécution de toutes les tâches qui me sont confiées

Langues

Français => parlé et écrit : langue maternelle

Albanais => parlé et écrit : langue maternelle

Anglais => parlé et écrit : excellentes connaissances

Allemand => parlé et écrit : connaissances de base

Réalisation professionnelle importante

J'ai été choisie pour former une équipe de 10 personnes à Lisbonne (Portugal) pour réaliser la migration de notre service entier de Genève. J'ai formé les collaborateurs sur notre système interne, jusque-là méconnu, et sur toutes les opérations à comptabiliser. Parallèlement, j'ai également effectué tout le suivi du settlement. La réussite de ce challenge a été saluée tant au niveau des collaborateurs impliqués, qu'auprès de mes supérieurs.

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Fonction : gérant de portefeuilles / spécialiste reporting

5 compétences principales

Sens du service et capacité d’écoute très développés

Gestion de portefeuilles parmi toutes les classes d’actifs et selon le profil de risque du client

Elaboration de rapports et compte rendus détaillés facilitant la réflexion de fond

Forte aptitude à travailler sous pression

Connaissance approfondie de la psychologie du client privé et de ses exigences

Langues

Français => parlé et écrit : langue maternelle

Anglais => parlé et écrit : excellentes connaissances

Réalisation professionnelle importante

J’ai créé le département de gestion de portefeuilles d’un Family Office, du reporting consolidé à la prise de positions. Je me suis entouré d’un réseau d’experts afin de déterminer la meilleure allocation d’actifs possible en fonction du profil de risque de la famille et des cycles économiques.

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Fonction : spécialiste en communication et gestion d'événements dans le milieu bancaire

5 compétences principales

Gestion complète de projets événementiels (conception, planification et analyse des retombées)

Sens rédactionnel persuasif et percutant, aiguisé grâce à des expériences de pigiste et de scénariste

Développement et mise en application de stratégies marketing, puis évaluation de l’impact des actions menées sur une clientèle privée et institutionnelle

Aptitude à la négociation lors de partenariats, parfaite maîtrise budgétaire et recherche constante de l'optimisation des coûts

Grande aisance informatique et excellente maitrise de la suite Office, VBA, HTML, In-Design, Illustrator, Photoshop et DreamWeaver

Langues

Français => parlé et écrit : langue maternelle

Anglais => parlé et écrit : bilingue

Espagnol => parlé et écrit : connaisances de base

Italien => parlé et écrit : connaissances de base

Réalisation professionnelle importante

J'ai organisé un séminaire professionnel comptant 60 personnes répartis sur 3 jours et créé le logo dédié. J'ai entièrement géré l'ensemble des moyens de transport des invités (y compris la location et la personnalisation d'un avion et la mise en place de navettes fluviales) et planifié/organisé l'ensemble des différentes activités proposées.

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Fonction : assistante de gestion

5 compétences principales

Excellente vue d'ensemble des tâches à accomplir tout en conservant un sens prononcé du détail

Communication de qualité avec tous les niveaux hiérarchiques

Forte capacité à travailler de façon autonome tout en gardant un esprit d'équipe

Respect absolu des règlementations en vigueur

Orientation solutions

Langues

Français => parlé et écrit : langue maternelle

Anglais => parlé et écrit : excellentes connaissances

Allemand => parlé et écrit : excellentes connaissances

Suisse-allemand => parlé : bonnes connaissances

Espagnol => parlé et écrit : excellentes connaissances

Italien => parlé et écrit : connaissances de base

Réalisation professionnelle importante

Souvent confrontée à de nouveaux environnements professionnels et processus de travail, j'ai toujours réussi à m'adapter à toutes les situations. Ces fréquentes modifications m'ont amenée à développer un sens aigu des priorités et à collaborer de manière étroite avec mes collègues issus de tous les départements. Grâce à la qualité du suivi, j'ai très souvent réussi à sauvegarder la plupart des portefeuilles menacés par ces changements. Le travail d'équipe qualitatif, que j'ai pu réalisé avec les différents gestionnaires, associé à mes grandes facultés d'adaptation ont indéniablement joué un rôle crucial dans le maintien d'une clientèle dans des conditions parfois difficiles.

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title_fr: Profils du mois d'avril !

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Votre futur-e chef-fe de projets !

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Fonction : chef de projets

5 compétences principales

Conduite de projets orientés clients et à forte valeur ajoutée

Capacité à évoluer dans des environnements pluriculturels, complexes et variés

Fort esprit de synthèse, approche des problèmes de façon multidimensionnelle

Leadership naturel, capacité à fédérer une équipe en place ou nouvellement créée

Parfaite compréhension et maitrise métier d’outils IT type ERP, BI, SIRH

Langues

Français => langue maternelle

Anglais => parlé et écrit : très bonnes connaissances

Réalisation professionnelle importante

J’ai récemment géré le déménagement de mon ancien employeur, soit 60 personnes à reloger dans des locaux neufs, vides et décentrés, avec passage en open space. Pendant 8 mois, j'ai assumé la gestion d’un projet passionnant, aux problématiques variées, couplé d'un fort accompagenement au changement qui a réussi à éviter toute démission potentielle liée à cette nouvelle installation d'envergure.

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Fonction : cheffe de projets

5 compétences principales

Diriger et gérer des projets stratégiques et opérationnels en milieu international

Analyser avec méthode et pragmatisme les opportunités d’amélioration de diverses situations

Négocier et collaborer pour atteindre en équipe les objectifs fixés et résultats escomptés

Implémenter des solutions d’amélioration de processus, système, qualité et culture

Communiquer de manière positive et synthétique à tout type d’audience

Langues

Français => langue maternelle

Anglais => parlé et écrit : bilingue

Allemand => parlé et écrit : connaissances de base

Réalisation professionnelle importante

J'ai implémenté des changements de processus de formation de vendeurs pour 75 partenaires. Grâce à mon engagement, ma ténacité et ma grande capacité de travail en équipe, j’ai respecté tous les objectifs fixés en termes de qualité, temps et budget. Et la satisfaction considérable de tous les partenaires engagés a amplifié la mienne.

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Function : project manager/business development consultant

5 main skills

Strong knowledge of portfolio and project management (PRINCE 2 certificate)

Experience in developing and implementing complex projects for international organizations, focusing on Europe, Africa, Asia, and the Pacific

Solid research/analysis and business development skills

Expertise and experience in civil engineering and urban planning

Keen sense of organizational strategy, business operations, and client relations

Languages

Persian => mother tongue

English => spoken and written : excellent knowledge

French => spoken and written : very good knowledge

Main professional achievement

Over the 8+ years of my career, I have combined my project management expertise with urban planning and business analysis skills to deliver high quality results for 6 public and private sector organizations, including the implementation of a EUR 2 million project for the United Nations, and the delivery of an investment analysis for a venture capital firm in East Africa.

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Fonction : chef de projets junior

5 compétences principales

Identifier les besoins opérationnels des responsables lors d’événements sportifs européens

Développer des concepts opérationnels et événementiels

Implémenter des procédures d’amélioration en continue

Former et encadrer des volontaires, entre 30 et 80 personnes

Superviser la commande et la logistique du matériel nécessaire à la concrétisation d'un projet d'envergure

Langues

Français => langue maternelle

Anglais => parlé et écrit : excellentes connaissances

Réalisation professionnelle importante

J’ai eu l’opportunité de faire partie du projet d'accréditations, soit 2 ans de préparation, lors de la Coupe d’Europe 2016 de football et été en charge, plus spécifiquement, des demandes et des besoins des équipes inscrites à la compétition (plus de 2'000 participants). Les responsabilités cruciales qui m'ont été confiées étaient garantes du bon déroulement du tournoi et de la sécurité des participants.

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Fonction : cheffe/responsable de projets

5 compétences principales

Maîtrise des thématiques environnementales et très bonne connaissance du secteur des ONG/Organisations internationales

Organisation efficace : très bonne gestion du temps, des ressources et des priorités

Grandes qualités relationnelles et sociales : gestion de l'autre, composition des bonnes dynamiques au sein d'une équipe

Leadership empathique : dynamique, enthousiaste et partage de points de vue avec clarté et souplesse

Sens des responsabilités : prises de décisions, culture de l'innovation mais tout en considérant le bénéfice des expériences passées

Langues

Français => langue maternelle

Anglais => parlé et écrit : excellentes connaissances

Espagnol => parlé et écrit : bonnes connaissances

Réalisation professionnelle importante

La richesse et la diversité de la nature humaine me passionnent et j'ai à cœur de les révéler, de les mettre en avant et de créer des synergies. Dans ce cadre, j'ai contribué à améliorer l'environnement professionnel et le bien-être des personnes avec lesquelles j'ai travaillé pendant onze ans. J'ai également réussi à débloquer des situations dysfonctionnelles en rétablissant la communication et en recréant des liens.

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Fonction : directeur de projets

5 compétences principales

Longue expérience et connaissance approfondie en analyse, gestion de fortune et stratégie d’investissement

Longue expérience et aisance en informatique notamment sur le plan technique, architectural et de l'intégration de solutions

Profil multiculturel, polyglotte, grande aisance tant en communication (écrite et parlée), que sur le plan relationnel (clients/collègues)

Facilité d’adaptation dans des environnements difficiles et changeants avec un esprit orienté "résultats"

Créatif, entrepreneurial et autonome, doté d'une approche très « out of the box »

Langues

Anglais => langue maternelle

Français => parlé :  excellentes connaissances / écrit : très bonnes connaisances

Turc => parlé : bonnes connaissances / écrit : connaissances de base

Réalisation professionnelle importante

J’ai conçu et mis sur le marché toute une gamme de solutions de gestion de fichiers à distance pour des PME, notamment. Afin de mettre en œuvre ces solutions, j'ai dû apprendre l’environnement complexe d’un système d’exploitation et plusieurs langues de programmation associées. Après seulement quelques mois de mise en exploitation, la société pour laquelle j'ai développé ces solutions a vu son chiffre d'affaires augmenté de 40%.

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title_fr: Profils du mois de février 2018 !

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Votre futur-e collaborateur-trice dans l'hôtellerie et/ou la restauration ?

Tous ces candidats ont pu acquérir ou consolider des compétences grâce au restaurant d'application Le Trinquet, qui forme en situation réelle des professionnels aux métiers de l'hôtellerie et/ou de la restauration. Cliquez sur les photos.

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Fonction : serveuse

5 compétences principales

Sens de l'accueil et du conseil auprès de la clientèle

Autonomie dans la prise en charge d’un rang et la mise en place d'une salle

Esprit d’équipe

Personnalité respectueuse et souriante

Forte résistance au stress

Langues

Français => parlé : bonnes connaissances / écrit : connaissances de base

Portugais  => parlé et écrit : langue maternelle

Espagnol  => parlé et écrit : bonnes connaissances

Anglais => parlé et écrit : connaissances de base

Réalisation professionnelle importante

Dans le cadre de mon précédent emploi en tant que serveuse encore peu expérimentée, mon employeur m’a rapidement confié des tâches administratives telles que l’ouverture, la tenue et la fermeture de la caisse, les versements à la banque et l'organisation des plannings de travail de la brigade. Très à l’aise et efficace avec ces nouvelles responsabilités, je me suis sentie valorisée par mon employeur, lequel s'est montré pleinement satisfait de mon travail.
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Fonction : gérant adjoint en restauration

5 compétences principales

Connaissance des attentes d’une clientèle internationale et exigeante

Organisation de la mise en place et du service d'un restaurant et lors de banquets

Opérations de caisse et de gestion quotidienne d'un restaurant

Gestion des stocks (réception, contrôle et inventaire des marchandises)

Relationnel aisé, fort esprit d’équipe et excellente présentation

Langues

Français => parlé et écrit : excellentes connaissances

Italien  => parlé et écrit : langue maternelle

Allemand  => parlé : bonnes connaissances / écrit : connaissances de base

Anglais => parlé : bonnes connaissances / écrit : connaissances de base

Réalisation professionnelle importante

Lors de mon dernier emploi en tant que gérant adjoint d’un restaurant comptant jusqu’à 50 collaborateurs en été, je me suis vite aperçu que la qualité du service suscitait beaucoup de réclamations, lesquelles entraînaient un important manque à gagner au vu du nombre de repas offerts à titre de dédomagement. J’ai donc mis en place un programme de formation interne du personnel de salle et amélioré tant le processus de recrutement que la gestion des plannings. Ces actions importantes ont porté leurs fruits puisque le montant du manque à gagner a diminué de moité dès l'année suivante.
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Fonction : serveuse / responsable d'un point de vente

5 compétences principales

Sens de l'accueil et du service à la clientèle

Mise en place complète d'un point de vente et achalandage

Maitrise des outils informatiques

Autonomie et proactivité

Grande force de vente

Langues

Français => parlé et écrit : langue maternelle

Anglais  => parlé et écrit : connaissances de base

Allemand  => parlé et écrit : connaissances de base

Réalisation professionnelle importante

Lors de mon dernier emploi où j’ai été engagée comme serveuse, mon employeur m’a également donné la responsabilité d’un point de vente à l'emporter. Malgré mon jeune âge et mon manque d’expérience, j’ai été ravie par cette marque de confiance. J'ai assuré avec régularité, et à la pleine satisfaction de mon employeur, le conseil averti aux clients, le placement judicieux des produits pour optimiser les ventes, la propreté irréprochable du local, le suivi des commandes et des livraisons et la gestion quotidienne de la caisse.
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Fonction : serveur / chef de rang

5 compétences principales

Excellent contact avec la clientèle

Importante force de vente et de proposition

Esprit d’ouverture et de changement

Organisation et anticipation

Esprit d’équipe

Langues

Français => parlé et écrit : excellentes connaissances

Arabe  => parlé et écrit : langue maternelle

Anglais  => parlé et écrit : excellentes connaissances

Réalisation professionnelle importante

Bien que ma plus importante réalisation professionnelle ne se situe pas dans la restauration mais dans la vente, les compétences acquises et maîtrisées précédemment sont aujourd'hui parfaitement transférables au secteur de l'hôtellerie-restauration. En effet, j'ai décidé il y a quelques années de me mettre à mon compte en reprenant une arcade vendant des produits informatiques. J'ai toujours attaché beaucoup d'importance à la qualité du service, de l'accueil et aux prestations fournies. Ma clientèle devenue fidèle et toujours plus nombreuse, je suis même arrivé à développer mon activité vers l'import/export avant qu'une voiture piégée ne fasse voler en éclats tout ce que j'avais pu réaliser.
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Fonction : chef de partie / sous-chef junior

5 compétences principales

Elaboration de menus en cuisine européenne et asiatique

Expériences réussies en restauration traditionnelle et de collectivité

Maitrise des techniques de cuisson modernes (sous-vide, basse température)

Grand respect des produits

Leadership, organisation et force de proposition

Langues

Français => parlé et écrit : langue maternelle

Anglais  => parlé et écrit : connaissances de base

Réalisation professionnelle importante

Tout juste après l’obtention de mon CFC de cuisinier, j’ai été engagé en tant que commis dans un hôtel 5* de Genève. Au bout d’un an seulement et malgré mon jeune âge, j’ai été promu chef de partie. Cet important challenge m’a amené à remplacer le chef de cuisine pendant ses vacances et à assumer seul toutes les commandes, l’organisation de la production des repas pour les trois points de vente de l’hôtel et le management de la brigade composée de huit cuisiniers.
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Fonction : cuisinier grastronomique et traiteur

5 compétences principales

Maitrise de nombreux styles de cuisine (gastro, diététique, traiteur, etc.)

Organisation complète de la production

Capacité à former des collaborateurs/stagiaires

Grand sens de l'exigence et du respect pour le métier

Fibre artistique prononcée dans la présentation des mets/plats

Langues

Français => parlé et écrit : langue maternelle

Anglais  => parlé et écrit : excellentes connaissances

Réalisation professionnelle importante

Grâce à mon apprentissage et à mes expériences professionnelles auprès de chefs étoilés, j’ai été amené à former les étudiants d’un lycée hôtelier français. J’ai ainsi pu transmettre avec plaisir et pédagogie mes connaissances pratiques et théoriques apprises durant toutes ces années. Cette nouvelle expérience fut pour moi une révélation car j'ai pris conscience que la cuisine est un métier fait de partages, de passion et d’échanges.
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