name: Ergebnisse Befragung Kaderkonferenz Attraktivitätssteigerung

text: \nFiRU\nPERSONALAMT\nPERSONALAMT\n\nReporting Umfrage\nAttraktivitätssteigerung Stadt Thun\n\nAugust 2023\n\n\n\nFolie 2\n\nFiRU\nPERSONALAMT\nPERSONALAMT\n\nWürde die Einführung der beiden erwähnten Themen (Einführung Vertrauensarbeitszeit und \n\nKauf von Ferien) zur Steigerung der Attraktivität der Stadt Thun als Arbeitgeberin führen?\n\nAttraktivitätssteigerung\n\n\n\nFolie 3\n\nFiRU\nPERSONALAMT\nPERSONALAMT\n\nMit welchen Aktivitäten können wir die Attraktivität der Stadt Thun als Arbeitgeberin \n\nsteigern (z. B. Personal- / Führungsentwicklung)?\n\nAttraktivitätssteigerung\n\nFlexible Arbeitszeiten Flexibilisierung Anstellungsbedingungen Verbesserung Unternehmens- + Führungskultur\n\nMehr Lohn / wettbewerbsfähige Vergütung / höhere \nLeistungsprämien\n\nHome-Office Kultur- / Führungs- / Personalentwicklung\n\nAttraktive Lohnnebenleistungen 4-Tage-Woche / Reduktion der Sollarbeitszeit Image Pflege gegen aussen\n\nAttraktive Arbeitsplatzgestaltung Akzeptable Belastung Modernisierung\n\nBrauchbare Kantine im Thunerhof Weiterbildungsmöglichkeiten / Karrieremöglichkeiten / \npersönliche Entwicklung\n\nRessourcen für digitale Transformation\n\nPausen- & Mittagsverpflegung verbessern Förderung von Talenten mittels Talentpool / \nMentoringprogramm\n\nVerständnis & Akzeptanz der Entscheidungen der Verwaltung \n(auch gestützt auf gesetz. Grundlagen durch die Politik)\n\nMassnahmen zur Verbesserung der Life-Balance Kompetenzen und Verantwortungen vermehrt wieder in die \nÄmter und Abteilungen (rück)verschieben\n\n\n\nFolie 4\n\nFiRU\nPERSONALAMT\nPERSONALAMT\n\nStimme ich der Einführung von Vertrauensarbeitszeit grundsätzlich zu?\n\nVertrauensarbeitszeit\n\nMW = 3.11\n\n0\n\n1\n\n2\n\n3\n\n4\n\n5\n\n6\n\n7\n\n0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10\n\n33.33%\n\n5.56% 5.56%5.56% 5.56%5.56%\n\n27.78%\n\n11.11%\n\n\n\nFolie 5\n\nFiRU\nPERSONALAMT\nPERSONALAMT\n\nUnter welchen Voraussetzungen würde ich der Einführung von Vertrauensarbeitszeit \n\nzustimmen?\n\nVertrauensarbeitszeit\n\n\n\nFolie 6\n\nFiRU\nPERSONALAMT\nPERSONALAMT\n\nVertrauensarbeitszeit\n\nIch lehne die Einführung \nvon Vertrauensarbeitszeit \n\naus grundsätzlichen \nGründen ab und würde ihr \nunter keinen Umständen \n\nzustimmen.\n\nVertrauen\n\nAnpassung Lohnstruktur\n\nMehr Ferien\n\nZusätzliche Benefits\n\nKeine Verschlechterung der heutigen Bedingungen\n\nNotwendig ist eine Kumulation verschiedener Vorschläge / ein \nausgewogenes Paket, das für alle Vorteile bietet\n\n\n\nFolie 7\n\nFiRU\nPERSONALAMT\nPERSONALAMT\n\nWo sehe ich Vorteile mit der Einführung von Vertrauensarbeitszeit\n\nVertrauensarbeitszeit\n\nFlexibilität (Arbeitszeitgestaltung / \nArbeitsgestaltung)\n\nWeniger Administration \n\nSelbstbestimmung Abschaffung Zeiterfassung\n\nFokus auf Task (nicht auf Arbeitszeit) Zeitgemässe Rahmenbedingungen\n\nVertrauen Modulares Angebot / mehr Ferien\n\nEigenverantwortung →steigert Motivation Entlastung des Budgets\n\nWeniger Kontrollen Anpassung des Lohnniveaus an das grösserer Schweizer \nStädte / Privatwirtschaft / Kanton\n\nWegfall unterschiedlicher Handhabung \n„geschäftlicher Mittagessen“ sowie Erfassung der \nRaucherpausen\n\nAttraktivitätssteigerung & besseres Image\n\nKeine \nwesentlichen \nVorteile. 32x)\n\n\n\nFolie 8\n\nFiRU\nPERSONALAMT\nPERSONALAMT\n\nKeine (2x)\n\nUngerechte Arbeitsbelastung Mangelnde Kommunikationsmöglichkeiten / Erreichbarkeit Druck dauernder Erreichbarkeit\n\nVerschmelzung Arbeit-Freizeit / noch weniger \nTrennung\n\nSchwierige Führungssituationen / Risiken für Kaderpersonen Zunahme unbezahlter Überzeit / kein Überblick über Überstunden \n\nUngerechtigkeiten / ungleiche \nBehandlung/Vergleichbarkeit? →Entstehung 2-\nKlassen-Gesellschaft\n\nFehlende Fürsorgepflicht des Arbeitgebers Tendenziell wird mehr gearbeitet / mehr Gratisarbeit\n\nNicht bei allen bringt Vertrauensarbeitszeit einen \nMehrwert\n\nVerlust von Handlungsspielräumen, Flexibilität, Motivation Überlastung / gesundheitliche Risiken / Burnout\n\nAusnutzen / fehlendes Vertrauen Wegfall Zeiterfassung: Kein Nachweis für geleistete Arbeitszeit / \nkeine Selbstkontrolle & -regulation / Ressourcenplanung \n\nArbeit am Wochenende\n\nSchwieriger Nachweis von Krankheit Fehlender Nachweis für Notwendigkeit der Stellenschaffung Nur der Arbeitgeber profitiert\n\nWo sehe ich Nachteile mit der Einführung von Vertrauensarbeitszeit\n\nVertrauensarbeitszeit\n\n\n\nFolie 9\n\nFiRU\nPERSONALAMT\nPERSONALAMT\n\nWie stark unterstütze ich die Einführung der Möglichkeit für Mitarbeitende, Ferien zu kaufen\n\nEinkauf von Ferien\n\nMW = 5.17\n\n0\n\n1\n\n2\n\n3\n\n4\n\n5\n\n0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10\n\n5.56%\n5.56%\n\n11.11% 11.11% 11.11% 11.11%\n\n16.67% 16.67%\n\n5.56%\n5.56%\n\n\n\nFolie 10\n\nFiRU\nPERSONALAMT\nPERSONALAMT\n\nWas ist mir sonst noch wichtig zu erwähnen?\n\nWeiteres\n\nIn jedem Fall sind ausgewogene \nLösungen und win win\n\nMassnahmen sowohl für die \nArbeitgeber- wie auch für die \n\nArbeitnehmerseite anzustreben.\n\nDie Arbeitsmenge bleibt gleich. Wer macht \ndie Arbeit, wenn plötzlich deutlich mehr \n\nFerien bezogen werden können? Es kann zu \nUnstimmigkeiten im Team führen. Das \n\njetzige System "alle unter liegen der \nStempelpflicht" hat sich meines Erachtens \n\nim Grossen und Ganzen bewährt.\n\n- Ganz persönlich > heute mache ich ca. 10 Wochen Ferien / \nJahr, da ich entsprechend Überzeit leiste (und zudem bereits \nmeinen Aufwand am Wochenende / in den Ferien eigentlich \n\nnie "aufschreibe") > Kompensation erfolgt heute mit 1:1 > \nmit Einführung der Vertrauensarbeitszeit müsste ich \n\nzusätzliches Personal anstellen und meine Abteilung anders \norganisieren, da ich künftig "nur" noch 6 Wochen Ferien pro \n\nJahr beziehen könnte (oder ich mehr Ferien kaufen müsste) > \noder arbeite ich selbst dann einfach weniger als heute? \n\nDenn, wenn ich gleich viel arbeiten würde, wie heute, dann \nwürden sich ja meine Arbeitsbedingungen "verschlechtern", \n\noder?\n\nZu Punkt 3: Es besteht ja \nheute bereits die \n\nMöglichkeit unbezahlten \nUrlaub zu beantragen. \n\nIch verstehe die Frage 3 \nnicht.\n\nVielleicht interessiert der \nArtikel: \n\nhttps://www.zukunftsins\ntitut.de/artikel/fuenf-\n\nthesen-zur-zukunft-der-\narbeit/\n\nEin "Kauf" von Ferien kann bei \nkleinen Teams u.U. zu Problemen \n\nführen, da/wenn stets eine \nFerienvertretung gewährleistet \n\nwerden muss\n\nZu Frage 1a) Einkauf Ferien würde \nm.E. zu einer \n\nAttraktivitätssteigerung führen.\n\n\n\nFolie 11\n\nFiRU\nPERSONALAMT\nPERSONALAMT\n\nWas ist mir sonst noch wichtig zu erwähnen?\n\nWeiteres\n\nDer Gemeinderat sollte die Idee der \nVertrauensarbeitszeit nicht \n\nweiterverfolgen. Da kommt nichts Gutes \ndabei raus. Wir sollten unsere Kräfte für \n\ndie Erledigung unserer Aufgaben \neinsetzen und nicht für interne \nAuseinandersetzungen um die \n\nArbeitsbedingungen.\n\nDies kann nicht alleine als \nAttraktivitätssteigerung gelten. \n\nFür eine modulare Gestaltung der \nRahmenbedingungen ist eine \n\nAnpassung des \nPersonalreglements notwendig.\n\nDer Einkauf von Ferien kann zu einer besseren \nAttraktivität beitragen. Gegenüber der \n\nVertrauensarbeitszeit bin ich skeptisch. Ohne \nBenefits wie mehr Ferien oder freie Tage \n\n(anstelle Kompensation von Überzeit) sowie \nklaren Rahmenbedingungen für die \n\n"Selbstregulierung" ist sie aus meiner Sicht \nnicht attraktiv.\n\nAls Abteilungsleiter in der \nBundesverwaltung habe ich mehrere \n\nJahre in diesem Modell gearbeitet. Um \nmeinen Job gut zu erledigen musste ich \nerhebliche (unbezahlte) Überstunden \nleisten, was langfristig unbefriedigend \n\nwar.\n\nDer Druck der Leistungserbringung auf \nKader und Mitarbeitende steigt stetig \n\n(seit mehreren Jahren), die \nverbindliche Messbarkeit bei \n\nVertrauensarbeitszeit entfällt – ein \nheikler Mix, so insbesondere aus Optik \n\neines nachhaltigen \nPersonalressourceneinsatzes.\n\nIch habe in der Bundesverwaltung \nschlechte Erfahrungen mit der \n\nVertrauensarbeitszeit gemacht. Man \nhat die Überzeiten nicht mehr im Griff \n\nund hält sich nicht dafür, \nentsprechend zu kompensieren.\n\n\n\tStandardabschnitt\n\tFolie 1: Reporting Umfrage\n\tFolie 2\n\tFolie 3\n\tFolie 4\n\tFolie 5\n\tFolie 6\n\tFolie 7\n\tFolie 8\n\tFolie 9\n\tFolie 10\n\tFolie 11\n\n\n


parent_type: agenda

name: Antwortschreiben von Regierungsrätin Christine Häsler vom 14. September 2023

format: application/pdf

text: \n\\ Kanton Bern \n\nS Canton de Berne \n\nRER \n\nBildungs- und Kulturdirektion \n\nSulgeneckstrasse 70 \n\n3005 Bern \n\n+41 31 633 85 11 \n\ngs.bkd@be.ch \n\nwww.be.ch/inc \n\nBildungs- und Kulturdirektion, Sulgeneckstr. 70, 3005 Bern \n  \n\nStadt Thun \n\nGemeinderat \n\nHerr Stadtpräsident Raphael Lanz \n\nRathaus \n\nPostfach 145 \n\n3602 Thun \n\nUnsere Referenz: 2019.ERZ.12577 / 1363614 14. September 2023 \n\nIhre Referenz: 196024 / 9677165 \n\nIhr Schreiben vom 16. August 2023 \n\nSehr geehrter Herr Stadtpräsident \n\nSehr geehrte Gemeinderätinnen und Gemeinderäte \n\nSehr geehrter Herr Stadtschreiber \n\nIch danke Ihnen für Ihr Schreiben vom 16. August 2023. Sie bitten uns, die Kulturinstitution Cafe Bar \n\nMokka für eine Aufnahme auf die Liste der Kulturinstitutionen von regionaler Bedeutung zu prüfen und \n\neine entsprechende Konsultation bei den Gemeinden der Teilregion Thun zu eröffnen. Der Gemeinderat \n\nThun sieht sich zu dieser Anfrage veranlasst, da der Thuner Stadtrat den Kredit an den Betrieb des Kul- \n\nturlokals für die Jahre 2024 bis 2027 zurückgewiesen hat. \n\nDie Bildungs- und Kulturdirektion nimmt das Kulturlokal Caf& Bar Mokka in der Stadt Thun als vielseitige \n\nKulturinstitution wahr, die einen wichtigen Beitrag für das Kultur- und Nachtleben der Stadt und Region \n\nThun leistet. Die Programm- und Projektbeiträge, die das Amt für Kultur des Kantons Bern in den letzten \n\nJahren an das Kulturlokal Caf& Bar Mokka und das Mokka-Festival gesprochen hat, unterstreichen diese \n\nHaltung. Ebenso haben wir die Zusprache des Kulturpreises der Burgergemeinde Bern mit Freude zur \n\nKenntnis genommen. \n\nLeider erreicht uns Ihr Antrag ausserhalb der Frist des regional durchgeführten Verfahrens zur Bezeich- \n\nnung von neuen regional bedeutenden Kulturinstitutionen. Neue Kandidaturen für die Beitragsperiode ab \n\n2025 konnten bis Spätherbst 2022 eingereicht werden. Der Neustart des Prozesses würde verhindern, \n\ndass die Leistungsverträge mit den regional bedeutenden Kulturinstitutionen der Teilregion Thun recht- \n\nzeitig ausgehandelt und von den zuständigen Organen verabschiedet werden können. \n\nWir sind gerne bereit, eine allfällige Eingabe des Kulturlokals Cafe Bar Mokka im Rahmen des nächsten \n\nregional durchgeführten Verfahrens zur Bezeichnung von neuen regional bedeutenden Kulturinstitutio- \n\nnen für die Beitragsperiode 2029-2032 zu prüfen. \n\n1/2\n\n\n\nWir hoffen sehr, dass die Stadt Thun das «Mokka» weiterhin mit einem wesentlichen Betriebsbeitrag un- \n\nterstützt. Ebenso kann das Kulturlokal auch 2024 Projektgesuche bei der kantonalen Kulturförderung ein- \n\nreichen. \n\nFreundliche Grüsse \n\nBildungs- und Kulturdirektion \n\n— | sr \nChristine Häsler \n\nRegierungsrätin \n\nKopie an \n\n- Gemeindeverband Kulturförderung Region Thun, Präsident Martin Lüthi, 2022@gartentor.ch \n\n2019.ERZ.12577 / 1363614 2/2\n\n\n


13-2011 IVS Beilage 2

text: \nProjekt Informatik Volksschule IVS \n\nGesamtprojektleitung \n\nAmt für Bildung und Sport \n\n \n\n \n\nCONVERT_0df05458481647b0979a43070e0657f4 18.02.2010 Seite 1/11 \n\n \n\n \n\n \n\nSCHLUSSBERICHT \nvom 03.02.2010 \n\nBeilage 2 zu Stadtratsbericht 13/2011 \n\n \n\n \nAusbau der Informatik an den Thuner Volksschulen (IVS) \n\nSchlussbericht zur Umsetzung des Projektes in den Jahren 2006 – 2009 \n \n\n \n \nInhaltsverzeichnis \n\n \n1. Das Wichtigste in Kürze ................................................................................................................ 1 \n2. Ausgangslage................................................................................................................................. 2 \n3. Umsetzung des Projektes ............................................................................................................... 3 \n3.1. Realisierungsetappen (RE) und Mengen ................................................................................. 3 \n3.2. Teilprojekt Pädagogik ............................................................................................................ 3 \n3.3. Teilprojekt Technik und Betrieb ............................................................................................ 4 \n3.4. Teilprojekt Bau ...................................................................................................................... 4 \n\n4. Zielerreichungen ............................................................................................................................ 5 \n4.1. Vision .................................................................................................................................... 5 \n4.2. Pädagogik .............................................................................................................................. 5 \n4.3. Infrastruktur .......................................................................................................................... 5 \n4.4. Betrieb und Einsatz ................................................................................................................ 5 \n4.5. Realisierungsetappen (RE) und Mengen ................................................................................. 6 \n\n5. Pendenzen und Ausblicke .............................................................................................................. 6 \n5.1. Pendenzen ............................................................................................................................. 6 \n5.2. Strategische Ausrichtung ....................................................................................................... 6 \n5.3. Schule ................................................................................................................................... 6 \n5.4. Normalbetrieb ........................................................................................................................ 6 \n5.5. Kosten ................................................................................................................................... 6 \n\n6. Würdigungen ................................................................................................................................. 7 \n \n\n1. Das Wichtigste in Kürze \n\nIn den Jahren 2006 – 2009 wurden pro Jahr mehrere Schulen ins Projekt einbezogen. In den Frühlingsferi-\nen wurden jeweils die baulichen Massnahmen umgesetzt, zu Beginn der Sommerferien wurden die Sys-\ntemplattformen implementiert und in der letzten Sommerferienwoche wurden die Lehrpersonen ausgebil-\ndet. \n\nAuf die Ausrüstungsphase folgte in den Schulen die Integration der Informations- und Kommunikations-\ntechnologien (ICT) in den Unterricht. Für diese zusätzliche Aufgabe, welche seit 2006 im Lehrplan festge-\nlegt ist, tragen die Schulleitungen im Rahmen der Schulentwicklung die Verantwortung. Schulleitungen \nund Lehrpersonen werden aber massgeblich durch die ICT-Verantwortlichen (ICTV) unterstützt. Diese \nsind Ansprechpersonen der Schulleitungen, beraten die Lehrpersonen, bieten punktuell Weiterbildungen an \nund machen Möglichkeiten zur Integration der ICT in den Unterricht bekannt. \nÜber den Stand der Integration der ICT in den Unterricht wird die bevorstehende Evaluation des Institutes \nfür Bildungsevaluation der Pädagogischen Hochschule Bern Aufschluss geben. Ein entsprechender Auf-\ntrag wurde im September 2009 erteilt (Kostendach inkl. MWST: Fr. 21'520.-). Die Ergebnisse werden im \nHerbst 2010 vorliegen. \n\n\n\nProjektleiter, P. Müller   \n\n \nCONVERT_0df05458481647b0979a43070e0657f4 18.02.2010 Seite 2/11 \n\nDie Informatikdienste (IDT) haben ihren Personalbestand schrittweise um 300 Stellenprozente aufge-\nstockt, die Betriebsorganisation aufgebaut und parallel dazu das sogenannte "Neue Informatik-Konzept \n2008" ("NIK08") erarbeitet. Sie betreuen nun in den Schulen gemäss diesem Konzept 16 Client-Server \nNetzwerke mit mehr als 600 Arbeitsstationen. Bei dieser Arbeit werden sie vor Ort durch die ICTV unter-\nstützt. \n\nNach Umsetzung der Hälfte des Projektes war eine Kostenüberschreitung absehbar. Folgerichtig wurde \ndem Thuner Stadtrat die Bewilligung eines Nachkredites von Fr. 500'000.- beantragt. Diese Forderung hat \nder Stadtrat an seiner Sitzung vom 1. November 2007 einstimmig abgelehnt. Nach diesem negativen Ent-\nscheid wurde das Projekt IVS von der Projektleitung umgeplant. Die Anpassungen und das neu durch die \nIDT erstellte Konzept NIK08 ermöglichten es, den vom Stadtrat am 12. Mai 2005 genehmigten Verpflich-\ntungskredit von 3,0 Mio. Franken einzuhalten. Die Kreditabrechnung zeigt eine Reserve von rund Fr. \n9'000.-. sowie Einnahmen von rund Fr. 17'000.-. \n\nTeuerungsabrechnung   \n\nKosten nach Abrechnung Fr. 3'045'454.00 \nIndexteuerung Fr. 54'4817.00 \nKosten nach Abzug der Teuerung Fr. 2'990973.00 \nBewilligter Verpflichtungskredit Fr. 3'000'000.00 \nMinderkosten (nach Abzug der Teuerung) Fr. 9'027.00 \n\n   \n\nZudem folgende Beiträge Dritter (Einnahmen): Fr. 17'780.50 \n\n \nDetaillierte Angaben sind der Kreditabrechnung zu entnehmen. \n\n \n\n2. Ausgangslage \n\nIm Jahr 2003 wurde eine Gesamtsicht der Informatik-Situation an den Thuner Schulen erstellt. Ein grosser \nHandlungsbedarf wurde festgestellt (wenig und mehrheitlich veraltete Hardware, sehr heterogen). \n\nIm Auftrag des Gemeinderates wurde der Bericht "Ausbau der Informatik an den Thuner Volksschulen" \nerstellt und am 17. Februar 2005 vom Gemeinderat zur Kenntnis genommen. Der Stadtrat genehmigte am \n12. Mai 2005 auf Basis dieses Berichtes einen Verpflichtungskredit von 3,0 Mio. Franken für den Ausbau \nder Informatik an den Thuner Volksschulen. \n\nIm Juni 2005 wurden die Gesamtprojektleitung und der Projektleiter wie folgt installiert: \n\n \n \nGesamtprojektleitung:  B. Berger, Chef Amt für Bildung Gesamtleitung, Finanzen \n\nP. Müller,  Projektleiter und  \n Leiter Teilprojekt Pädagogik \nHU. Wiedmer, Liegenschaftsdienste Leiter Teilprojekt Bau \nP. Dürr, Chef Informatikdienste Leiter Teilprojekt Technik und Betrieb \nU. Hauert, Direktionssekretär Bi+E Kommunikation \nP. Schöni, Vertreter SLK Schulbetrieb \n\nMit dieser Organisation wurde das Projekt gestartet. Die öffentliche Ausschreibung zur Implementation \nder Systemplattformen bedeutete den Start zur Umsetzung des Projektes. \n\nGesamtprojektleitung \n(5 Mitglieder) \n\nTP Pädagogik  \n\n(Amt für Bildung) \nTP Bau (Amt für \n\nStadtliegenschaften) \nTP Technik und Betrieb \n\n(Informatikdienste) \n\nInformatik- \ncontrolling \n\nProjektleiter/ in \n\n\n\nProjektleiter, P. Müller   \n\n \nCONVERT_0df05458481647b0979a43070e0657f4 18.02.2010 Seite 3/11 \n\n3. Umsetzung des Projektes \n\n3.1. Realisierungsetappen (RE) und Mengen \n\nWie vorgesehen wurden pro Jahr folgende Schulen ausgerüstet und vernetzt: \n\n2006/ RE1 Mai: Allmendingen Juli: Seefeld, Göttibach, Neufeld, Goldiwil, Dürrenast \n2007/ RE2 Buchholz, Pestalozzi, Länggasse \n2008/ RE3 Lerchenfeld, Hohmad, Schönau, Strättligen \n2009/ RE4 Gotthelf, Obermatt, Schoren, Progymatte \n\nFür diese Schulen wurden 17 Server und 6691 Arbeitstationen beschafft. Dazu kommen Netzwerkkompo-\nnenten, Drucker, Scanner sowie digitale Foto- und Filmkameras. Zu den Systemplattformen gehören zu-\ndem Digitalkopierer und Bereiche, in welchen zusätzlich kabellose Netzwerke (WLAN) zur Verfügung \nstehen. \n\nDie 16 der 17 Systemplattformen sind unter einem Dach zusammengefasst. Unter diesem Dach werden  \nüber 4'000 Accounts von Lernenden, Klassen und Lehrpersonen verwaltet und betreut. \nDie Systemplattform an der OS Progymatte ist eine Insellösung, da Apple einen Teil der Anlage gespon-\nsert hat. Damit konnte für das Projekt IVS eine Kostenentlastung von rund Fr. 20'000.- erzielt werden. \n\n3.2. Teilprojekt Pädagogik \n\nWeiterbildungswoche \n\nIn den pro RE ausgerüsteten Schulen wurde in der letzten Sommerferienwoche jeweils eine Ausbildungs-\nwoche mit allen Lehrpersonen dieser Schulen durchgeführt. Themen waren sowohl die Anwenderkenntnis-\nse der Lehrpersonen wie auch die Möglichkeiten der Integration der ICT in den Unterricht.  \nDie Durchführung von Niveaukursen mit unterschiedlichen Lern- und Lehrformen sowie die Integration \nvon modularen Teilen machte es möglich, den Lehrpersonen Inhalte bereitzustellen, welche ihrem Kennt-\nnisstand entsprachen. \nDie Rückmeldungen aus den Kursen waren grundsätzlich gut. In der RE3 beeinflussten technische Prob-\nleme teilweise die Durchführung der Kurse und die Rückmeldungen negativ. In der abschliessenden RE4 \nwurde bei allen Beteiligten wieder eine hohe Zufriedenheit erreicht. \n\nAndere Weiterbildungen \n\nDie ICTV boten in ihren Schulen Weiterbildungen mit unterschiedlichen Schwerpunkten an.  \nEs wurden Kurse zum Tastaturschreiben durchgeführt. Die Lehrpersonen wurden befähigt, die im Lehrplan \nder 5. und 6. Klasse vorgeschriebene Einführung in das Tastaturschreiben umzusetzen. \nIn der Woche 7 fand jeweils ein Anlass für alle Lehrpersonen der Stadt Thun statt. Die Themen waren \nSprache und Kommunikation, Jugendmedienschutz, Lernsoftware, Medienkompetenz und web 2.0. \n\nIntegration der ICT in den Unterricht \n\nIn der Weiterbildungswoche formulierten die Lehrpersonen ihre "Eigenen Vorhaben" zur Integration der \nICT in den Unterricht. Diese wurden nach der Umsetzung schulintern zusammengetragen und besprochen. \nDie weitere Entwicklung ist einerseits den Schulen übertragen, andererseits stellten die ICTV aller Schulen \nunter der Leitung des Projektleiters Beispiele zur Integration der ICT in den Unterricht inklusive aller be-\nnötigten Materialien zur Verfügung. \n\nAngebote für die Lernenden \n\nVor allem in den Primarschulen wird das Wahlfachangebot um Angebote im Bereich ICT ergänzt. In den \nOberstufenschulen bestanden solche Angebote bereits. \n\nEvaluation \n\nZwischen Herbst 2009 und Sommer 2010 wird durch die Pädagogische Hochschule Bern eine umfassende \nEvaluation durchgeführt. Diese dient dazu, das Projekt auf das Erreichen seiner Ziele zu überprüfen. Im \nZentrum stehen dabei die pädagogischen Ziele. Andere Ziele werden ausschliesslich in Zusammenhang \nmit den pädagogischen Zielen beurteilt. Die Ergebnisse werden im Herbst 2010 vorliegen. \n\n                                                      \n1  Dies sind 24 Arbeitsstationen mehr als geplant. Diese Abweichung resultiert zum kleineren Teil aus der Ausrüs-\ntung von Sekretariaten und Spezialunterrichten und zum grösseren Teil aus Arbeitsstationen, welche durch die \nSchulen via Globalbudgets finanziert wurden. \n\n\n\nProjektleiter, P. Müller   \n\n \nCONVERT_0df05458481647b0979a43070e0657f4 18.02.2010 Seite 4/11 \n\n3.3. Teilprojekt Technik und Betrieb \n\nImplementation der Systemplattformen \n\nBei der Ausschreibung im Jahr 2005 wurde nach einem Partner gesucht, welcher als Generalunternehmer \n(GU) nicht nur die Hardware liefert, sondern auch für alle systemrelevanten Bestandteile Lösungen anbie-\nten und diese auch umsetzen kann. Zudem musste der Partner seine Erfahrung im schulischen Umfeld \nnachweisen. \n\nDie Firma Letec AG, Schaffhausen, implementierte als GU die Systemplattformen der RE1 und RE2 er-\nfolgreich nach ihrem bewährten Konzept. In diesen Jahren konnten die IDT ihre Betriebsorganisation auf-\nbauen, sich mehr und mehr mit dem schulischen Umfeld vertraut machen und Betrieb und Wartung über-\nnehmen. \n\nBeim Changemanagement in Hinblick auf die RE3 konnte die Hauptverantwortung an die IDT übergeben \nwerden. Sie erstellten das auf die hiesigen Verhältnisse massgeschneiderte "Neue Informatik-Konzept \n2008" ("NIK08") und setzten dieses schrittweise an allen Schulen um. Die Letec AG war nun nicht mehr \nGU, aber immer noch Lieferant, Dienstleister und Berater. \n\nDiese Übernahme der Hauptverantwortung brachte vor allem wegen den konzeptionellen Anpassungen in \nden Schulen der RE1 und RE2 im Sommer 2008 eine sehr starke Belastung der IDT mit sich. Dass es aus-\ngerechnet in dieser Zeit zu Ausfällen von Servern kam, hat zwar keinen direkten kausalen Zusammenhang, \nwar aber wohl auch nicht ganz zufällig. \n\nNach Abschluss der RE3 konnte bald einmal eine stabile Situation erreicht werden. Dies war die Grundla-\nge für die erfolgreiche Implementation der RE4. \n\nAuf eine detaillierte Beschreibung des Konzeptes "NIK08" wird hier verzichtet. Interessierte Personen \nkönnen sich an die IDT wenden (hotline@thun.ch). \n\nBetrieb und Einsatz \n\nDie ICTV stellen den 1st-Level Support und den Anwendersupport bei den Lehrpersonen sicher. Zudem \nerledigen sie einfache Kontroll- und Wartungsarbeiten im Serverbereich.  \n\nDie IDT stellen den 2nd-Level Support, den Betrieb der Netzwerke sowie den Anwendersupport im Bereich \nder Schulleitungen sicher. Sie kümmern sich um alle sicherheitsrelevanten Fragen, erledigen die administ-\nrativen Aufgaben für das gesamte Netzwerk und arbeiten in planerischen Fragen eng mit dem Projektleiter \nzusammen. \n\n3.4. Teilprojekt Bau \n\nGebäudeverkabelung \n\nDie netzwerkmässige Erschliessung aller Unterrichtsräume erwies sich als grosse Herausforderung. Die \nAnpassung an die vorhandenen Gegebenheiten gestaltete sich bei etlichen Gebäuden schwierig. Der per-\nmanente Kostendruck erschwerte zudem immer wieder die Lösungsfindungen. Letztlich wurden die vom \nStadtrat auferlegten Sparziele knapp verfehlt, damit insgesamt gute Lösungen implementiert und qualitati-\nve entscheidende Einbussen vermieden werden konnten. \n\nIn der RE1 waren drei Elektrounternehmen beteiligt. Die Arbeiten verliefen gut.  \n\nIn der RE2 wurde eine Elektroplanung beigezogen. Die Arbeiten konnten zu günstigen Konditionen verge-\nben werden. Das Sparziel wurde erreicht. Allerdings entsprach die Qualität nicht überall den Vorstellungen \nund bescherte längerfristig Nacharbeiten und zusätzliche Kosten. \n\nIn der RE3 wurde dem Elektroplaner auch die Baubegleitung übertragen. Zudem wurde die Ausschreibung \nin zwei Lose aufgeteilt und durch die Baudienste (Amt für Stadtliegenschaften) durchgeführt. Ersteres \nmachte sich bei der Qualität positiv bemerkbar. Zweiteres erleichterte die zielgerichtete Umsetzung der \nArbeitsvergabe und die Einhaltung der Termine. \n\nNachdem sowohl schul- wie auch stadtseitig im Betrieb Verbindungsprobleme aufgetaucht und mit Hilfe \neines Spezialisten behoben worden waren, wurde in der RE4 dieser Netzwerkspezialist ebenfalls beigezo-\ngen. Die Umsetzung der RE4 verlief sehr gut. Zum heutigen Zeitpunkt sind keinerlei Mängel erkennbar. \n\nMobiliar \n\nEs mussten höhenverstellbare Stühle für die Informatikräume, etliche Tische sowie Aufbewahrungssyste-\nme für Notebooks angeschafft werden. Letztgenannte Systeme ermöglichen die mobile Verfügbarkeit und \nsichere Verwahrung der Notebooks sowie eine Fernwartung durch die IDT. \n\n\n\nProjektleiter, P. Müller   \n\n \nCONVERT_0df05458481647b0979a43070e0657f4 18.02.2010 Seite 5/11 \n\n4. Zielerreichungen2 \n\n4.1. Vision \n\nDie modernen Informations- und Kommunikationstechnologien (Kürzel: ICT) werden – neben Bleistift, Papier, Lehrbuch – an \nden Primarschulen und den Schulen der Sekundarstufe 1 in den Unterricht und Schulalltag integriert. Hierfür stehen vernetzte \nmobile und stationäre Systeme sowie der Zugang zum Internet zur Verfügung. Die Geräte können grundsätzlich in allen Arbeits-\nräumen genutzt werden. Vom gesponserten Programm „Schulen ans Netz“ (PPP-Ansatz) der führenden Hersteller wird bewusst \nprofitiert. \n\nDie Vision wurde zur Wirklichkeit - zu einer Wirklichkeit wie sie die Kinder und Jugendliche auch aus \ndem privaten Umfeld kennen. Die Integration der ICT in den Unterricht hat sich stark entwickelt, muss \naber im wandelnden gesellschaftlichen Umfeld stetig aktualisiert werden. \n\n4.2. Pädagogik \n\n«use ICT to learn» statt «learn to use ICT». \n\nDie Schülerinnen und Schüler nutzen die ICT als Werkzeug und lernen, diese sinnvoll einzusetzen. Sie setzen die ICT für die \nHerstellung und Gestaltung von textlichen und multimedialen Arbeiten und zum selbständigen Wissenserwerb (Lernhilfe) ein. \nDie Schülerinnen und Schüler nutzen die ICT für Informationsbeschaffung und Kommunikation und erleben die ICT als In-\nstrument, welches das individuelle Lernen unterstützt. Sie lernen im Rahmen der Medienerziehung die Einsatzbereiche, Gren-\nzen und Gefahren der ICT kennen. \n\nDie Umsetzung neuer Lehrplanziele dauert immer einige Zeit. Deshalb sind die pädagogischen Ziele, wel-\nche sich nach den Grobzielen und Inhalten des Lehrplanes 2006 richten, sicher noch nicht erreicht. Die \nVoraussetzungen sind aber geschaffen und die Schulen befinden sich grundsätzlich auf dem richtigen \nWeg. Es ist davon auszugehen, dass die im Sommer 2006 ausgerüsteten Schulen betreffend Umsetzung des \nLehrplanes weiter fortgeschritten sind als die im Sommer 2009 ausgerüsteten Schulen. \n\nDie Evaluation wird sich eingehend mit der Zielerreichung im pädagogischen Bereich befassen. \n\n4.3. Infrastruktur \n\nFlexibilität und Mobilität \n\nDie infrastrukturellen Ziele richten sich nach den pädagogischen Zielen. Die Infrastruktur muss so beschaffen sein, dass die \nSchülerinnen und Schüler jederzeit auf das Werkzeug Computer zugreifen können. Geräte, Daten und Internet müssen sowohl für \nEinzelpersonen wie auch für Gruppen in Halbklassengrösse gleichzeitig zur Verfügung stehen. Peripheriegeräte müssen verfüg-\nbar und mobil einsetzbar sein. \n\nDie infrastrukturellen Ziele betreffend Flexibilität und Mobilität wurden erreicht. Arbeitsstationen, Daten, \nInternet und Peripheriegeräte sind jederzeit verfügbar und einsetzbar - an festen Standorten oder mobil. \nDie infrastrukturellen Ziele betreffend Standardisierung und Professionalisierung wurden ebenfalls er-\nreicht. Ob das Konzept offen genug ist, um leicht an sich wandelnde Rahmenbedingungen angepasst wer-\nden zu können, wird sich weisen.  \n\n4.4. Betrieb und Einsatz \n\nStufengerechte und effiziente Supportorganisation (Schule, Informatik, Lieferanten) \n\nDie Ziele bezüglich Betrieb und Einsatz richten sich nach den pädagogischen Zielen. Damit die Schule sich ihrem Kerngeschäft \nwidmen kann, müssen Geräte und Netzwerk möglichst unterbruchsfrei genutzt werden können. Dazu sind fachmännische, kun-\ndennahe Betreuung und hohe Sicherheit erforderlich. \nDer Betrieb soll so organisiert sein, dass er im Rahmen der genannten Ziele möglichst effektiv und kostengünstig realisiert wer-\nden kann. \n\nBetrieb und Einsatz der Systemplattformen entsprachen nicht immer den Wünschen der Schulen. Die Ein-\narbeitungsphase der IDT und die Umstellungsphase auf NIK08 brachten es mit sich, dass die angestrebten \nReaktionszeiten nicht immer eingehalten werden konnten und es deshalb zu unerwünschten Störungen ge-\nkommen ist.  \n\nDank des grossen Engagements und der kundennahen Art der Betreuung wurde aber immer wieder eine \ngute Zufriedenheit der Schulen erreicht. \n\nEin Jahr nach der Umsetzung von NIK08 kann festgestellt werden, dass der Betrieb effektiv und kosten-\ngünstig realisiert werden kann. Zudem werden nun die Ziele bezüglich Betrieb und Einsatz erreicht. \n\n                                                      \n2  Eingerahmt sind die Zielsetzungen gemäss Bericht "Ausbau der Informatik an den Thuner Volksschulen" vom \n8. Februar 2005 zuhanden der Gemeinderats-Sitzung vom 17. Februar 2005. \n\n\n\nProjektleiter, P. Müller   \n\n \nCONVERT_0df05458481647b0979a43070e0657f4 18.02.2010 Seite 6/11 \n\n4.5. Realisierungsetappen (RE) und Mengen \n\nZunächst sollen Erfahrungen mit einem Pilotprojekt gesammelt werden …. Gestützt auf diese Erfahrungen wird ein etappenwei-\nses Vorgehen stattfinden. … Folgende Meilensteine sind vorgesehen: … \n� Detailspezifikation inkl. Realisierung Pilotprojekt bis März 2006 \n\n� Einführung in Etappen und abgeschlossen bis August 2009 \n\nDie Abwicklungsziele wurden vollständig erreicht. \n\n5. Pendenzen und Ausblicke \n\n5.1. Pendenzen \n\n  Beachten der Garantiezeiten; vor allem der baulichen Massnahmen. Ggf. Einleiten und Umsetzen von \nMassnahmen vor Ende der Garantiezeit. \n\n  Durchführung und Auswertung der Evaluation unter der Leitung des Institutes für Bildungsevaluation \nder Pädagogischen Hochschule Bern. \n\n5.2. Strategische Ausrichtung \n\nPädagogik \n\nDie strategische Ausrichtung orientiert sich an den Vorgaben der Erziehungsdirektion. In der nächsten Zeit \nwerden folgende Themen im Vordergrund stehen: \n  ICT-Anwendungen werden in alle Fächer integriert. \n  E-Learning ist Bestandteil des Unterrichts. \n  Weiterbildung der Lehrpersonen. \n\nNeuausrüstung \n\nNeuausrüstungen orientieren sich an den Vorgaben der Erziehungsdirektion. Per November 2008 machte \ndie Erziehungsdirektion u.a. folgende Empfehlungen: \n  Pro Klasse sollen mindestens drei vernetzbare Geräte zur Verfügung stehen (im Projekt wurde von zwei \nGeräten pro Klasse ausgegangen). \n\n  In der Primarstufe soll gewährleistet sein, dass die Klassen Zugang zu einem halben Klassensatz an Ge-\nräten haben. \n\n  In der Sekundarstufe I soll mit einer ganzen Klasse gleichzeitig (ein Gerät pro Schüler/in) gearbeitet \nwerden können (im Projekt wurde davon ausgegangen, dass mit einer Halbklasse gearbeitet werden \nkann). \n\nBei Neuausrüstungen müssen stets die Veränderungen sowohl der Schullandschaft wie auch der Mittel der \nICT berücksichtigt werden. Angesichts der sich rasch ändernden Rahmenbedingungen ist davon auszuge-\nhen, dass für jede neue Ausrüstungsrunde neue Standards definiert werden müssen. \n\n5.3. Schule \n\nDie Integration der ICT in den Unterricht wird weiter gefördert. Diese Integration richtet sich einerseits \nnach dem Lehrplan, andererseits aber auch nach den Entwicklungen im Bereich ICT sowie den Anregun-\ngen und Vorgaben dazu, welche die Schulinformatik der Pädagogischen Hochschule Bern macht. \n\n5.4. Normalbetrieb \n\nDie für das Projekt errichtete Organisation mit Gesamtprojektleitung und Projektleiter wird in eine ständi-\nge Organisation übergeführt (Arbeitsgruppe Informatik Volksschule, ICT-Koordinator/in). Das Pflichten-\nheft für den/die ICT-Koordinator/in hat der Gemeinderat bereits im Juni 2009 verabschiedet (60%-\nPensum; Inkrafttreten per 1. August 2010). Der/die ICT-Koordinator/in ist kein/e städtische/r Angestell-\nte/r. Sein/Ihr Lohn wird - ebenso wie dies beim Projektleiter der Fall war - vollumfänglich aus kantonalen \nMitteln abgegolten, d.h. Finanzierung über den ICT-Pool der kantonalen Erziehungsdirektion. \n\nDer/die ICT-Koordinator/in wird weiterhin mit den ICTV zusammenarbeiten und gegebenenfalls gemäss \nAbsprache mit der Schulleitungskonferenz Führungs- und Controllingaufgaben wahrnehmen. \n\n5.5. Kosten \n\nFolgende Budgetmittel sind für den Betrieb der Systemplattformen im 2010 eingestellt. Mit Beträgen in \ndieser Grössenordnung ist jährlich zu rechnen. \n \n\n\n\nProjektleiter, P. Müller   \n\n \nCONVERT_0df05458481647b0979a43070e0657f4 18.02.2010 Seite 7/11 \n\n  Lizenzen Anwendungs- und Lernsoftware 42'600.- \n  Lizenzen Systemsoftware (Virenschutz, Backup, Überwachung) 20'200.- \n  Ersatzbeschaffungen, Reparaturen 9'000.- \n  Dienstleitungen Dritter 9'500.- \n 81'300.- \n\nDie Investitionskredite für die nächste Beschaffungsrunde und deren Vorbereitung wurden, ausgehend von \neiner Lebendsauer der Hardware von fünf Jahren, ursprünglich in den Jahren 2010 – 14 eingestellt. Nach-\ndem nun aus Kostengründen (weiterhin angespannte Finanzsituation der Stadt Thun) von einer Lebensdau-\ner von sechs Jahren ausgegangen wird, sind nun folgende Investitionskredite eingestellt: \n  2010: Fr. 50'000.- (wird vermutlich erst im 2011 benötigt werden) \n  2011: Fr. 0.- \n  2012: Fr. 450'000.- \n  2013: Fr. 450'000.- \nFür die Jahre 2014 und 2015 müssen zudem ebenfalls je Fr. 450'000.- eingestellt werden. \n\n6. Würdigungen \n\nPräsident der Schulkommission, A. Studerus \n\nDie Schulkommission wurde mindestens jährlich über den Stand der Dinge informiert. Die Schulen sind \ninzwischen ausgerüstet, auf das Schuljahr 2009/10 hin wurde die letzte Etappe umgesetzt. Die ICT-\nVerantwortlichen in den Schulen haben ihre Aufgaben übernommen. Auch bei den Lehrpersonen hat das \nInformatikprojekt einige Weiterbildungen ausgelöst. Für einige bot es auch die Möglichkeit sich zu spezia-\nlisieren. Nicht immer war das Netz mit den 17 Plattformen stabil. Die Fachleute der IDT haben auch miss-\nliche Situationen gemeistert. \n\nDie ICT gehört zu unserem Alltag. Diese Technologie soll deshalb auch im Schulalltag eine Rolle spielen \nund entsprechend eingesetzt werden. Die Schule hält damit mit dem Alltag mit und wird hohen Ansprü-\nchen gerecht. \n\nDie Integration der ICT in den Unterricht stellt zusätzliche Anforderungen an die Schule. Die bereits vor-\nhandenen Themen wie Förderung der Sozialkompetenzen oder Berufswahlvorbereitung müssen weiterhin \nin der gleichen Intensität bearbeitet werden. Deswegen werden die Schulen weiterhin stark gefordert sein! \n\nBei der Realisierung des Projektes haben sich viele Personen engagiert. Für dieses Engagement gehört al-\nlen Beteiligten ein grosser Dank ausgesprochen. Einen besonderen Dank spricht die Schulkommission Pe-\nter Müller aus. Er hat das Projekt fach- und zeitgerecht sowie mit Disziplin umgesetzt. \n\nVertreter der Schulleitungskonferenz, P. Schöni \n\nIch habe die Entwicklung der Informatik an den Thuner Schulen hautnah erlebt. Ca. 1993/94 hatten wir die \nersten Geräte in der Schule angeschafft und versuchten auf der DOS-Ebene einzelne Befehle einzugeben \nund Texte zu verfassen, was nicht sehr einfach war. Anschliessend konnten wir von Firmen überholte Mo-\ndelle ergattern und versuchten in ersten Schritten den Computer in den Schulalltag zu integrieren. Dies ge-\nlang zunehmends mit dem Aufkommen des bedienerfreundlichen Windowssystems. Die Schülerinnen und \nSchüler hatte sehr grosse Freude daran und erste Erfolge zeigten sich ab. Die Geräte waren aber immer \nnoch sehr langsam und anfällig. Stundenlang wurde nach Fehlern gesucht. Support von aussen war sehr \nkostspielig und belastete mehr und mehr das Schulbudget. Die Idee mit der flächendeckenden Ausrüstung \nder Thuner Schulen war revolutionär und entsprach einem grossen Bedürfnis aller Beteiligten. Die ganze \nInfrastruktur ist heute kaum mehr wegzudenken. Täglich sind die Geräte im Einsatz - wir kommunizieren, \nstellen Unterlagen bereit und selbst Beurteilungen werden elektronisch erfasst und archiviert. Unsere Kin-\nder erlernen das Tastaturschreiben und besitzen am Ende der obligatorischen Schulpflicht ein gutes \nGrundwissen im Umgang mit der Technologie. Stellvertretend für alle Schulleitungen der Stadt Thun \nmöchte ich allen Verantwortlichen, die zur Realisierung dieses Projektes beigetragen haben, ganz herzlich \ndanken.  \n\nChef Amt für Bildung und Sport, F. Heinzmann \n\nDie Informatik hat seit der Jahrtausendwende in praktisch allen Bereichen des modernen Lebens Einzug \ngehalten; nochmals verstärkt vorangetrieben durch den Einfluss des Internets. Ende 2002 stellte die städti-\nsche Informatikkommission so auch richtigerweise fest, dass die Informatikbedürfnisse an den Schulen \ndeutlich zunehmen werden. Um diesen zukünftigen Anforderungen gerecht zu werden, wurden plötzlich \nkomplexe Hard- und Softwaresysteme nötig, mit deren Bereitstellung wiederum höhere personelle und fi-\n\n\n\nProjektleiter, P. Müller   \n\n \nCONVERT_0df05458481647b0979a43070e0657f4 18.02.2010 Seite 8/11 \n\nnanzielle Ressourcen verbunden waren. Vor diesem Hintergrund wurden verwaltungsintern verschiedene \nVorabklärungen getroffen, Voraufträge definiert und schliesslich 2004/2005 das Projekt Informatik Volks-\nschule (IVS) initiiert. Das Projekt war im Kanton Bern zu diesem Zeitpunkt einmalig, entsprach aber den \nRichtlinien der Erziehungsdirektorenkonferenz und den Entwicklungen in den anderen Kantonen. \n\nAls Gesamtleiter der Projektgruppe IVS seit Ende 2007 darf ich heute sagen, dass 2004/2005 die Weichen \nrichtig gestellt wurden: 1) Die kantonalen Vorgaben sind konsequent und zukunftsweisend umgesetzt. 2) \nDie Voraussetzungen für eine professionelle und gute Weiterentwicklung der Informatik an den Thuner \nSchulen sind geschaffen. 3) Die Schulen können auf eine professionelle Informatik-Unterstützung zurück-\ngreifen. \n\nDas Projekt erlebte im Sommer 2008 wegen technischen Problemen zwar eine schwierige Phase, darf aber \nüber die gesamte Projektzeit und über die drei Teilbereiche Pädagogik, Technik und Bau hinweg als \ndurchaus erfolgreich betrachtet werden. Meilensteine wie auch die finanziellen Rahmenbedingungen wur-\nden eingehalten. Zudem wurde im laufenden Projekt eine Betriebsorganisation aufgebaut, welche eine \nnachhaltige Entwicklung gewährleistet. \n\nAn dieser Stelle möchte ich mich bei allen Personen bedanken, welche die Zeichen der Zeit frühzeitig er-\nkannten, die Entwicklung in die korrekte Richtung lenkten und in irgendeiner Weise zum Gelingen des \nProjekts beitrugen. Ein besonderer Dank gilt dem Gemeinderat und Stadtrat, welche seinerzeit den erfor-\nderlichen Kredit bewilligten. Ein grosser Dank geht an diejenigen Personen, welche an der operativen Um-\nsetzung des Projekts beteiligt waren und/oder immer noch sind. Namentlich hervorheben möchte ich Peter \nMüller, der dem Projekt Richtung und Fokus gegeben hat. Weiter bedanken möchte ich mich bei den wei-\nteren Mitgliedern der Projektgruppe Informatik Volksschule, Peter Dürr, Hans Iseli und Peter Schöni. \nSchliesslich bedanke ich mich bei den Mitarbeitenden der städtischen IDT und bei den ICT-Verant-\nwortlichen der Schulen. \n\nChef Informatikdienste, P. Dürr \n\nProjektplanung \n\nDa die Informatikdienste bereits ab dem Jahr 2001 beim Schulnetzverbund der vier Oberstufenschulen so-\nwie bei der PC-Betreuung im Schulhaus Strättligen, verschiedenster Horte und Schulhausabwarte recht \nstark engagiert waren, lag der Einbezug ins Projekt nahe. Gemäss Projektplanung ergaben sich 4 Realisie-\nrungseinheiten und somit ein gestaffelter Übergang in die Betriebsphasen. Die Informatikdienste budge-\ntierten und beantragten die notwendigen Personalressourcen mit äusserster Zurückhaltung. Für die Reali-\nsierung war die Firma Letec als Generalunternehmer verantwortlich. \n\nProjektablauf \n\nMit einer vorgängigen Pilotinstallation konnte die erste Projektetappe mit sechs Schulhäusern terminge-\nrecht umgesetzt werden. Während der Planungsphase für die zweite Realisierungseinheit wurde Windows \nVista und Office 2007 auf dem Markt freigegeben. Die Projektleitung entschied gemeinsam mit dem Ge-\nneralunternehmer, die neuesten Softwareversionen bereits jetzt und nicht erst im weiteren Verlauf des Pro-\njektes zu berücksichtigen. Trotz zusätzlicher Aufwendungen und wenig Know-how seitens des zukünftigen \nBetreibers (Informatikdienste) erfolgte wiederum eine termingerechte Realisierung. \n\nDie vom Stadtrat bei der Krediterteilung geforderte Halbzeitbilanz prognostizierte eine Kreditüberschrei-\ntung, welche nicht bewilligt wurde. Bei der Konzeptüberarbeitung durch die Informatikdienste wurden di-\nverse Abstriche gemacht und wo möglich günstigere Komponenten (Hardware, Software) berücksichtigt. \nGleichzeitig wurden auch die Betriebsaufwendungen auf Optimierungen geprüft. Das neue Informatikkon-\nzept NIK08 entsprach nicht mehr dem ursprünglichen Lösungsansatz und die Firma Letec wollte aus nach-\nvollziehbaren Gründen dabei auch nicht mehr die Verantwortung als Generalunternehmer übernehmen. \nSomit standen die Informatikdienste in der "Pflicht" und übernahmen nicht nur für den Betrieb sondern \nauch für die Realisierung der RE3 und RE4 die Gesamtverantwortung. Die Firma Letec leistete weiterhin \ngute Unterstützung und steuerte ihr Fachwissen und Manpower bei. \n\nDie Realisierung der RE3 hatte es in sich. Bei den Informatikdiensten, ohne zusätzliche personelle Kapazi-\ntäten ausgestattet, waren die eingebundenen Mitarbeiter mit zu vielen Aufgaben und Aktivitäten belastet \nund deshalb phasenweise am "Anschlag". Obwohl das neu konzipierte Systemkonzept NIK08 im Vorfeld \nals Pilotinstallation in einem Schulhaus frühzeitige Praxiswerte lieferte, weitere Schulhäuser aus RE1 \nebenfalls umgestellt wurden, zeigten sich bei den abschliessenden Tests zwei Wochen vor dem Übergabe-\ntermin unerklärbare "Hänger". Der Start zur Ausbildungswoche missglückte vollständig. Die Kursleiten-\nden und Kurteilnehmer wurden mit fehlerhaften Systemzuständen konfrontiert. Verschiedentlich war nur \n\n\n\nProjektleiter, P. Müller   \n\n \nCONVERT_0df05458481647b0979a43070e0657f4 18.02.2010 Seite 9/11 \n\nnoch ein lokales Arbeiten möglich. Trotz etwelchen Abstrichen konnte die Schulungswoche aber durchge-\nführt werden. \n\nFür die umgehend eingesetzte Taskforce standen die Fehleranalyse, eine schnelle Problembehebung und \ndie interne/externe Kommunikation im Vordergrund. Für eine vertiefte Auseinandersetzung mit diesen \nStörfällen verweisen wir auf den Bericht der Informatikdienste "Informatikprobleme in Realisierungsetap-\npe 3" vom 9. Januar 2009. Als wesentliche Fehlerquelle eruierte man Verbindungs-, resp. Kontaktproble-\nme bei der universellen Gebäudeverkabelung. \n\nEine detaillierte Aufarbeitung, gezielte Korrekturmassnahmen und umfassende Testinstallationen verhal-\nfen im weiteren Projektverlauf zu einer problemlosen und erfolgreichen Implementation der letzten Reali-\nsierungsetappe (RE 4) und somit zu einem letztlich recht erfolgreichen Projektabschluss. \n\nFazit \n\nJedes Projekt ist ein einmaliger Prozess, bei welchem die Projektverantwortlichen vor unzähligen unge-\nplanten Entscheiden stehen. Jeder dieser Entscheide beeinflusst in irgendeiner Weise den Erfolg oder auch \nMisserfolg. Erst in der Rückblende kann mit Gewissheit die Tragweite all dieser nach bestem Wissen ge-\nfällter Kurskorrekturen beurteilt werden. \n\nDas Fazit aus Sicht der Informatikdienste: \n• Jede Projektänderung oder -erweiterung ist äusserst kritisch zu hinterfragen (z.B. Umstieg von \nWindows XP auf Vista, Office 2003 auf 2007) \n\n• Zusatzaufträge bedingen mehrheitlich auch zusätzliche (personelle) Ressourcen \n• Mitarbeitende in Projekten müssten vom Tagesgeschäft entlastet werden können \n• Testinstallationen simulieren möglichst authentische Umgebungen (NIK08 im Vista-Umfeld) \n• Fachspezialisten dürfen nicht gleichzeitig Teilprojekte leiten \n• Die 300 Stellenprozente für den Betrieb von 16 Servern und 650 PCs wurden zu tief budgetiert (siehe \nauch Beurteilung von J. Schreiber, externer Berater und Mitglied im IFC im Protokoll vom 27. Novem-\nber 2009) \n\n• Zu einer funktionierenden IT-Umgebung gehören neben Servern, LAN-Komponenten und Arbeitsstati-\nonen auch qualitativ einwandfreie Gebäudeverkabelungen (der GBit-Bereich stellt wesentlich höhere \nAnforderungen) \n\n• Der relativ hohe Anteil von Notebooks und die drahtlose Nutzung (WLAN) generierte höhere Aufwän-\nde. \n\nAbschliessend gilt es zu erwähnen, dass sich das neue Informatikkonzept NIK08 sehr gut bewährt und ein-\ndeutige Optimierungen im Betrieb aufzeigt. Das technische Fachwissen und die konzeptionellen Ansätze \nvon Jürg Moser kamen dabei bestens zum tragen. Die Zusammenarbeit mit dem seinerzeitigen Generalun-\nternehmer Letec hat sich auch in der zweiten Projektphase gut bewährt. Deren technische Fachkompetenz \nund das umfassende Know-how im Schulenumfeld waren zweifelsfrei wichtige Bestandteile für den er-\nfolgreichen Projektverlauf. \n\nDem Projektleiter Peter Müller ist es zu verdanken, dass die terminlichen, funktionalen und finanziellen \nRahmenbedingungen vollends eingehalten werden konnten. Er hat sich mit dem Projekt identifiziert und \nden Spagat zwischen Anwenderforderungen und städtischen Vorgaben bravourös gemeistert - Chapeau. In \nder Funktion als Lehrperson und ehemaliger Schulleiter hat er zudem die Anwenderseite adäquat vertreten \nund dies war für die allgemeine Akzeptanz äusserst vorteilhaft. \n\nLast but not least ist die zielgerichtete, kooperative, allseits gute und immer lösungsorientierte Zusammen-\narbeit aller internen und externen Projektmitarbeiter speziell zu erwähnen und zu verdanken. Dies zeigte \nsich eindrücklich bei der sehr belastenden Krisensituation in RE3. \n\nLiegenschaftsdienste, H. Iseli \n\nUm jungen Menschen die erforderlichen Qualifikationen für das künftige Erwerbsleben zu vermitteln, \nmüssen technische Infrastrukturen in den Schulen zur Verfügung gestellt werden. Nur so kann die allge-\nmeine Berufs- und Innovationsfähigkeit für gesellschaftliche und unternehmerische Prozesse sichergestellt \nwerden. Grundlage für leistungsstarke Kommunikationssysteme sind Netzwerke und Gebäudeverkabelun-\ngen. \n\nIm Projekt IVS wurde bauseitig eine strukturierte Gebäudeverkabelung geschaffen, welche sämtliche An-\nforderungen der heutigen Technik erfüllt. Einerseits sind eine ausreichende Bandbreite und ein Höchst-\nmass an Ausfallsicherheit gewährleistet, andererseits ist die Übertragung aller gängigen Daten wie ISDN, \n\n\n\nProjektleiter, P. Müller   \n\n \nCONVERT_0df05458481647b0979a43070e0657f4 18.02.2010 Seite 10/11 \n\n10 GB-Ethernet (Breitband), VoIP, PoE, Cable sharing, Multimedia (Video, Daten, Sprache) problemlos \nmöglich. \n\nSämtliche Schulzimmer wurden flächendeckend mit jeweils einem Festanschluss ausgerüstet. Zusätzlich \nsteht in vielen Bereichen ein kabelloses Netzwerk zur Verfügung, was eine grösstmögliche Flexibilität ge-\nwährleistet. \n\nMit all diesen Massnahmen ist es gelungen, den vielfältigen und wachsenden Bedürfnissen gerecht zu \nwerden und den Schulen eine zukunftsorientierte Verkabelungsinfrastruktur zur Verfügung zu stellen. \n\nAbschliessend bedanke ich mich bei allen beteiligten Personen. Ein spezieller Dank geht an Peter Müller, \nwelcher als Projektleiter massgeblich zum Gelingen beigetragen hat. \n\nVorsitzender Informatikcontrolling, Ch. Meier \n\nDas Informatikcontrolling (IFC) hat das Projekt Informatik an den Thuner Volksschulen (IVS) seit Beginn \nweg eng begleitet (ab September 2004). Insbesondere bei der Erstellung der Berichte an den Gemeinde- \nund Stadtrat sowie bei der Formulierung des Pflichtenheftes konnte das IFC seine Sichtweise fristgerecht \neinbringen.  \n\nGemäss Projektbeschrieb IVS vom Februar 2005 wurde die Rolle des IFC wie folgt definiert: \n  Periodische, kritische Überprüfung des Projektfortschrittes, insbesondere bezüglich ziel- und nutzen-\nkonformem Handeln sowie Kosten-Nutzenbewusstsein; \n\n  Intervention gegenüber der Gesamtprojektleitung bei festgestellten Abweichungen und gemeinsames \nFestlegen von Korrekturmassnahmen. \n\nWie hat das IFC diese Vorgabe umgesetzt? In den Jahren 2005 bis 2009 wurde das Projekt IVS als Dauer-\ntraktandum etabliert. Vorgängig zu den IFC-Sitzungen hat der Projektleiter IVS, Peter Müller, jeweils den \naktuellsten Statusbericht zugestellt. An der Sitzung selbst hat Peter Müller Fragen beantwortet, Pendenzen \nerläutert sowie einen Ausblick über die nächsten Meilensteine gemacht. Gleichzeitig haben die IFC-\nMitglieder die Gelegenheit genutzt, Rückmeldungen zu geben bzw. fallweise Unterstützung bei der Abar-\nbeitung der Pendenzen oder dem Vollzug allfälliger Korrekturmassnahmen zu leisten. \n\nWie beurteilt das IFC den Projektverlauf? \n\nPeter Müller hatte beim äusserst anspruchsvollen Projekt IVS die vielen Fäden stets im Griff. Angefangen \nbei den sorgfältig erarbeiteten Planungsgrundlagen, dann das hartnäckige Verhandeln des Pflichtenheftes \nmit den Anbietern bzw. dem favorisierten Realisierungspartner, anschliessend die erfolgreiche und termin-\ntreue Umsetzung der einzelnen Realisierungsetappen (RE) und schliesslich der geordnete Projektabschluss \nmit einem reibungslosen Übergang in den "Normalbetrieb". Aus Sicht des IFC würdigen wir insbesondere \ndie rigide Kostenkontrolle durch den Projektleiter. Trotz des negativen Entscheides des Stadtrates vom 1. \nNovember 2007 (einstimmige Ablehnung des vom Gemeinderat beantragten Nachkredites von Fr. \n500'000.-) hat Peter Müller - unter Einbezug aller Beteiligten - die RE 3 und RE 4 zielstrebig umgeplant \nund intensiv nach Optimierungsmöglichkeiten gesucht. Dies im Wissen, dass insbesondere bei qualitativen \nAspekten Abstriche in Kauf zu nehmen waren. Dennoch konnte der enge Kostenrahmen von 3,0 Mio. \nFranken plus Teuerung eingehalten werden. Dem IFC ist jedenfalls schweizweit kein anderes IT-Projekt \nim Schulbereich bekannt, welches mit einem vergleichbaren Mengengerüst so kostengünstig wie in der \nStadt Thun realisiert werden konnte. \n\nAn dieser Stelle dankt das IFC der Gesamtprojektleitung sowie Peter Müller für ihr enormes Engagement \nbeim Projekt IVS. Wir zählen auf die bisherigen positiven Erfahrungen bei der nächsten Erneuerungs- \nresp. Beschaffungsrunde ab dem Jahr 2012. \n\nProjektleiter, P. Müller \n\nIm Laufe des Projektes wurden sehr viele Dinge richtig gemacht. Dazu beigetragen haben \n\n  Eine gute Kooperation der Schulen, insbesondere der ICT-Verantwortlichen. \n  Mit der Letec AG ein Vertragspartner, welcher über grosse Erfahrungen im schulischen Umfeld verfüg-\nte und bewährte Lösungsansätze einbringen konnte. \n\n  Die IDT, welche sich mit zunehmenden Ressourcen immer stärker einbringen und letztlich die Haupt-\nverantwortung übernehmen konnten. \n\nIn der ganzen Projektzeit waren der zeitliche und finanzielle Druck stets erheblich. Zu unbefriedigenden \nResultaten kam es insbesondere dann, wenn die personellen Ressourcen nicht ausreichten. Erfreulicher-\nweise konnten unbefriedigenden Resultate jeweils wieder bereinigt werden. \n\n\n\nProjektleiter, P. Müller   \n\n \nCONVERT_0df05458481647b0979a43070e0657f4 18.02.2010 Seite 11/11 \n\nUm die Integration der ICT in den Unterricht in einer nächsten Phase weiterentwickeln zu können, wün-\nsche ich mir \n  Grundlegende pädagogische Vorgaben der Schulleitungskonferenz (Wie viel Integration wird ange-\nstrebt? Welche Unterrichtsformen sind die Regel?). Solche Vorgaben beeinflussen die Anforderungen \nan die Ausrüstungen der Schulen. \n\n  Breitbandige Anschlüsse, bereitgestellt durch Schulen ans Internet oder einen andern Sponsoringpartner \nwie z.B. Energie Thun. \n\n  Genügend finanzielle Mittel, sowohl um den aktuellen Empfehlungen der Erziehungsdirektion Folge \nleisten, wie auch um die Betreuungsangebote etwas ausbauen zu können. \n\n\n