text: \nIT Solution Design \n\nSchule Wohlen \n \n\n \n\n \n\n \n\n \n\n \n\n  \n\n \n\n \n\n \n\n \n\n \n\n \n\n \n\n  \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 2 \n\n \n\nZusammenfassung \n \n\n \n\nTechnologiewandel \n\nDie steigende Bedeutung der Informations- und Kommunikationstechnologien für die Gesellschaft und der \n\nÜbergang zu einer Informationsgesellschaft haben auch Auswirkungen auf die Schule. Eine zentrale Aufgabe der \n\nSchule besteht darin, diesen Mediengebrauch als Ressource und Erfahrungsfeld aufzugreifen. Ein Verständnis der \n\nzugrundeliegenden Technologien und Informatikkonzepte ist nicht nur Voraussetzung für diese \n\nAuseinandersetzung, sondern ermöglicht auch das Verstehen und Mitgestalten zukünftiger Entwicklungen. \n\nDadurch werden die Kinder und Jugendlichen auf dem Weg zum mündigen Umgang mit Medien unterstützt. \n\nBeruf und Studium verlangen Kompetenzen in den Bereichen Medien, Informatik und Anwendung von \n\nInformations- und Kommunikationstechnologien. Praktisch jeder Beruf erfordert heute Kompetenzen in der \n\nAnwendung der Informations- und Kommunikationstechnologien, Medienkompetenz und grundlegende \n\nInformatik-Kompetenzen.  \n\n \n\nBildungsziele \n\nDie Volkschule hat sicherzustellen, dass Schülerinnen und Schüler am Ende der obligatorischen Schulzeit die oben \n\nerwähnten Technologien in einer weiterführenden Schule oder in der Berufslehre sinnvoll und effizient einsetzen \n\nund nutzen können. Dazu müssen sie \n\n- Medien verstehen und verantwortungsvoll nutzen, \n\n- Grundkonzepte der Informatik verstehen und zur Problemlösung einsetzen \n\n- und Anwendungskompetenzen erwerben. \n\n \n\nNeue Lehrmittel \n\nMedien, Computer, Internet und mobile multimediale Kleingeräte wie Digitalkamera und Mobiltelefon bieten \n\nvielfältige Potenziale für Lehr- und Lernprozesse. Die oben erwähnten veränderten Anforderungen an die \n\nallgemeinen Bildungsziele bedingen entsprechende Unterrichtsmethoden. Dazu gehört auch die didaktische \n\nIntegration der neuen Medien in Schule und Unterricht. Eine Schule im Kontext der Informationsgesellschaft soll \n\ndie Potenziale der neuen Medien situations- und stufengerecht als Lern- und Lehrwerkzeuge nutzen. \n\nZu vielen Lehrmitteln wird die Ausgabe für Lehrpersonen bereits digital angeboten. Zu den meisten Lehrmitteln \n\ngibt es ergänzende, interaktive Übungsmaterialien in digitaler Form. Die Umstellung von gedruckten auf digitale \n\nSchulbücher ist im Gange. \n\n \n\nEckwerte \n\nDas vorliegende IT Solution Design der Schule Wohlen ersetzt das ICT- und Medienkonzept der Schule Wohlen \n\naus dem Jahre 2015, auf welchem die letzte ICT-Ersatzbeschaffung 2016 basierte. Das Solution Design enthält \n\nfolgende grundlegenden Eckwerte: \n\n- Schritt in eine neue Computernutzungsform (persönliche ICT-Geräte) und damit Anpassung an die \n\ndigitale Alltagsrealität der Schülerinnen und Schüler und Lehrpersonen \n\n- Anpassung der ICT-Infrastruktur an die Anforderungen des neuen Aargauer Lehrplans \n\n- gestaffelte Anschaffung anstelle einer Gesamterneuerung alle 5-6 Jahre \n\n- Integration der Kindergartenstufe ins ICT-Konzept der Schule Wohlen \n\n- multimediale Ausrüstung der Zimmerinfrastruktur \n\n \n\nProjektetappen \n\nDie Umsetzung auf dieses neue Konzept findet neu gestaffelt statt. Folgende zeitlichen Umsetzungen sind \n\neingeplant: \n\n- Geräte für Kindergarten und 1./2. Klasse Primar werden gleichzeitig vollständig ersetzt \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 3 \n\n \n\n- die Schülerinnen und Schüler der 5. Klasse Primar werden jedes Jahr mit einem persönlichen Gerät \n\nausgestattet, welches sie bis zum Ende der obligatorischen Schulzeit benutzen können (5 Jahre lang) \n\n- Geräte für Lehrpersonen werden alle miteinander mit Beginn der Projektrealisation ersetzt \n\n- die Infrastruktur in den Schulzimmern wird mit Beginn der Projektrealisation für den multimedialen \n\nEinsatz aufgerüstet \n\n- Geräte für 3./4. Klasse Primar werden gleichzeitig ersetzt \n\n- Geräte für die Administration (Schulleitungen, Schulverwaltung, Sekretariate) werden gleichzeitig ersetzt \n\n- Serveranlage im Junkholz muss voraussichtlich 2022 ersetzt werden \n\n- WLAN-Ersatz wird im Jahre 2023 eingeplant \n\n \n\nDurch die etappierte Ersatzbeschaffung werden jedes Jahr Geräte aus der Beschaffung 2016 ersetzt. Notebooks \n\naus den nicht mehr benötigten Bahnhöfen werden an die Klassen in den Oberstufen weitergegeben. Diese \n\nkönnen dort auslaufend noch verwendet werden, bis dann im Jahre 2024 alle durchgehend mit einem eigenen \n\nGerät ausgerüstet sind. \n\n \n\nBasisinfrastruktur \n\nDie Basisinfrastruktur an der Schule Wohlen hat im Rahmen vergangener Projekte einen soliden Ausbaustandard \n\nerreicht. Die Vernetzung aller Standorte und Breitbandanschlüsse ins Internet sind bereits vorhanden. Ein \n\nflächendeckendes WLAN steht ebenfalls an allen Standorten zur Verfügung. \n\nDie bereits nach dem letzten Konzept in Betrieb genommene Office 365 Cloud wird als Basis weiter genutzt und \n\nkontinuierlich für die erweiterten Anforderungen angepasst. \n\nEine Erweiterung der Infrastruktur ist nur für die neue Nutzung von iPads nötig. Um diese zu verwalten und zu \n\nwarten, wird ein MacMini-Server angeschafft. \n\nFür die durchgängige Nutzung der verschiedenen Applikationskomponenten wird neu ein Single Sign On \n\neingerichtet. \n\n \n\nInvestitionen \n\nDieses Solution Design sieht folgenden Investitionsbedarf für den Ausbau und Erneuerungen bestehender IT-\n\nInfrastruktur vor, der neu nicht einmal anfällt, sondern auf die nächsten 5 Jahre verteilt wird. \n\n \n\nKalenderjahr Betrag in CHF \n\nAnschaffungen 2020 815'000.00 \n\nAnschaffungen 2021 366'000.00 \n\nAnschaffungen 2022 377'000.00 \n\nAnschaffungen 2023 318'000.00 \n\nAnschaffungen 2024 276'000.00 \n\nGesamttotal 2'152'000.00 \n \n\nDie nachfolgende Tabelle stellt die Kosten für die Gemeinde Wohlen nach Abzug der Kosten für andere Schulen \n\noder Gemeinden dar: \n\n Betrag in CHF \n\nGesamttotal Projekt «Brutto» 2'152'000.00 \n\nzu Lasten HPS -62’000.00 \n\nzu Lasten Sprachheilkindergarten -4'600.00 \n\nzu Lasten Nachbargemeinden -271'000.00 \n\nerweitertes, privates Nutzungsrecht -103’200.00 \n\nGesamttotal Projekt «Netto» 1'711'200.00 \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 4 \n\n \n\nBetrieb und Support \n\nDie Unterstützung der Lehrpersonen und Mitarbeitenden im Fachbereich Medien und Informatik erfolgt auf der \n\npädagogischen und der technischen Ebene durch die PICTS bzw. die TICTS. Sie unterstützen die Lehrpersonen in \n\nder Nutzung der IT und der digitalen Lehrmittel. Eine weitere, wichtige Rolle spielt der IT-Manager, welcher für die \n\nstrategische Planung der Schul-IT verantwortlich ist. \n\n \n\n \n\nAktuell wird das IT-Management mit einem Pensum von 15% über die Schulleiterentschädigung von der \n\nGemeinde bezahlt. Die Entschädigung wird auf 20 Stellenprozente angehoben. \n\nMomentan beträgt das Gesamtpensum der PICTS 60 Stellenprozente (je 20% für die Unter-, Mittel- und \n\nOberstufe). Da nun auch der Kindergarten mit Geräten ausgerüstet wird, ist auch auf dieser Stufe neu eine Stelle \n\nals PICTS Kindergarten im Umfang von 10 Stellenprozenten zu schaffen. Total erhöht sich also das Pensum der \n\nPICTS von 60% auf 70%. \n\nAnstelle einer Erhöhung der externen Supportstunden, die durch die grössere Anzahl der IT-Geräte notwendig \n\nwürde, wird eine Supportunterstützung durch eine eLearning Plattform vorgeschlagen. Erfahrungen aus der Praxis \n\nhaben gezeigt, dass sich eine solche Unterstützung positiv auf den 1st- und 2nd-Level-Support auswirken kann. \n\n \n\nDie jährlichen Kosten für den zukünftigen IT-Support stellen sich wie folgt dar: \n\n \n\nFunktion GAL-Anstellungsvertrag Beträge \n\nIT-Manager 20%  \n\nPICTS 70%  \n\nTICTS  CHF 20‘000.--  \n\nWeb-Master (bisher)  CHF 800.-- \n\nexterner Support UNT-Netz  CHF 50‘000.-- (Annahme 250h) \n\nexterner Support VER-Netz  CHF 10‘000.-- (Annahme 50h) \n\neLearning Plattform  CHF 40‘000.-- \n\n \n\nPrivates Nutzungsrecht \n\nDie IT-Geräte, die den Schülerinnen und Schülern für den Unterricht zur Verfügung gestellt werden, sind im Besitz \n\nder Schule. Es soll jedoch für die persönlichem IT-Geräte ein erweitertes Nutzungsrecht für den privaten Gebrauch \n\nwährend der Schulferien für einmalig CHF 150.-- erworben werden können. Wie viele Eltern davon Gebrauch \n\nmachen würden, ist schwer vorhersehbar. \n\n  \n\nKIGA Unterstufe Mittelstufe Oberstufe\n\nKIGA Halde Junkholz Bünzmatt\n\nK\no\n\nm\nm\n\nu\nn\n\nik\nat\n\nio\nn\n\n(S\nL,\n\n IT\n-M\n\nan\nag\n\ner\n, W\n\neb\n-M\n\nas\nte\n\nr) IT-Manager\n\nPädagogischer Support (PICTS)\n\nTechnischer Support (TICTS)\n\nEx\nte\n\nrn\ne\n\nr \nSu\n\np\np\n\no\nrt\n\nICT Steuergruppe (GR, SPF, IT-Manager, weitere)\n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 5 \n\n \n\nInhaltsverzeichnis \nSchule Wohlen ..................................................................................................................................................... 1 \n\nZusammenfassung ................................................................................................................................................. 2 \n\nInhaltsverzeichnis .................................................................................................................................................... 5 \n\nZentrale Begriffe ..................................................................................................................................................... 8 \n\n1 Einleitung ........................................................................................................................................................ 9 \n\n1.1 Ziele des IT Solution Designs ........................................................................................................................... 9 \n1.1.1 Grundlagen des neuen Aargauer Lehrplans ............................................................................. 9 \n1.1.2 Bedeutung von Medien und Informatik.................................................................................... 10 \n1.1.3 Zielsetzungen zu Medien und Informatik ................................................................................. 11 \n1.1.4 Leistungstests Check P3, P6, S2, S3 ............................................................................................ 11 \n1.1.5 Digitale Lehrmittel ............................................................................................................................ 11 \n\n1.2 Projekt zur Umsetzung des IT Solution Designs ...................................................................................... 13 \n1.2.1 Zeitplan Umsetzung ........................................................................................................................ 13 \n1.2.2 Projektetappen ................................................................................................................................. 13 \n\n1.3 Ausgangslage .................................................................................................................................................... 14 \n1.3.1 IST-Zustand IT-Infrastruktur ......................................................................................................... 14 \n\n2 Wie wird die IT in Zukunft genutzt? ......................................................................................................... 16 \n\n2.1 IT für Schülerinnen und Schüler ................................................................................................................... 16 \n2.1.1 Arbeitsgeräte für die SuS .............................................................................................................. 17 \n2.1.2 Software und Apps für die SuS .................................................................................................... 20 \n2.1.3 Cloudlösung mit externem Zugriff ............................................................................................. 21 \n2.1.4 Kreativ-IT Elemente für Programmieren, Robotik, 3D Druck im Makerspace ............... 23 \n2.1.5 WLAN-Zugang ................................................................................................................................. 23 \n2.1.6 Peripherie und Präsentation .........................................................................................................24 \n\n2.2 IT für Lehrpersonen .......................................................................................................................................... 25 \n2.2.1 Arbeitsgerät Lehrpersonen ........................................................................................................... 25 \n2.2.2 Cloudlösung mit Zugriff von überall .......................................................................................... 26 \n2.2.3 Peripherie und Präsentation ......................................................................................................... 28 \n\n2.3 IT für die Schulleitung / Schulverwaltung / Behörde .............................................................................. 29 \n\n2.4 IT für weitere Nutzergruppen ........................................................................................................................ 30 \n\n2.5 IT fürs Schulzimmer ......................................................................................................................................... 31 \n2.5.1 Präsentationstechnik ....................................................................................................................... 31 \n2.5.2 Aufbewahrung Schülergeräte ...................................................................................................... 32 \n\n2.6 Der Makerspace ................................................................................................................................................ 34 \n\n3 IT-Basisinfrastruktur ..................................................................................................................................... 35 \n\n3.1 Cloud Lösung: Office 365 ............................................................................................................................... 36 \n3.1.1 OneDrive ............................................................................................................................................ 36 \n3.1.2 Sharepoint.......................................................................................................................................... 36 \n3.1.3 Teams .................................................................................................................................................. 37 \n3.1.4 Exchange ............................................................................................................................................ 37 \n3.1.5 Home-Use .......................................................................................................................................... 38 \n3.1.6 AD Synchronisation ......................................................................................................................... 38 \n\n3.2 Server und lokale Dienste ............................................................................................................................... 39 \n3.2.1 Serverinfrastruktur ........................................................................................................................... 39 \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 6 \n\n \n\n3.2.2 Client Deployment...........................................................................................................................40 \n3.2.3 WSUS ...................................................................................................................................................42 \n3.2.4 Patch Management .........................................................................................................................43 \n3.2.5 Antivirus ..............................................................................................................................................43 \n\n3.3 Backup  .............................................................................................................................................................. 44 \n3.3.1 Server-Backup.................................................................................................................................. 44 \n3.3.2 Office 365-Backup .......................................................................................................................... 44 \n\n3.4 Netzwerk ............................................................................................................................................................. 45 \n3.4.1 LAN-Erschliessung Standorte .......................................................................................................45 \n3.4.2 UKV und Netzwerkausstattung ....................................................................................................46 \n3.4.3 WLAN ..................................................................................................................................................46 \n3.4.4 Internet Service Provider ...............................................................................................................48 \n3.4.5 Firewall ................................................................................................................................................48 \n3.4.6 Content Filter ....................................................................................................................................48 \n\n3.5 Printing  .............................................................................................................................................................. 49 \n\n3.6 Software ............................................................................................................................................................... 51 \n3.6.1 Administrative Anwendungen ..................................................................................................... 51 \n3.6.2 Lernsoftware ...................................................................................................................................... 51 \n3.6.3 Weitere Anwendungen .................................................................................................................. 51 \n\n4 Betrieb und Organisation .......................................................................................................................... 52 \n\n4.1 Aufgabenträger ................................................................................................................................................. 52 \n4.1.1 IT Management ................................................................................................................................ 53 \n4.1.2 Technische IT-Verantwortliche ....................................................................................................54 \n4.1.3 Pädagogische IT-Verantwortliche ............................................................................................... 55 \n4.1.4 Kommunikationsverantwortliche ................................................................................................. 55 \n4.1.5 Externer IT-Dienstleister ................................................................................................................. 56 \n4.1.6 Übersicht des Aufwands für den IT-Support ........................................................................... 56 \n\n4.2 Aus- und Weiterbildung .................................................................................................................................. 57 \n\n4.3 Support  .............................................................................................................................................................. 58 \n4.3.1 Externer Support .............................................................................................................................. 58 \n4.3.2 Garantie und Reparatur ................................................................................................................. 58 \n\n4.4 Systemmanagement ........................................................................................................................................ 59 \n4.4.1 Monitoring ......................................................................................................................................... 59 \n4.4.2 User-Management .......................................................................................................................... 60 \n\n5 Mengengerüst und Kosten ......................................................................................................................... 61 \n\n5.1 Mengengerüst pro Jahr ................................................................................................................................... 61 \n\n5.2 Gesamtkosten .................................................................................................................................................... 63 \n\n6 Anhänge ........................................................................................................................................................ 65 \n\nAnhang 1: Zimmerausstattungen .......................................................................................................................... 65 \nKindergarten ................................................................................................................................................... 65 \nKlassenzimmer 1./2. Klasse ......................................................................................................................... 66 \nKlassenzimmer 3. – 9. Klasse ..................................................................................................................... 67 \nFachzimmer (Chemie, Physik, Werken etc.) .......................................................................................... 68 \nZusätzlich im Fachzimmer WAH-Zimmer (Wirtschaft, Arbeit, Haushalt) ..................................... 69 \nSpezialzimmer (Logopädie etc.) ............................................................................................................... 69 \nLehrpersonenarbeitszimmer...................................................................................................................... 69 \nTurnhallen ....................................................................................................................................................... 69 \n\nAnhang 2: Softwarelisten .......................................................................................................................................... 70 \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 7 \n\n \n\nKindergarten, 1./2. Klasse (iOS) ................................................................................................................. 70 \n3.-6. Klasse (Windows) ................................................................................................................................ 70 \nOberstufe (Windows) ................................................................................................................................... 71 \n\nAnhang 3: Pflichtenhefte Aufgabenträger ........................................................................................................... 72 \nPflichtenheft IT Manager ............................................................................................................................ 72 \nPflichtenheft PICTS ....................................................................................................................................... 75 \nPflichtenheft TICTS ....................................................................................................................................... 76 \n\nAnhang 4: Nutzungsvereinbarungen ................................................................................................................... 80 \nIT Richtlinien Schulleitung, Lehrpersonen und Mitarbeitende ......................................................... 80 \nIT-Richtlinien für die SuS .............................................................................................................................84 \n\n \n\n  \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 8 \n\n \n\nZentrale Begriffe \n \n\n \n\nDie folgende Tabelle beschreibt, die in diesem Dokument erwähnten, zentralen Begriffe und Abkürzungen, um \n\ndie Inhalte besser verständlich zu machen. \n\nBegriff/Abkürzung Bedeutung/Beschreibung \n\nAD Active Directory: Microsoft User und Zugriffsverwaltung \n\nAV Anti Virus \n\nBITS Background Intelligent Transfer Service \n\nByoD Bring Your Own Device (Das Mitbringen der eigenen persönlichen Geräte) \n\nConvertible Notebook Laptop mit Tablet-Funktion, d.h es besitzt einen umklappbaren Touch-Bildschirm \n\nICT Informations- und Kommunikationstechnologien \n\niOS Internetwork Operation System: Betriebssystem von Apple für iPhone, iPad usw. \n\nImage Abbild, um das Betriebssystem in den Initialzustand zu versetzen \n\nLWL Lichtwellenleiter: Damit ist die Verkabelung mittels Glasfasern gemeint \n\nMDM Mobile Device Management: Distribution, Konfiguration und Verwaltung mobiler \n\nApps \n\nNFC Near Field Communication \n\nOVS-ES Lizenzierung Open Value Subscription Agreement for Education Solutions (Microsoft \n\nLizenzierung für Schulen) \n\nPICTS Pädagogischer ICT Support \n\nSeamless Anbindung Nahtlose Integration \n\nSSA Schulische Sozialarbeit \n\nSSO Single Sign On: User muss sich nur einmal einloggen und kann dann weitere \n\nApplikationen ohne weiteres Login benutzen \n\nSuS Schülerinnen und Schüler \n\nTICTS Technischer ICT-Support \n\nUKV Universelle Kommunikationsverkabelung \n\nUNT-Netz Pädagogisches Unterrichtsnetzwerk \n\nVER-Netz Verwaltungsnetzwerk \n\nWiDi Intel Wireless Display \n\nWSUS Windows Server Update Services \n\nO2O One-to-One Ausrüstung (ein Gerät pro Nutzer) \n\n \n\n  \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 9 \n\n \n\n1 Einleitung \n \n\n1.1 Ziele des IT Solution Designs \n\nBei der Erarbeitung dieses IT Solution Designs für die Schule Wohlen wurden folgende Vorgaben und \n\nEntwicklungen im Bereich Schule und ICT berücksichtigt: \n\n \n\n1.1.1 Grundlagen des neuen Aargauer Lehrplans1 \n\nKanton Aargau \n\nDer Aargauer Lehrplan Volksschule gilt ab 1. August 2020. Er basiert auf dem Deutschschweizer Lehrplan \n\n(Lehrplan 21) und beinhaltet das Fach “Medien und Informatik”. Digitale Medien werden in der Schule immer \n\nhäufiger als didaktische Mittel für die Gestaltung eines zeitgemässen, differenzierenden Unterrichts eingesetzt. \n\nZunehmend entstehen Lern- und Testsysteme sowie Lehrmittel, die ganz oder teilweise auf elektronischen \n\nRessourcen aufbauen und entsprechend eine technologische Grundausstattung an den Schulen erfordern. \n\n  \n\nGemäss § 53 des Schulgesetzes vom 17. März 1981 (SAR 401.100) sind die Gemeinden verantwortlich für die \n\nBeschaffung und den Unterhalt des Mobiliars, der Lehrmittel und der Schuleinrichtungen. Zur Schuleinrichtung \n\ngehören auch die technische bzw. digitale Ausstattung und die damit verbundenen Supportleistungen innerhalb \n\nder Schule. Die Gemeinden stellen den Schülerinnen und Schüler (SuS) die Lehrmittel und das Schulmaterial \n\nunentgeltlich zur Verfügung (§ 16 Abs. 1 des Schulgesetzes). Eine digitale Ausstattung bzw. digitale Medien führen \n\nnicht automatisch zu einer Verbesserung des Unterrichts. Verschiedene pädagogisch-didaktische Aspekte müssen \n\nberücksichtigt werden, damit mit der technischen Ausrüstung auch die gewünschte Wirkung erzielt werden kann. \n\n  \n\n  \n\nLehrplan Volksschule; Medien und Informatik \n\nDas Fach steht in der 5. und 6. Klasse der Primarschule sowie in der 1. und 3. Klasse der Oberstufe mit jeweils einer \n\nWochenlektion im Stundenplan. Die SuS erwerben in diesem Rahmen die grundlegenden Kompetenzen, um \n\nMedien und Informatik verantwortungsvoll zu nutzen. Die erworbenen Kenntnisse und Kompetenzen werden in \n\nden übrigen Unterrichtsfächern modulartig angewendet und vertieft. \n\n  \n\nLehrmittel, Lernmedien, Aufgabensammlungen und Testsysteme \n\nMit Hilfe der digitalen Medien eröffnen sich für den Unterricht vielfältige Potenziale. Zunehmend entstehen \n\nLehrmittel, Lern- und Testsysteme (z. B. Checks) und Aufgabensammlungen, die ganz oder teilweise auf \n\nelektronischen Ressourcen aufbauen und auf eigenen digitalen Plattformen angeboten werden. Sie werden als \n\nWerkzeug oder didaktische Mittel zur Arbeit an fachlichen Inhalten eingesetzt. Zudem sind sie Thema und \n\nGegenstand des Unterrichts. Mit digitalen Technologien und dem Internet kann aktives und problemlösendes, \n\neigenständiges und kooperatives Lernen gefördert werden. \n\n \n\n \n\n                                                      \n1 https://www.schulen-aargau.ch/media/schulen-aargau/schulorganisation/infrastruktur/ict/bksvs-handreichung-ict-\nvolksschule.pdf \n\nhttps://www.schulen-aargau.ch/media/schulen-aargau/schulorganisation/infrastruktur/ict/bksvs-handreichung-ict-volksschule.pdf\nhttps://www.schulen-aargau.ch/media/schulen-aargau/schulorganisation/infrastruktur/ict/bksvs-handreichung-ict-volksschule.pdf\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 10 \n\n \n\n1.1.2 Bedeutung von Medien und Informatik2 \n\nDie schnelle Entwicklung der Informations- und Kommunikationstechnologien prägt die Gesellschaft nicht nur in \n\nder Wirtschaft, Politik und Kultur, sondern zunehmend auch in der persönlichen Lebenswelt bis hin zur Gestaltung \n\nvon Beziehungen. Die Bedeutung von digitalen Medien und Computertechnologien als Werkzeuge zur \n\nVerarbeitung, Speicherung und Übermittlung von Information nimmt nach wie vor zu, und weitere Entwicklungen \n\nsind absehbar. Oft sind Informations- und Kommunikationstechnologien kaum mehr erkennbar, weil unsichtbar in \n\nverschiedenste Geräte und Objekte integriert (z.B. in Fahrzeuge, Ausweise oder Billette). Die steigende Bedeutung \n\nder Informations- und Kommunikationstechnologien für die Gesellschaft und der Übergang zu einer \n\nInformationsgesellschaft haben Auswirkungen auf die Schule und betrifft sie in vierfacher Hinsicht: \n\n \n\nLebensweltperspektive \n\nDie heutige Lebenswelt von Kindern und Jugendlichen ist durchdrungen von traditionellen und digitalen Medien \n\nsowie von Werkzeugen und Geräten, die auf Informations- und Kommunikationstechnologien basieren und die \n\ndurch ihre Omnipräsenz neue Handlungsmöglichkeiten und neue soziale Realitäten schaffen. Kinder und \n\nJugendliche müssen lernen, damit und mit den Folgen dieser Realitäten kompetent und verantwortungsbewusst \n\numzugehen. Bereits vor Schuleintritt begegnen und nutzen Kinder heute zahlreiche Medien. Eine zentrale \n\nAufgabe der Schule besteht darin, diesen vor- und ausserschulischen Mediengebrauch als Ressource und \n\nErfahrungsfeld aufzugreifen und die SuS zu einer vertieften Reflexion dieser Erfahrungen und Fähigkeiten zu \n\nführen. Die Bildung der eigenen Persönlichkeit, der kulturellen Identität, der Erwerb personaler und sozialer \n\nKompetenzen geschieht heute auch in Auseinandersetzung mit Medien. Ein Verständnis der zugrundeliegenden \n\nTechnologien und Informatikkonzepte ist nicht nur Voraussetzung für diese Auseinandersetzung, sondern \n\nermöglicht auch das Verstehen und Mitgestalten zukünftiger Entwicklungen. Dadurch werden die Kinder und \n\nJugendlichen auf dem Weg zum mündigen Umgang mit Medien unterstützt. \n\n  \n\nBerufsperspektive \n\nBeruf und Studium verlangen Kompetenzen in den Bereichen Medien, Informatik und Anwendung von \n\nInformations- und Kommunikationstechnologien. In Berufsbildung und weiterführenden allgemeinbildenden \n\nSchulen spielen Kompetenzen in diesen Bereichen eine entscheidende Rolle. Praktisch jeder Beruf erfordert heute \n\nKompetenzen in der Anwendung der Informations- und Kommunikationstechnologien, Medienkompetenz und \n\ngrundlegende Informatik-Kompetenzen. Die Volkschule hat sicherzustellen, dass SuS am Ende der obligatorischen \n\nSchulzeit diese Technologien in einer weiterführenden Schule oder in der Berufslehre sinnvoll und effizient \n\neinsetzen und nutzen können. \n\n  \n\nBildungsperspektive \n\nDie Informations- und Kommunikationstechnologien verändern unseren Alltag so grundlegend, dass auch Bildung \n\nund Wissen über den Bereich Medien und Informatik hinaus einer Wandlung unterliegen. So erfordert z.B. die \n\nArbeitswelt zunehmend die Fähigkeit, komplexe Probleme in Kooperation mit andern mittels Nutzung medialer \n\nWerkzeuge zu lösen, während andere Prozesse zunehmend automatisiert werden. Die Informationsflut und die \n\nGeschwindigkeit des technologischen und gesellschaftlichen Wandels erfordern grundlegende \n\nOrientierungsfähigkeit und lebenslanges Lernen. Solche Kompetenzen müssen bereits in der obligatorischen \n\nSchulzeit aufgebaut werden. Die gestiegene gesellschaftliche Bedeutung der Informations- und \n\nKommunikationstechnologien erfordert damit Anpassungen in allen Fachbereichen, auch im Sinne einer Stärkung \n\nüberfachlicher Kompetenzen. \n\n  \n\n  \n\nLehr- Lernperspektive \n\nMedien, Computer, Internet und mobile multimediale Kleingeräte wie Digitalkamera und Mobiltelefon bieten \n\nvielfältige Potenziale für Lehr- und Lernprozesse. Die oben erwähnten veränderten Anforderungen an die \n\nallgemeinen Bildungsziele bedingen entsprechende Unterrichtsmethoden. Dazu gehört auch die didaktische \n\n                                                      \n2 https://ag.lehrplan.ch/index.php?code=e|10|2 \n\nhttps://ag.lehrplan.ch/index.php?code=e|10|2\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 11 \n\n \n\nIntegration der neuen Medien in Schule und Unterricht. Eine Schule im Kontext der Informationsgesellschaft soll \n\ndie Potenziale der neuen Medien auch selber situations- und stufengerecht als Lern- und Lehrwerkzeuge nutzen: \n\nfür neue Formen des Lesens und Schreibens, zur multimedialen Veranschaulichung von Sachverhalten, zur \n\nAktivierung von SuS beim Üben und Experimentieren, zur mediengestützten Kommunikation und Kooperation, \n\nzum Rechnen und Programmieren, zum Prüfen und zur Dokumentation des Gelernten. Die übergreifende \n\nLernperspektive für den gesamten Lehrplan findet sich insbesondere im Kapitel Lern- und Unterrichtsverständnis. \n\n \n\n1.1.3 Zielsetzungen zu Medien und Informatik3 \n\nMedien verstehen und verantwortungsvoll nutzen \n\nSuS erwerben ein Verständnis für die Aufgabe und Bedeutung von Medien für Individuen sowie für die \n\nGesellschaft, für Wirtschaft, Politik und Kultur. Sie können sich in einer rasch ändernden, durch Medien und \n\nInformatiktechnologien geprägten Welt orientieren, traditionelle und neue Medien und Werkzeuge eigenständig, \n\nkritisch und kompetent nutzen und die damit verbundenen Chancen und Risiken einschätzen. Sie kennen \n\nVerhaltensregeln und Rechtsgrundlagen für sicheres und sozial verantwortliches Verhalten in und mit Medien. \n\n \n\nGrundkonzepte der Informatik verstehen und zur Problemlösung einsetzen \n\nSuS verstehen Grundkonzepte der automatisierten Verarbeitung, Speicherung und Übermittlung von Information; \n\ndarunter Methoden, Daten zu organisieren und zu strukturieren, auszuwerten und darzustellen. Sie erwerben ein \n\nGrundverständnis, wie Abläufe alltagssprachlich, grafisch und darauf aufbauend auch in einer formalisierten \n\nSprache beschrieben werden können, und sie lernen, einfache, auf Informatik bezogene Lösungsstrategien in \n\nverschiedenen Lebensbereichen zu nutzen. Dies trägt zum Verständnis der Informationsgesellschaft bei und \n\nbefähigt, sich an ihr aktiv zu beteiligen. \n\n \n\nErwerb von Anwendungskompetenzen \n\nSuS erwerben grundlegendes Wissen zu Hard- und Software sowie zu digitalen Netzen, das nötig ist, um einen \n\nComputer kompetent zu nutzen. Sie erwerben Kompetenzen in der Nutzung von Informations- und \n\nKommunikationstechnologien für effektives Lernen und Handeln in verschiedenen Fach- und Lebensbereichen, \n\nsowohl im Blick auf die Schule als auch auf den Alltag und die spätere Berufsarbeit. \n\n \n\n1.1.4 Leistungstests Check P3, P6, S2, S3 \n\nDie Schulen des Kantons Aargau nehmen an den interkantonalen Leistungstests Check P3, P6, S2 und S3 teil. Die \n\nChecks auf der Sekundarstufe 1 (S2 und S3) werden als webbasierte Onlinetests durchgeführt. Die Administration \n\nder Checks für Lehrpersonen und Schulleitungen, wie z.B. die Anmeldung der Klassen und Schülerinnen und \n\nSchüler oder das Abrufen der Resultate geschieht ebenfalls online. \n\nZudem stehen den Schulen umfangreiche Aufgabensammlungen auf der Plattform mindsteps.ch als webbasierte \n\nOnlineversionen zur Verfügung. \n\n \n\n \n\n1.1.5 Digitale Lehrmittel \n\nZu vielen Lehrmitteln wird die Ausgabe für Lehrpersonen bereits digital angeboten. Die Schülerausgaben sind \n\naktuell oft noch nicht digital erhältlich, zu den meisten Lehrmitteln gibt es aber ergänzende, interaktive \n\nÜbungsmaterialien in digitaler Form. So bietet z.B. das Sprachlehrmittel «Die Sprachstarken» ein interaktives \n\nTraining zu Rechtschreibung und Grammatik an. \n\n                                                      \n3 https://ag.lehrplan.ch/index.php?code=e|10|2 \n\nhttps://ag.lehrplan.ch/index.php?code=e|10|2\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 12 \n\n \n\nDie Umstellung von gedruckten auf digitale Schulbücher für Schülerinnen und Schüler ist aber bereits im Gange. \n\nSo ist z.B. seit diesem Jahr das Mathematiklehrmittel Mathbuch 1 – 3 für die Sekundarstufe 1 digital erhältlich. \n\nWeitere Lehrmittel werden mit Sicherheit nachziehen. \n\nAuszüge aus Lehrmitteln, welche noch nicht digital verfügbar sind, dürfen von den Schulen gemäss dem \n\n«Gemeinsamen Tarif 7»4 eingescannt und in digitaler Form verwendet werden. Zudem besitzt die Schule Wohlen \n\nviel (durch die Lehrpersonen) selbst hergestelltes Übungsmaterial, welches in Zukunft auch digital zum Bearbeiten \n\nzur Verfügung gestellt werden kann. \n\n \n\n \n\n  \n\n                                                      \n4 \nhttp://prolitteris.ch/fileadmin/user_upload/ProLitteris/Dokumente/Tarife_ab_2017/GT_7_Merkblatt_2017_2021.pd\nf \n\nhttp://prolitteris.ch/fileadmin/user_upload/ProLitteris/Dokumente/Tarife_ab_2017/GT_7_Merkblatt_2017_2021.pdf\nhttp://prolitteris.ch/fileadmin/user_upload/ProLitteris/Dokumente/Tarife_ab_2017/GT_7_Merkblatt_2017_2021.pdf\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 13 \n\n \n\n1.2 Projekt zur Umsetzung des IT Solution Designs \n\n \n\n1.2.1 Zeitplan Umsetzung \n\nDie Umsetzung auf dieses neue Konzept findet neu gestaffelt statt. Folgende zeitlichen Umsetzungen sind \n\neingeplant: \n\n \n\n- Geräte für Kindergarten und 1./2. Klasse Primar werden gleichzeitig vollständig ersetzt \n\n- die SuS der 5. Klasse Primar werden jedes Jahr mit einem persönlichen Gerät ausgestattet, welches sie bis \n\nzum Ende der obligatorischen Schulzeit benutzen können (5 Jahre lang) \n\n- Geräte für Lehrpersonen werden alle miteinander mit Beginn der Projektrealisation ersetzt \n\n- die Infrastruktur in den Schulzimmern wird mit Beginn der Projektrealisation für den multimedialen \n\nEinsatz aufgerüstet \n\n- Geräte für 3./4. Klasse Primar werden gleichzeitig ersetzt \n\n- Geräte für die Administration (Schulleitungen, Schulverwaltung, Sekretariate) werden gleichzeitig ersetzt \n\n- Serveranlage im Junkholz muss voraussichtlich 2022 ersetzt werden \n\n- WLAN-Ersatz wird im Jahre 2023 eingeplant \n\n \n\nDurch die etappierte Ersatzbeschaffung werden jedes Jahr Geräte aus der Beschaffung 2016 ersetzt. Notebooks \n\naus den nicht mehr benötigten Bahnhöfen werden an die Klassen in den Oberstufen weitergegeben. Diese \n\nkönnen dort auslaufend noch verwendet werden, bis dann im Jahre 2024 alle SuS durchgehend mit einem \n\neigenen Gerät ausgerüstet sind. \n\n \n\n1.2.2 Projektetappen \n\n2020 2021 2022 2023 2024 \n\nKindergarten     \n\n1./2. Primar 3./4. Primar    \n\n5. Primar 5. Primar 5. Primar 5. Primar 5. Primar \n\n     \n\nLehrpersonen   Schulleitungen  \n\nSchulzimmer   Sekretariate  \n\n   Schulsozialarbeit  \n\n   Schulverwaltung  \n\n     \n\n  Serverersatz WLAN-Ersatz  \n\n \n\n \n\n  \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 14 \n\n \n\n1.3 Ausgangslage \n\n1.3.1 IST-Zustand IT-Infrastruktur \n\nDas ICT- und Medienkonzept aus dem Jahre 2015 dokumentiert den IST-Zustand für die Schule Wohlen. Die \n\nwichtigsten Punkte daraus sind: \n\n  \n\nZentrale Serveranlage \n\nDie bis 2016 pro Schulhaus eingesetzten, autonomen Serveranlagen wurden durch eine einzige \n\nZentralserveranlage ersetzt, um den komplexen Bedürfnissen optimal gerecht zu werden. Die selbständige \n\nWartung dieser Anlagen wird durch einen externen Dienstleister in Koordination mit den ICT-Verantwortlichen der \n\nSchulhäuser gewährleistet. Gleichzeitig wurde eine zentrale Benutzerverwaltung installiert. \n\n  \n\nNetzwerk/WLAN \n\nDie einzelnen Schulhäuser sind intern vernetzt und es bestehen Glasfaserverbindungen zwischen den Anlagen. \n\nAlle Leitungen sind 1Gbit/s tauglich. \n\n \n\nDas pädagogische Netz (UNT-Netz) ist für die SuS sowie die Lehrkräfte bestimmt. Mit ihm können sie schulintern \n\nalle Arbeiten im didaktischen und pädagogischen Bereich erledigen. Im pädagogischen Netz sind die Ansprüche \n\nan Sicherheit geringer, da sich hier kaum sensible Daten befinden, evtl. mit Ausnahme der privaten Lehrerdaten \n\n(Lektionspläne, Vorbereitungsnotizen, Arbeitsblätter, usw.). Die Zugriffsrechtsregelung der Serverbetriebssysteme \n\nund der Standort des Servers unter Verschluss genügt hier als Sicherheit. \n\n \n\nDas administrative Netz (VER-Netz) dient der Schulleitung und der Schulleitungssekretariate. Da auf diesem Netz \n\nsensitive Daten übertragen werden, ist der Anspruch an die Sicherheit sehr hoch, die Zugriffsrechte sind klar \n\ndefiniert. Die Schulanlagen mit einer Schulleitung besitzen separat bezeichnete Computer für das administrative \n\nNetzwerk. Der Zugriff auf diese speziellen Computer ist nur den berechtigten Personen (Schulleitung und \n\nSchulleitungssekretariate) erlaubt. Administrative und pädagogische Netzwerke sind physisch getrennt. \n\n \n\nFür den Einsatz privater Geräte, sowie von Geräten, welche zu Hause und an der Schule verwendet werden (z.B. \n\nLehrerlaptops) gelten spezielle IT-Weisungen der Steuergruppe Schulinformatik der Schule Wohlen. Es ist wichtig, \n\ndass dieser Einsatz geregelt ist, um die Stabilität der Schulhausnetzwerke nicht zu gefährden. \n\n \n\nIn Wohlen wurden mit der Beschaffungsphase 2008 alle von der Schule genutzten Räume mit einer bis zwei \n\nNetzwerkdosen vernetzt. Für die Unterverteilung innerhalb der Schulräume werden Miniswitches eingesetzt. Die \n\nvorhandene Topologie, inkl. der Platzierung der Racks und Serveranlagen wurde in allen Schulhäusern gut \n\ngewählt. Die Aktivkomponenten und die meisten Verbindungskabel (Patchkabel) erlauben die geforderte \n\nBandbreite von 1GBit/s. \n\n \n\nCloud-Solution Office365 \n\nMit der letzten Ersatzbeschaffung aus dem Jahre 2016 wurde die Einführung von Office365 umgesetzt. Zu Beginn \n\ndiente diese Lösung hauptsächlich als Mailserver. Im Laufe der letzten 4 Jahre wurde die Cloud kontinuierlich \n\naufgebaut, so dass sie heute eine unumgängliche Plattform bietet für Zusammenarbeit von Lehrpersonen mit SuS \n\noder Lehrpersonen untereinander. Ebenfalls beinhaltet die Cloud die Multimediadatenbank der Schule Wohlen, \n\ndie Führungshandbücher der Schule Wohlen und der Schulleitungen und die Kalender der Schule Wohlen. \n\n  \n\nInformatikräume in den drei Schulzentren \n\nIn jedem Schulzentrum steht ein Informatikraum zur Verfügung. Darin kann in Klassen oder grösseren Gruppen an \n\nProjekten gearbeitet werden, zusätzlich wird in diesen Räumen auch Informatikunterricht erteilt. \n\n \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 15 \n\n \n\nNotebookbahnhöfe \n\nIn den Notebookbahnhöfen stehen in jedem Klassenzimmer ständig 6 Geräte permanent zur Verfügung. Diese \n\nkönnen im Unterricht sofort und jederzeit verwendet werden. \n\n \n\nEinführung PICTS \n\nMit der Ersatzbeschaffung 2016 wurde die Einführung von PICTS bewilligt. Insgesamt teilen sich aktuell 3 PICTS 60 \n\nStellenprozente. Ein PICTS \n\n- unterstützt, berät und begleitet die Lehrpersonen und Mitarbeitenden bei der Nutzung von ICT, \n\nnamentlich in den Bereichen: \n\no Persönliche Nutzung der ICT und Medien. \n\no Unterrichtsvorbereitung und Arbeiten in schulinternen Steuergruppen. \n\no Nutzung im Unterricht: Präsentieren. \n\no zielgerichteter, kontinuierlicher Einsatz von ICT und Medien mit der Klasse. \n\no initiiert pädagogische Szenarien für die Schulstufen und Unterrichtsfächer. \n\n- organisiert in Absprache mit der ICT-Steuergruppe bedarfsgerechte ICT-Weiterbildungsinhalte. \n\n- sorgt dafür, dass der ICT-Lehrplan der Schule umgesetzt wird. \n\n- sorgt für die kontinuierliche, nachhaltige, zielgerichtete Nutzung und Implementierung der ICT-\n\nInfrastruktur im Unterricht. \n\n- ist Fachperson für Medienbildung. \n\n- baut eine ICT-Nutzungs-Kultur an der Schule auf. \n\n  \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 16 \n\n \n\n2 Wie wird die IT in Zukunft genutzt? \n \n\n2.1 IT für Schülerinnen und Schüler \n\n \n \n\nIm Rahmen des Lehrplan 21 geben die Kantone Empfehlungen zur Anzahl der Geräte pro Klasse ab. Der \n\nempfohlene Schlüssel variiert pro Schulstufe. Folgende Optionen stehen der Schule zur Verfügung: \n\n \n\nShared Geräte \n\nDie Anzahl Clients in einer Klasse ist tiefer als die Schülerzahl. Die SuS teilen sich Geräte aus einem Pool, der \n\nentweder im Klassenzimmer oder zentral verfügbar ist. Damit trotz geteiltem Gerät mit einer individuellen \n\nUmgebung gearbeitet werden kann, erhalten die Schüler Profile, mit denen sie sich anmelden können. Mit shared \n\nGeräten können nicht alle Schüler gleichzeitig mit einem Client arbeiten und Profile generieren ein höheres \n\nSupportaufkommen als persönliche Geräte. \n\n \n\nOne2One \n\nIm One2One Modell erhält jeder Schüler ein persönliches Gerät, das ihm von der Schule zur Verfügung gestellt \n\nwird. Es können folglich alle Schüler gleichzeitig mit der IT arbeiten, die Profil-Problematik entfällt. Der Kanton \n\nAargau empfiehlt One2One spätestens ab der Oberstufe umzusetzen. Das Supportaufkommen pro Gerät ist tiefer \n\nals bei geteilten Clients, da sie häufiger genutzt werden und die Schüler ihr Gerät selbst warten. \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 17 \n\n \n\nByoD \n\nDas ByoD-Modell (Bring your own Device) sieht vor, dass die SuS private Geräte für den Unterricht zur Verfügung \n\nstellen. Als obligatorisches Modell taugt es nicht, da die Schule per Bundesgerichtsbeschluss kostenfrei sein muss. \n\nDagegen kommt das ByoD-Modell in Wohlen bei den Lehrpersonen zur Anwendung. Diese dürfen auf freiwilliger \n\nBasis persönliche Geräte für Unterrichtszwecke nutzen. Ebenso die SuS der Oberstufe, diese dürfen auf Anweisung \n\nder Lehrperson Handys für den Einsatz im Unterricht nutzen.  \n\n \n\n2.1.1 Arbeitsgeräte für die SuS \n\n \n \n\nDie Auswahl der passenden Gerätetypen für den Unterricht ist der Schule im Lehrplan 21 überlassen. Der Kanton \n\nAargau empfiehlt in der „Handreichung Informations- und Kommunikationstechnologie (ICT) an der Volksschule“ \n\nTablets für den Gebrauch in den ersten Schuljahren als Einstieg in die Informatik, sobald die SuS das Schreiben \n\nbeherrschen werden Tastaturgeräte empfohlen.5 \n\n \n\nDie Schule Wohlen hat sich bei der Auswahl der Schülerclients an der Art und Weise orientiert, wie sie im \n\nUnterricht eingesetzt werden. Für den Kindergarten sowie für die erste bis zweite Klasse werden Tablets \n\nangeschafft. Die Tablets haben eine intuitive Bedienungsweise und können von jüngeren Schülern schneller \n\nbedient werden als Tastaturgeräte. Die Lehrmittel für diese Altersstufen sind häufig Apps, welche sich mit der \n\nTouch-Funktion bedienen lassen und keine Tastatur voraussetzen.  \n\n \n\nAb der dritten Klasse werden die SuS mit Tastaturgeräten arbeiten, da sich die Nutzungsweise der Geräte im \n\nUnterricht verändert. Der Lehrplan verlangt, dass die SuS das Internet als Informationsquelle zu nutzen lernen und \n\nsich in Datenstrukturen zurechtfinden. Das Erstellen und Speichern von Daten wird zentral. Gleichzeitig nimmt die \n\nNutzung herkömmlicher Lernsoftware ab, dafür werden die Office-Applikationen intensiv genutzt. Um die \n\nerstellten Daten speichern zu können, ist eine Seamless-Anbindung an den persönlichen Speicherort in der Office \n\n365-Cloud erforderlich. Um diese Arbeitsweise zu ermöglichen wird auf ein Notebook mit Desktopbetriebssystem \n\ngesetzt. \n\n \n\n                                                      \n5 https://www.schulen-aargau.ch/media/schulen-aargau/schulorganisation/infrastruktur/ict/bksvs-handreichung-ict-\nvolksschule.pdf \n\nhttps://www.schulen-aargau.ch/media/schulen-aargau/schulorganisation/infrastruktur/ict/bksvs-handreichung-ict-volksschule.pdf\nhttps://www.schulen-aargau.ch/media/schulen-aargau/schulorganisation/infrastruktur/ict/bksvs-handreichung-ict-volksschule.pdf\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 18 \n\n \n\n \n \n\nKindergarten \n\nDie Kindergärten werden im Verhältnis 1:4 mit Tablets ausgestattet. Diese werden als unpersönliche Geräte \n\neingesetzt, die ohne Anmeldung funktionieren. Die Tablets werden nicht durch ein Passwort geschützt. Die Apps \n\nwerden auf eine spielerische Weise eingesetzt, der Lernfortschritt wird nicht nachvollzogen. Das Ziel ist eine \n\nmöglichst hürdenlose Nutzung von Informatik. \n\n \n\n Lebenszyklus: 5 Jahre \n\n \n\n1.-2. Klasse \n\nDie ersten und zweiten Klassen werden mit Tablets ausgestattet, im Verhältnis 1:2. Die Geräte auf dieser Stufe \n\nwerden mit Profilen genutzt, d.h. die SuS können sich mit einem persönlichen Login anmelden und haben \n\ndadurch ihre Lernstände in Apps, sowie die Anbindung an ihr Office 365-Konto immer bereit. Falls die SuS Daten \n\ngenerieren, z.B. Bilder machen, werden diese im OneDrive gespeichert.  \n\n \n\n Lebenszyklus: 6 Jahre, die Geräte durchlaufen die 1./2. Klasse drei Mal \n\n \n\n3.-4. Klasse \n\nAb der dritten Klasse arbeiten die SuS mit Convertible Notebooks. Diese stehen im Verhältnis 1:2 zur Verfügung. \n\nDie SuS lernen auf einer Tastatur zu schreiben, lernen ein neues Betriebssystem kennen und werden mit \n\nDatenstrukturen vertraut gemacht. Die SuS melden sich mit Profilen an den Geräten an, wodurch sie eine \n\nAnbindung an ihr Office 365 haben.  \n\n \n\n Lebenszyklus: 6 Jahre, die Geräte durchlaufen die 3./4. Klasse drei Mal \n\n \n\n  \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 19 \n\n \n\n5.-9. Klasse \n\nAb der 5. Klasse werden Notebooks im Verhältnis 1:1 angeschafft. Die SuS erhalten Notebooks, die zum \n\npersönlichen Arbeitsgerät werden und den Schulunterricht begleiten. Allerdings werden die Geräte durch die \n\nSchule verwaltet, die SuS erhalten keine Adminrechte. Die Notebooks werden in der Schule aufbewahrt. Die \n\nGeräte der 5./6. Primar verlassen die Schule nur in Ausnahmefällen und mit Erlaubnis der Klassenlehrperson, wenn \n\nz.B. die Hausaufgaben mit dem Notebook erledigt werden müssen.  \n\n \n\nDie SuS behalten ihre Geräte beim Übertritt in die Oberstufe. Ab dem 7. Schuljahr erhalten sie Adminrechte auf \n\nihrem Gerät und können dieses während den Schulwochen mit nach Hause nehmen. Sie sind nun vollumfänglich \n\nfür das Gerät verantwortlich. Sie übernehmen die Wartung der Geräte und setzen diese, bei gröberen Problemen, \n\nselbst zurück, indem sie das Grundimage aufspielen. Die Aufbewahrung der Geräte in der Schule ist weiterhin \n\nmöglich. \n\n \n\nFür SuS, die die Geräte auch für private Zwecke zusätzlich während den Schulferien nutzen möchten, gibt es die \n\nMöglichkeit, mit einem einmaligen Betrag von CHF 150.-- ein sogenanntes erweitertes, privates Nutzungsrecht zu \n\nerwerben. Diese Möglichkeit wird den SuS zu Beginn bei der Übergabe der Geräte in der 5. Klasse Primar (oder in \n\nder 1. Klasse Oberstufe für auswärtige SuS) angebotenen. In diesem Betrag inklusive ist die Übernahme des \n\npersönlichen Geräts nach Abschluss der Volksschule. \n\n \n\nSuS ohne erweitertes, privates Nutzungsrecht haben beim Austritt aus der Volksschule ebenfalls die Möglichkeit, \n\nihr Notebook für einen kleinen Betrag zu erwerben. In diesem Fall können die SuS ein neues Image auf ihr Gerät \n\nspielen, das keine Schullizenzen enthält. Geräte, die nicht gekauft werden und in einem guten Zustand sind, \n\nwerden dem Reservepool zugeführt.  \n\n \n\nDie Notebooks werden durch die Schule angeschafft und bleiben im Besitz der Schule. Die Schule ist auch im \n\nSchadensfall durch Verschulden eines SuS finanziell für die Geräte zuständig. Sollte ein Gerät irreparabel \n\nbeschädigt werden, wird dem betroffenen SuS ein altes Notebook aus dem Reservepool zur Verfügung gestellt. \n\n \n\n Lebenszyklus: 5 Jahre, mit Kaufoption \n\n \n\nFür die SuS mit einer O2O-Ausrüstung durch die Schule gibt es eine Nutzungsvereinbarung. Diese befindet sich \n\nim Anhang. \n\n \n\n  \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 20 \n\n \n\n2.1.2 Software und Apps für die SuS \n\n \n \n\nDie SuS haben die Möglichkeit, mit unterschiedlicher Lernsoftware zu arbeiten. Für iOS-Geräte gibt es eine breite \n\nPalette an Edu-Apps. Mit den Windows-Notebooks können Desktop-Programme und Windows-Apps genutzt \n\nwerden. Auch auf Software auf dem Server kann zugegriffen werden. Mit allen Geräten kann mit webbasierter \n\nLernsoftware gearbeitet werden. \n\n \n\nDie Auswahl der Lernsoftware erfolgt durch die PICTS. Sie nehmen Wünsche aus der Lehrerschaft auf, testen neue \n\nProgramme und pflegen die Lizenzen. Für Windows-Geräte gibt es eine einheitliche Softwarepalette pro \n\nSchulstufe. Für die iPads gilt die selbe Regel. Es ist zusätzlich möglich, Apps für kleinere Gruppen zur Verfügung \n\nzu stellen, z.B. nur für eine Klasse. \n\n \n\nDie Liste der Lernsoftware nach Schulstufen befindet sich im Anhang. \n\n \n\nDie Tankstelle \n\n \nDie SuS der Oberstufe, die ein persönliches Windows-Notebook erhalten, übernehmen einen grossen Teil der \n\nWartung ihrer Geräte selbst. Mit ihrem Admin-Zugang können sie selbst Updates verwalten und Software \n\ninstallieren. So können sie den Umgang mit einem Computer vertieft erlernen. Um den Supportaufwand für diese \n\nNotebooks gering zu halten, können sich die SuS auch selbst um Geräte mit Problemen kümmern. An der \n\n„Tankstelle“, einem Netzwerkanschluss mit Zugriff auf eine interne Serverwebseite, können sie ihre Notebooks mit \n\ndem ursprünglichen Image zurücksetzen. Lokal gespeicherte Daten gehen dabei verloren. Die Schüler sind, wie \n\ndie Lehrpersonen, dazu verpflichtet, ihre Daten im Office 365 zu speichern. So können die Geräte ohne Verlust \n\nzurückgesetzt werden. \n\n \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 21 \n\n \n\n2.1.3 Cloudlösung mit externem Zugriff \n\n \n \n\nIm Rahmen der OVS-ES Lizenzierung stehen den SuS die Programme der Office 365-Palette von Microsoft zur \n\nVerfügung. Die SuS der Schule Wohlen nutzen die folgenden Office 365-Applikationen: \n\n OneDrive \n\n Exchange \n\n Teams \n\n Home-Use \n\n \n\nJeder Benutzer der Schule erhält einen Office 365-Zugang bestehend aus einem Benutzernamen und einem \n\nKennwort. Die Konten der Schüler werden bei Schulantritt angelegt, unabhängig davon, ob sie bereits genutzt \n\nwerden. Das Office 365-Konto bleibt bis zum Schulaustritt bestehen. \n\n \n\nDaten \n\n \n \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 22 \n\n \n\nDen SuS steht im OneDrive eine persönliche Datenablage von 1TB zur Verfügung. Sie können alle Daten, wie \n\nDokumente und Fotos, die sie im Unterricht erstellen, dort ablegen.  \n\n \n\nAuf den Schülergeräten dürfen keine Daten gespeichert werden. Dies gilt für die geteilten Geräte, weil die Daten \n\nsonst bei der Nutzung eines anderen Geräts nicht mehr verfügbar sind. Es gilt aber auch für die persönlichen \n\nNotebooks auf der Oberstufe, da die Geräte bei Problemen zurückgesetzt werden. Damit die Daten vor Verlust \n\ngeschützt sind, müssen sie im Office 365 abgelegt werden. \n\n \n\nDie SuS der Primar melden sich im Browser am Office 365-Portal an, um auf ihr OneDrive zu gelangen. Die SuS \n\nder Oberstufe haben zusätzlich die Möglichkeit, ihr OneDrive auf ihrem Notebook zu synchronisieren, sofern das \n\nDatenvolumen dies zulässt. \n\n \n\n Zusammenarbeit \n\n \n\nMit Microsoft Teams kann mit wenigen Klicks ein neues Team erstellt und Mitglieder eingeladen werden. Teams \n\nkönnen von den Lehrpersonen eröffnet werden. Die SuS können Teams mitnutzen, wenn sie von einer Lehrperson \n\neingeladen werden:  \n\n Die Lehrpersonen laden die SuS in Klassenteams ein. Die SuS erhalten Aufgaben via Teams und reichen \n\nsie dort wieder ein \n\n Die Chat-Funktion von Teams kann auf den Handys installiert werden und bildet einen gesicherten \n\nKlassenchat \n\n Die Lehrpersonen können für die SuS temporäre Schulprojekte-Teams erstellen, z.B. für das Vorbereiten \n\nvon Vorträgen oder das Erstellen der Schülerzeitung \n\n \n\n \n\nMail \n\n \nAlle SuS erhalten eine Mailadresse und werden automatisch ihrer Stammklasse in einer Mailgruppe zugeteilt. \n\n \n\nSchema: \n\nvorname.nachname@schulewohlen.ch \n\n \n\n Die Mailadresse dient als Login am Office 365 Portal \n\n Mailadressen werden bei Schuleintritt generiert. Es ist möglich, die Mailadressen erst später für die \n\nNutzung durch die SuS freizugeben \n\n Klassenkonten können nicht mehr erstellt werden \n\n Bei Versand wird bei Mails eine Fusszeile automatisch generiert, die darauf verweist, dass es sich beim \n\nAutoren um einen Schüler handelt \n\n \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 23 \n\n \n\n2.1.4 Kreativ-IT Elemente für Programmieren, Robotik, 3D Druck im Makerspace \n\n \n\n \n \n\nIm Makerspace stehen alle IT-Gadgets zur Verfügung, die auf Projektbasis genutzt werden und nicht für jede \n\nKlasse separat angeschafft werden. Im Makerspace kann die ganze Klasse gleichzeitig an verschiedenen \n\nLerneinheiten arbeiten, mit unterschiedlichen Robotik- und Programmier-Elementen, z.B. mit Drohnen, Spheros \n\noder Filmschneidsoftware. \n\n \n\nDie Nutzung des Makerspace wird im Voraus durch die Lehrperson gebucht. Die SuS erhalten Aufträge zu den \n\nverschiedenen Geräten im Makerspace und können selbständig damit arbeiten.  \n\n \n\nEine Beschreibung der Komponenten des Makerspace befindet sich im Kapitel „Der Makerspace“. \n\n \n\n2.1.5 WLAN-Zugang \n\nSchülergeräte im Besitz der Schule verbinden sich mittels Zertifikat automatisch mit dem WLAN der Schule.  \n\nDies gilt auch für die persönlichen Notebooks auf der Oberstufe. \n\n \n\nAuf privaten Geräten wie Mobiltelefonen haben die SuS grundsätzlich keinen Zugriff aufs WLAN. Für einen \n\ntemporären Zugang, z.B. für ein Fotoprojekt mit den Handys oder ein Kahoot-Quiz, erhalten die SuS via Gäste-\n\nWLAN einen zeitlich eingeschränkten Zugriff. Die Lehrperson erhält von den IT-Verantwortlichen die zugehörigen \n\nVoucher.  \n\n \n\nMit der bestehenden Infrastruktur gibt es die Möglichkeit, das WLAN für die Schüler zu öffnen, auch für \n\nspezifische Schulstufen oder Klassen. Dies kann mit wenig Aufwand im WLAN-Controller eingerichtet werden und \n\ndie Schule Wohlen kann sich jederzeit veränderten Bedürfnissen anpassen. \n\n \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 24 \n\n \n\n2.1.6 Peripherie und Präsentation \n\n \n \n\nDie SuS haben Zugriff auf die Peripherieausstattung im Schulzimmer. Sie können \n\n auf einem Drucker ausdrucken \n\n auf dem Beamer präsentieren, mit iPads via Apple TV, mit Notebooks via WiDi \n\n \n\nDie Präsentationslösung ist im Kapitel „IT fürs Schulzimmer“ beschrieben. \n\n  \n\n \n\n  \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 25 \n\n \n\n2.2 IT für Lehrpersonen \n\n2.2.1 Arbeitsgerät Lehrpersonen  \n\n \n\n \n\n \n\nDie Schule Wohlen stellt den Lehrpersonen mit einem Arbeitspensum ab 40% (ab 11 Wochenlektionen) ein \n\npersönliches Arbeitsgerät zur Verfügung. Es wird jeweils ein einheitliches Gerät für alle Stufen angeschafft. Die \n\nLehrpersonen sollen mit möglichst ähnlichen Geräten wie die SuS arbeiten, damit sie sich mit den Funktionen der \n\nGeräte vertraut machen können. Auf diese Weise haben sie die besten Voraussetzungen, die Nutzung der Geräte \n\nmöglichst umfassend zu vermitteln. Konkret heisst das, die Lehrpersonen sollen ein Convertible-Notebook \n\nerhalten, das sowohl im Tastatur- wie im Tabletmodus genutzt werden kann. Zum Notebook gehört ein Active \n\nPen, mit dem der Touchscreen bedient werden kann. Je nach verfügbaren Gerätetypen zum jeweiligen \n\nBeschaffungszeitpunkt, wird ein Gerät gewählt, das über stärkere Komponenten als das Schülergerät verfügt. \n\n \n\nDas Notebook ist das persönliche Arbeitsgerät der Lehrperson, auf dem sie die Unterrichtsvorbereitung und \n\nadministrative Arbeiten ausführen kann. Die Lehrpersonen dürfen ihre Notebooks mit nach Hause nehmen und \n\nhaben Adminrechte darauf. Sie sind für die Wartung ihrer Geräte zuständig. Der Support der Schule unterstützt \n\ndie Lehrpersonen und setzt die Geräte bei Problemen zurück, mittels Tankstelle. Die Datenablage muss daher in \n\nder Office 365-Cloud erfolgen. \n\n \n\nIn den Schulzimmern stehen den Lehrpersonen Docking Stations und Monitore zur Verfügung, um ein \n\nergonomisches Arbeiten am Lehrerpult zu ermöglichen. Alternativ kann auch mobil gearbeitet und präsentiert \n\nwerden.  \n\n \n\nIm Rahmen von ByoD ist es den Lehrpersonen erlaubt, ein eigenes Gerät mitzubringen. Die \n\nPräsentationsausstattung lässt das kabellose Präsentieren verschiedener Gerätetypen zu.  \n\n \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 26 \n\n \n\n \n\nIn den Klassenzimmern der ersten und zweiten Klassen steht zusätzlich zum Notebook ein Admin-iPad zur \n\nVerfügung. Auf diesem Gerät können die Teacher-Funktionen von Apple Classroom genutzt werden, d.h. die \n\nLehrperson kann auf diesem Gerät die Schüler-iPads sperren, steuern oder ihnen Links und Daten zur Verfügung \n\nstellen. Das Admin iPad ist nicht persönlich und gehört zur Ausstattung des Schulzimmers. \n\n \n\nBei Austritt aus der Schule werden die Geräte der Schule zurückgegeben. \n\n \n\n Lebenszyklus: 5 Jahre \n\n \n\nUnterrichtsvorbereitung \n\nIn der Unterrichtsvorbereitung (UVO) stehen Poolgeräte gleichen Typs wie in den Klassenzimmern zur Verfügung, \n\ndie von Lehrpersonen mit kleinen Pensen genutzt werden können. Die Gerätezahl wird für jede Schuleinheit \n\nfolgendermassen ermittelt: \n\nPro 50 Stellenprozente des Gesamtpensums der Lehrpersonen mit Pensen <40% ein Gerät (aufgerundet) \n\nsteht ein Notebook zur Verfügung. \n\nAn den Notebooks in der Vorbereitung können sich die Lehrpersonen mit dem üblichen Benutzernamen und \n\nKennwort anmelden. Die Desktopgeräte aus dem Jahre 2016 bleiben vorübergehend in den \n\nVorbereitungszimmern noch im Einsatz. \n\n \n\n2.2.2 Cloudlösung mit Zugriff von überall \n\nWie die SuS können die Lehrpersonen die Office 365-Programme von Microsoft kostenlos nutzen. Sie nutzen die \n\ngleichen Applikationen wie die SuS, plus den Sharepoint: \n\n OneDrive \n\n Sharepoint \n\n Exchange \n\n Teams \n\n Home-Use \n\n \n\nDaten \n\nDie Daten der Lehrpersonen liegen grundsätzlich in der Office 365-Cloud. Jede Lehrperson erhält eine \n\npersönliche OneDrive Datenablage mit einer Kapazität von 1TB. Aus den persönlichen Daten können einzelne \n\nDokumente an andere Personen freigegeben werden, um diese gemeinsam bearbeiten zu können. \n\n \n\nDer Zugriff auf die Daten im OneDrive kann von jedem beliebigen Gerät über das Office 365-Portal im \n\nWebbrowser erfolgen. Auf persönlichen Geräte, wie dem Lehrernotebook, können gewisse Funktionen zudem \n\nsynchronisiert werden. Dies ist beim OneDrive der Fall. Daten aus dem OneDrive, die bearbeitet oder geöffnet \n\nwerden, werden lokal synchronisiert, d.h. sie werden lokal gespeichert. Dadurch sind sie schneller verfügbar und \n\nkönnen auch ohne Internetzugang bearbeitet werden. Beim Speichern werden sie automatisch im OneDrive \n\naktualisiert. \n\n \n\nZusammenarbeit \n\nDie Lehrpersonen haben zwei Orte, an denen schulinterne Zusammenarbeit stattfindet: auf dem Sharepoint und \n\nauf Teams. Die beiden Ablagen unterscheiden sich folgendermassen: \n\n \n\nSharepoint:  \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 27 \n\n \n\nDer Sharepoint ist eine offizielle Datenablage, auf der die Unternehmensdaten der Schule liegen. Der Sharepoint \n\nist administriert und hat eine fixe Datenstruktur. Er wird für die folgenden Dokumente genutzt: \n\n Offizielle Dokumente der Schule, z.B. das Schulhandbuch \n\n Informationen, die von der Schulleitung publiziert werden \n\n Veranstaltungskalender \n\n Austauschbereiche für Unterrichtsmaterialien unter den Lehrpersonen \n\n \n\nTeams: \n\nTeams wird für die Zusammenarbeit mit den SuS genutzt. Ausserdem eignet sich Teams für alle temporären \n\nDaten: \n\n Die Lehrpersonen laden die SuS in ihren Unterrichtsgruppen in Klassenteams ein. Sie können \n\nAufgabenblätter erstellen, diese digital an die SuS verteilen, Abgabetermine setzen und die Unterlagen \n\nwieder einsammeln \n\n Die Chat-Funktion von Teams kann auf den Handys installiert werden und bildet einen gesicherten \n\nKlassenchat \n\n Die Lehrpersonen können Teams untereinander für die Planung von Anlässen nutzen, z.B. eines \n\nSporttags \n\n Zudem kann Teams für die persönliche Zusammenarbeit genutzt werden \n\n \n\nDie Teams, die am Ende des Schuljahrs nicht mehr benötigt werden, werden von den IT-Verantwortlichen \n\ngelöscht. Es findet keine Archivierung statt. \n\n \n\nMail \n\n \nAlle Lehrpersonen erhalten eine Mailadresse und werden automatisch ihrer Stammklasse in einer Mailgruppe \n\nzugeteilt. \n\n \n\nSchema: \n\nvorname.nachname@schulewohlen.ch \n\n \n\n Die Anmeldung am Office 365 Portal erfolgt mit der Mailadresse \n\n Vergessene Passwörter können Lehrpersonen selbstständig mit Zweifaktorauthentifizierung aufs Handy \n\nzurücksetzen \n\n Auf persönlichen Geräten kann Outlook eingerichtet werden. Dank der Exchange-Technologie sind die \n\nMailkonten auf allen Geräten synchronisiert \n\n Weiterleitungen auf private Mailadressen sind nicht erlaubt. Die Lehrpersonen sind verpflichtet, gegen \n\naussen mit der offiziellen Schuladresse zu kommunizieren \n\n \n\nmailto:vorname.nachname@schule\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 28 \n\n \n\n2.2.3 Peripherie und Präsentation \n\n \n \n\nDen Lehrpersonen steht in jedem Schulzimmer ein s/w-Drucker zur Verfügung, der gemeinsam mit den SuS \n\ngenutzt wird.  \n\n \n\nGrössere Printaufträge oder Farbkopien können von jedem Client aus direkt an den zentralen Kopierer gesendet \n\nwerden. \n\n \n\nDie Lehrpersonen können ab einem beliebigen Gerät auf den Beamer zugreifen. Ist ein Gerät an die Docking \n\nStation am Lehrerarbeitsplatz angeschlossen, ist es automatisch mit der Präsentationsinfrastruktur verkabelt. Ab \n\nByoD-Geräten kann kabellos präsentiert werden, bei Windows-Geräten via WiDi, bei Apple Geräten via Apple TV.  \n\n \n\nDie detaillierte Beschreibung der Präsentationsausstattung befindet sich im Kapitel «IT fürs Schulzimmer». \n\n \n\n  \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 29 \n\n \n\n2.3 IT für die Schulleitung / Schulverwaltung / Behörde \n\n \n \n\nSchuladministration \n\nDie Schulleitung, deren Sekretariate und die Schulverwaltung arbeiten auf dem Server der Schule. \n\n \n\nAlle sensiblen Daten, wie die Personendaten der SuS, sind im Verwaltungsnetz abgelegt, wo die Mitarbeitenden \n\nvon Schulleitung und Schulsekretariaten diese Daten direkt bearbeiten. Die Schulverwaltung ist die Schnittstelle zu \n\nder Gemeinde, dieser Zugriff erfolgt via Citrix Client. \n\n \n\nDie Zusammenarbeit mit den Lehrpersonen erfolgt im Office 365. Daten, die mit den Lehrpersonen geteilt werden \n\nmüssen, werden auf den Sharepoint kopiert. \n\n \n\nSollten sich in den kommenden Jahren Möglichkeiten ergeben, verschiedene Datenbanken und Cloudlösungen \n\nuntereinander zu verbinden, werden diese geprüft. Die Arbeitsweise von Schulleitung und Schulsekretariat \n\nkönnten sich in diesem Fall ändern. Für den Moment wird die aktuelle Arbeitsweise beibehalten.  \n\n \n\nDie Mitarbeitenden der Schuladministration werden weiterhin mit PCs arbeiten. Diese Arbeitsweise hat sich \n\nbewährt und wird beibehalten, sofern sich die Bedürfnisse nicht verändern. Die Schulleitungen werden zusätzlich \n\nmit einem mobilen Gerät ausgerüstet, welche sie für die Arbeiten ausser Haus (Sitzungen, externe Präsentationen, \n\nArbeiten in einem anderen Schulzentrum) nutzen können. \n\n \n\nBehörde \n\nDie Mitglieder der Schulbehörde können mit der Schuladministration zusammenarbeiten, indem sie sich auf Office \n\n365 anmelden. Sie erhalten einen Office 365-Zugang, inkl. Mailadresse der Schule.  \n\n \n\n \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 30 \n\n \n\n2.4 IT für weitere Nutzergruppen \n\nSSA   \n\nDie Schulische Sozialarbeit wird gleich ausgestattet wie die Schulleitung. Die Mitarbeitenden erhalten: \n\n Notebook \n\n Monitor \n\n Docking Station \n\n Tastatur/Maus \n\n Drucker \n\n \n\n \n\n  \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 31 \n\n \n\n2.5 IT fürs Schulzimmer \n\n \n \n\n2.5.1 Präsentationstechnik \n\nDie Schulzimmerperipherie wird in der ganzen Schule Wohlen einheitlich eingerichtet. Visualizer und Beamer sind \n\nbereits im Einsatz. Zum Teil sind noch Beamer und Visualizer mit VGA-Schnittstelle in Betrieb. Diese werden \n\nfortlaufend durch HDMI-Geräte ersetzt. Monitore sind stellenweise in Betrieb. \n\n \n\nDie Nutzung von Beamern hat sich gegenüber Monitoren und Kurzdistanzbeamern durchgesetzt. Sie werden \n\nzukünftig in allen Zimmern eingesetzt, in denen ein Ersatz der bestehenden Infrastruktur nötig wird. \n\n \n\nUm die zahlreichen visuellen Präsentationsquellen zu koordinieren und eine einfache Bedienung zu ermöglichen, \n\nwird in jedem Schulzimmer ein HDMI-Switch als Schaltstelle eingesetzt. Auf dem HDMI Switch können der \n\nLehrpersonen-Notebooks, der Visualizer und die kabellosen Präsentationsvarianten per Knopfdruck angewählt \n\nwerden. Ein Umstellen der Quelle am Beamer per Fernbedienung ist nicht mehr nötig. Dadurch ist die Lösung \n\neinfach und transparent bedienbar.  \n\n \n\nFolgende Geräte werden eingerichtet: \n\n Beamer / Monitor: Ausgabequelle \n\n HDMI-Switch: Zentrale Schaltstelle für Eingabequellen \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 32 \n\n \n\n Visualizer: Präsentation ab nicht-digitalen Quellen \n\n Wireless Display Adapter (WiDi): kabellose Präsentation mit Windows-Geräten \n\n  Apple TV: kabellose Präsentation mit Apple-Geräten \n\n \n\nDie Docking Station am Lehrpersonenarbeitsplatz ist fix mit dem HDMI Switch verbunden. ByoD-Geräte von \n\nLehrpersonen sowie die mobilen Geräte der SuS können sich mit WiDi oder Apple TV kabellos mit dem Beamer \n\nverbinden. \n\n \n\nDie Audio-Ausgabe wird ebenfalls an den HDMI-Switch angeschlossen. Via Klinkenstecker werden Lautsprecher \n\nangeschlossen, die unabhängig von der Eingabequelle für die Tonausgabe angewählt werden. \n\n \n\n2.5.2 Aufbewahrung Schülergeräte \n\n \n \n\nDie Schülergeräte müssen in den Schulzimmern aufbewahrt und aufgeladen werden können. Das gilt für \n\nMultiuse-Geräte gleichermassen wie für One2One Geräte. Auch persönliche Notebooks sollen in der Schule mit \n\nStrom versorgt, aufgeräumt und während Unterrichtsstunden ohne IT (z.B. Turnunterricht) aufbewahrt werden \n\nkönnen. \n\n \n\nFür die iPads werden ebenfalls Blockos beschafft. Die iPads werden in den Fächern an ein Stromkabel \n\nangeschlossen. Für die iPads kommen die Blockos in den Schulzimmern von der ersten bis zweiten Klasse zum \n\nEinsatz. \n\n \n\nDie Notebooks werden in Blocko-Kisten aufbewahrt. Die Stromversorgung ist gewährleistet und die modulare \n\nBauweise eignet sich für unterschiedliche Stückzahlen. \n\n \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 33 \n\n \n\n \n \n\nDie Aufbewahrungslösung Blocko ist modular aufgebaut und ermöglicht eine schlanke Aufbewahrung für die \n\nvorhandene Anzahl Geräte. Sie kann daher sowohl in Klassenzimmern mit 1:2 wie auch mit 1:1 Ausstattung \n\neingesetzt werden. Pro Aufbewahrungsfach können 6 Notebooks bis 12’’ gelagert werden. Diese werden seitlich \n\naufgestellt, sodass die Anschlüsse für Strom und Netzwerk zugänglich sind. Dank der offenen Struktur kommt es \n\nnicht zu Wärmeproblemen. Die Netzteile werden im Fach über den Notebooks eingesteckt.  \n\n \n\nDie Blockos werden in den bestehenden Notebookbahnhöfen in den Klassenzimmern platziert. Alternativ ist auch \n\neine Aufbewahrung in anderen Regalen oder auf Fenstersimsen möglich. Ebenfalls könnten jeweils zwei oder vier \n\nBlockos auf einem mobilen Untersatz mit Rollen platziert werden. \n\n \n\n \n\n  \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 34 \n\n \n\n2.6 Der Makerspace \n\n \n \n\nMit der 1:1 bzw. der 1:2 Ausstattung der SuS mit Clients werden die bestehenden Informatikzimmer überflüssig. Ab \n\nder 5. Klasse sind alle SuS mit eigenen Geräten ausgestattet, in den Klassen darunter kann mit dem \n\nZusammenzug der Geräte aus zwei Zimmern ein kompletter Klassensatz erreicht werden.  \n\n \n\nFür die jetzigen Informatikzimmer der Schule Wohlen gibt es neue Möglichkeiten. Mit ihrer Umnutzung kann \n\nentweder neuer Schulraum entstehen. Alternativ können sie zu einem Makerspace umfunktioniert werden – einem \n\nkreativen Lernort für die vertiefte Auseinandersetzung mit verschiedenen Aspekten der Informatik. Hier können \n\nSuS selbst forschen, ausprobieren und an eigenen Projekten arbeiten.  \n\n \n\nIn einem Makerspace stehen genug digitale und analoge Geräte zur Verfügung, dass eine ganze Klasse \n\ngleichzeitig darin arbeiten kann. Die Lehrpersonen können den Makerspace für ihre Klassen reservieren. Es stehen \n\nvorgefertigte Unterrichtseinheiten zu den unterschiedlichen Geräten bereit.  \n\n \n\nDie folgenden Geräte sind für den Makerspace geplant: \n\n Sphero Roboter zum Programmieren mit Scratch \n\n Indoor Drohnen zum Programmieren mit Swift \n\n Elektronikbausätze \n\n 3D Drucker \n\n Midi Keyboard und Garageband \n\n iMac mit Adobe Premier zum Filme schneiden \n\n \n\nDa das Konzept und insbesondere das Aufstocken der Gerätezahlen für die SuS etappenweise umgesetzt wird, \n\nwird das Informatikzimmer noch 3 Jahre weiterbetrieben. Sobald es abgelöst werden kann, könnte ein \n\nMakerspace eingerichtet werden.  \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 35 \n\n \n\n3 IT-Basisinfrastruktur \n\n \n \n\n \n\nDie Basisinfrastruktur an der Schule Wohlen hat im Rahmen vergangener Projekte einen soliden Ausbaustandard \n\nerreicht. Die Komponenten, die im folgenden Kapitel beschrieben werden, sind bereits vorhanden und in Betrieb. \n\nDie voraussichtlichen Betriebszeiten werden für die jeweiligen Komponenten angegeben. Eine Erweiterung ist nur \n\nfür die neue Nutzung von iPads nötig. Um diese zu verwalten und zu warten, wird ein MacMini-Server \n\nangeschafft. \n\n \n\n \n\n  \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 36 \n\n \n\n3.1 Cloud Lösung: Office 365 \n\n3.1.1 OneDrive \n\nJeder Office 365-Benutzer erhält automatisch eine OneDrive Ablage für seine persönlichen Daten. Mit dem \n\nMicrosoft Schulvertrag für Office 365 steht jeder Person kostenlos 1TB Speicherplatz zur Verfügung. Dokumente, \n\ndie auf OneDrive abgelegt werden, sind für andere User nicht sichtbar. Einzelne Dateien können anderen Usern \n\nfreigegeben werden.  \n\n \n\nOneDrive ist der empfohlene Ablageort für alle persönlichen Dokumente. Dies gilt für sämtliche Usergruppen. Der \n\nZugriff auf die Daten im OneDrive unterscheidet sich, je nachdem, ob ein Gerät nur von einer oder von mehreren \n\nPersonen genutzt wird. \n\n \n\nOneDrive bei persönlichen Geräten: \n\n Die Ordnerstruktur im OneDrive kann bei 1:1 mit dem lokalen OneDrive Desktop App direkt auf das \n\nNotebook synchronisiert werden \n\n Damit sind die Daten offline verfügbar und der Zugriff läuft rascher \n\n Der Benutzer bestimmt, welche Dateien lokal synchronisiert werden sollen, abhängig von der \n\nFestplattengrösse \n\nBenutzergruppen: ByoD-Geräte der Lehrpersonen, SuS Oberstufe \n\n \n\nOneDrive bei geteilten Geräten: \n\n Die Dateien bleiben in der Cloud und werden nicht synchronisiert \n\n Der Zugriff erfolgt über die Anmeldung am Office 365 Portal im Browser \n\nBenutzergruppen: Schulzimmer-Notebooks der Lehrpersonen, SuS der Primarschule \n\n \n\n3.1.2 Sharepoint \n\nDer Sharepoint ist eine geteilte Datenablage mit einer fixen Ablagestruktur. Auf dem Sharepoint werden \n\nDokumente abgelegt, welche die gesamte Schule betreffen oder offizieller Natur sind. Der Sharepoint ist \n\nadministriert und darf nur von befugten Personen erweitert oder verändert werden. \n\n \n\n \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 37 \n\n \n\n \n\nDie Datenablage auf dem Sharepoint entspricht mehrheitlich der früheren Datenablage auf dem UNT-Server \n\n(Server für den Unterricht). Sie enthält folgende Inhalte:  \n\n Informationen der Schulleitungen für die Lehrpersonen \n\n Schulhandbuch, Regelwerke \n\n Veranstaltungskalender \n\n Informationsblätter zu Schulanlässen \n\n Bereiche für einzelne Fachschaften \n\n \n\n3.1.3 Teams \n\nDie Teams-Applikation dient der dynamischen Zusammenarbeit zwischen einzelnen Benutzergruppen. Der \n\nTeams-Bereich ist nicht administriert und verfügt über eine flache Berechtigungsstruktur. Lehrpersonen können \n\nein Team eröffnen und Mitglieder dazu einladen. Teams bietet die folgenden Möglichkeiten: \n\n Gemeinsame Datenablage \n\n Kommunikation via Kanäle oder Chat \n\n Gezielter Dokumentenaustausch (Verteilen und Einsammeln von Hausaufgaben) \n\n Einbinden anderer Office 365-Applikationen \n\n \n\nTeams wird für alle temporären Aktivitäten genutzt, die eine gemeinsame Plattform erfordern. Dies gilt für \n\nKlassengruppen mit Lehrpersonen, Projektgruppen (z.B. für eine Präsentation, ein Jahrbuch), \n\nOrganisationsgruppen für einzelne Events (z.B. für einen Sporttag, ein Lager).  \n\n \n\nNach Ablauf eines Teams, z.B. nach abgeschlossenem Anlass oder nach Übertritt einer Klasse, wird die Teams-\n\nSeite vom Administrator gelöscht.  \n\n \n\nTeams eignet sich aufgrund der offenen Berechtigungsstruktur nicht für offizielle oder sensible Daten. \n\n \n\n3.1.4 Exchange \n\nOffice 365 beinhaltet eine komplette Exchange-Lösung, über welche der Mailverkehr der Schule Wohlen \n\nabgewickelt wird. Beim Eröffnen eines Office 365-Kontos wird auch eine Mailadresse generiert. Jeder User, auch \n\ndie SuS, verfügen damit über eigenen Mailadressen.  \n\n \n\nDer Zugang zum E-Mail erfolgt via Webapp im Office 365-Portal. User mit persönlichen Devices, z.B. die \n\nLehrpersonen oder die SuS der Oberstufe, haben die Möglichkeit, lokal Outlook zu installieren. Ausserdem \n\nbesteht die Möglichkeit, E-Mails auf Mobilgeräten einzurichten. Dank Exchange-Technologie synchronisieren sich \n\ndie E-Mails auf Smartphones und Tablets automatisch mit dem Office 365-Konto. \n\n \n\n  \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 38 \n\n \n\n3.1.5 Home-Use \n\nMit dem OVS-ES Vertrag mit Microsoft hat jeder registrierte Benutzer der Schule Wohlen das Recht, die Office-\n\nProgramme auf privaten Geräten ausserhalb der Schule zu nutzen. Die folgenden Applikationen sind verfügbar: \n\n Word \n\n Excel \n\n Power Point \n\n OneNote \n\n Outlook \n\n \n\nJeder Benutzer mit einer @schulewohlen.ch Adresse hat 5 Lizenzsätze pro Gerätetyp zur Verfügung (d.h. 5 \n\nLizenzsätze für PC/Notebook, 5 Lizenzsätze für Tablet, 5 Lizenzsätze für Smartphone). Es können Lizenzen für \n\nWindows- sowie für Apple-Geräte heruntergeladen werden.  \n\n \n\nDie Benutzer können den Download selbständig auslösen. Der Downloadlink befindet sich im Office 365-\n\nSchulportal. \n\n3.1.6 AD Synchronisation \n\nDie AD Konten der Schule werden mittels Azure AD Connect (AADC) in die Cloud synchronisiert. Die Nutzer, die \n\nauf dem Active Directory des Site Servers angelegt werden, werden automatisch im Office 365 generiert. \n\nSynchronisiert werden Konten, Passwörter und Gruppen.  \n\n \n\nDer AD-Abgleich hat für den Nutzer den Vorteil, dass er an seinem lokalen Schulkonto und an seinem Office 365-\n\nKonto dieselben Anmeldedaten hat. Wird das Passwort am AD der Schule geändert, gilt das neue Passwort auch \n\nfür Office 365. Für die Administration ergibt sich der Vorteil aus dem einmaligen Anlegen und pflegen der \n\nUserkonten. \n\n \n\nZusätzlich wird ein Single Sign On (SSO) eingerichtet. Meldet sich ein User an seinem Schulgerät an, ist sein Konto \n\nautomatisch mit dem Account im Office 365 verbunden. Die Erstanmeldung erfolgt manuell, danach sind die \n\nKonten verbunden. \n\n \n\nDas Ändern von Passwörtern kann mit SSO nur am AD der Schule erfolgen, d.h. an einem Gerät im Schulnetz. \n\nSofern externe User (z.B. Behördenmitglieder, Elterngruppen) diesen Dienst benötigen, kann er zusätzlich mit \n\nIntune for Education eingekauft werden. \n\n  \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 39 \n\n \n\n3.2 Server und lokale Dienste \n\n \n \n\n3.2.1 Serverinfrastruktur \n\nDie Schule Wohlen verfügt über zwei inhouse Server und ein NetApp Storage. Diese sind mit VMware ESXi \n\nvirtualisiert. Für den Schulbetrieb stehen virtuelle Server im UNT-Netz zur Verfügung. Die Schulleitung und \n\nSchulverwaltung arbeiten auf virtuellen VER-Servern (Server für die Verwaltung). \n\n \n\nDer Server erfüllt insbesondere Verwaltungsaufgaben. Die Daten im UNT-Bereich (d.h. die Schülerdaten sowie die \n\nLehrer- und Unterrichtsdaten) liegen in der Office 365-Cloud. Die Daten der Verwaltung liegen auf dem VER-\n\nServer. \n\n \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 40 \n\n \n\nFolgende Funktionen erfüllt der Server: \n\n Zentrales Deployment der Clients \n\n Verwaltung von Benutzerprofilen \n\n Caching von Windows-Updates via WSUS \n\n Caching von nicht-Windows-Updates via Patch Management \n\n Verwaltung der Drucker und Kopierer \n\n Verwaltung des Antivirus \n\n \n\nDie Server der Schule Wohlen wurde 2016 ersetzt und haben eine voraussichtliche Funktionszeit bis 2021. Ihr \n\nStandort ist der Serverraum im Schulhaus Junkholz. \n\n \n\nMac Mini Caching Server \n\nEine ähnliche Funktion wie der Windows Server übernimmt der Mac Mini für die iOS-Geräte. Er führt das Caching \n\nder Updates aus und verteilt diese zentral an die iPads, damit die Geräte diese nicht direkt aus dem Internet \n\nbeziehen müssen. \n\n \n\nIn einer erweiterten Funktion kann der Mac Mini Benutzerprofile \n\nspeichern, wenn iPads via Apple School Manager (ASM) als \n\nMultiuser-Geräte verwendet werden. In diesem Modus werden \n\ndie Benutzerprofile, die lokalen Daten und die Lernfortschritte in \n\ngewissen Apps auf dem Mac Mini gecached.  \n\n \n\nPro 100 iPads kommt ein Mac Mini Caching Server zum Einsatz. \n\nEs können mehrere MacMini Caching Server im selben Subnet \n\nstehen. Diese gleichen sich automatisch ab. \n\n \n\n3.2.2 Client Deployment \n\nWindows-Geräte \n\nDie Software der Windows-Geräte der Schule Wohlen wird mittels Deploy-Software verteilt. Alle Clients gleichen \n\nTyps werden mit einer einheitlichen Softwarepalette aufgesetzt. Dazu wird ein Masterimage per Mausklick auf den \n\nClients installiert, die Geräte werden automatisch mit dem richtigen Namen versehen und in die Domäne \n\nintegriert. Über die Client Deploy-Konsole auf dem Server wird der Vorgang zentral ausgelöst und überwacht. \n\nNeue Software kann nur flächendeckend bei Imagerunden verteilt werden. \n\n \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 41 \n\n \n\n \n \n\nDie vorhandenen Masterimages werden auf dem Server hinterlegt. Aus der Client Deploy-Konsole heraus können \n\neinzelne PCs oder auch ganze Gruppen von PCs bei Bedarf automatisch mit einem bestehenden Image neu \n\ninstalliert werden. Diese Funktion stellt die «Tankstelle» zur Verfügung. \n\n \n\nTankstelle \n\nDie SuS der Oberstufe, die ihre Geräte selbst verwalten, können an den sogenannten Tankstellen ihre Notebooks \n\nselbst zurücksetzen. Dabei wird ein aktuelles Image auf das Notebook kopiert. Die Funktion wird mittels Deploy-\n\nKonsole ausgeführt. \n\n \n\nDurch die Tankstelle wird der Support an den Notebooks der SuS im One2One-Betrieb entscheidend reduziert. \n\nLäuft das Notebook nicht mehr oder wurde das Betriebssystem durch Fehlmanipulationen unbrauchbar gemacht, \n\nwird das Gerät einfach zurückgesetzt. \n\n \nDas Notebook bootet über F12 im PXE-Modus. Die SuS wählen ein durch den ICT Support gepflegtes Image aus \n\nund warten, bis dieses auf das Notebook zurückgespielt wurde. Automatisch wird das Gerät wieder dem WSUS, \n\nder AV-Konsole und dem Patchmanagement-System zugeordnet. \n\n \n\n \n\n \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 42 \n\n \n\niOS-Geräte \n\nDie App-Verteilung auf den iPads erfolgt via MDM. Die Schule Wohlen setzt Zulu Desk ein, ein kostengünstiges \n\nMDM, das spezifisch für den Einsatz an Schulen konzipiert wurde. Die iPads der Schule werden in der \n\nManagement Konsole von Zulu Desk erfasst und können von dort aus aufgesetzt und mit Updates versorgt \n\nwerden. Apps können mittels Volume Purchase Program (VPP) von Apple mit Volumenlizenzen eingekauft \n\nwerden und sind danach in der Zulu-Konsole verfügbar. Von da aus werden sie auf die iPads verteilt. Die iPads \n\nwerden in Gruppen unterteilt um die Zuweisung der Apps zu steuern, d.h. Apps können für Klassen oder einzelne \n\nPersonen gekauft werden. Es müssen nicht alle Geräte einheitlich aufgesetzt werden. \n\n \n\nApps können im laufenden Betrieb durch die IT-Verantwortlichen oder die externe Partnerfirma verteilt werden, es \n\nmuss kein zentraler Imaging-Termin abgewartet werden. \n\n \n\n3.2.3 WSUS \n\n \n \n\nFür alle Microsoft Updates wird der Windows Server Update Services (WSUS) genutzt. Mit dem WSUS können \n\nsämtliche Updates des Betriebssystems und der Microsoft-Applikationen gesteuert werden. Die Microsoft-Updates \n\nwerden vom Server automatisch aus dem Internet heruntergeladen und geprüft. Die Clients beziehen die Updates \n\nzentral vom Server und nicht direkt aus dem Internet, wodurch Performance-Flaschenhälse vermieden werden \n\nkönnen. Ausserdem wird im WSUS festgelegt, welche Updates installiert werden. Auf den Clients der Schule \n\nWohlen werden nur Sicherheitsupdates und Updates, die von Microsoft mit der der Prioritätsstufe „wichtig“ \n\nversehen worden sind, installiert. \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 43 \n\n \n\nDie Updates werden im Hintergrund via BITS-Technologie installiert, um die Beeinträchtigung des Users so gering \n\nwie möglich zu halten. Der Update-Prozess auf dem Client läuft nur, wenn freie Kapazität vorhanden ist. Ist die \n\nAuslastung des Gerätes plötzlich höher, wird der Updateprozess unterbrochen und bei nächster Gelegenheit \n\nfortgesetzt. \n\n \n\n3.2.4 Patch Management \n\nFür alle anderen Softwareprodukte wie Flash, Adobe Reader, Java, Firefox, Chrome etc. werden die Updates mit \n\ndem Patch Management automatisch im Hintergrund aktualisiert. Das Patch Management aktualisiert alle \n\nWindows Clients automatisch und zentral aus der Cloud. Es werden Patches für über 40 Softwareprodukte \n\nbereitgestellt. \n\n \n\nDie Kontrolle der einzelnen Clients erfolgt im zentralen Dashboard, in das auch Aussenstellen wie Kindergärten \n\noder einzelne mobile Notebooks integriert sind. \n\n  \n\n3.2.5 Antivirus \n\nAls Antivirus Software wird Eset Endpoint Security eingesetzt. Eset lädt automatisch die aktuellen Virendefinitionen \n\nund Updates aus dem Internet auf den Server. Von da werden diese auf die Clients verteilt. Ausserdem bietet die \n\nEset-Lösung eine zentrale Überwachungskonsole. Dieser kann entnommen werden, ob es Clients mit veraltetem \n\nAV-Stand oder mit Problemen gibt. Virenmeldungen werden von den Clients automatisch an den Server \n\ngemeldet.  \n\n \n\n \n\n  \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 44 \n\n \n\n3.3 Backup \n\n3.3.1 Server-Backup \n\nEin Backup des Servers wird täglich erstellt. Das Backup stellt sicher, dass der Server innert nützlicher Frist \n\nkomplett wiederhergestellt werden kann. Als Speichermedium wird ein Backup-Zielserver eingesetzt. Dieser \n\nbefindet sich im Serverraum des Standorts Halde, um die räumliche Trennung von den beiden Host-Servern zu \n\ngewährleisten. Im Verlustfall wird so entweder der Server oder das Backup betroffen sein, nicht beide Geräte. \n\n \n\nDas Backup wird mit der Software Veeam Backup&Replication erstellt. Die tägliche Sicherung erfolgt automatisch. \n\nBei Problemen bei der Backup-Erstellung, wird der hinterlegte Administrator automatisch per E-Mail informiert.  \n\nNeben der umfassenden Disaster Recovery erlaubt das Backup die schnelle Wiederherstellung einzelner Dateien. \n\nIm Fall der versehentlichen Lösung einzelner Dokumente, können diese aus dem Backup wiederhergestellt \n\nwerden. \n\n \n\n3.3.2 Office 365-Backup \n\nDie auf Office 365 gespeicherten Daten werden automatisch während 90 Tagen gespeichert. In diesem Zeitraum \n\nkönnen gelöschte Dokumente vom Administrator wiederhergestellt werden. Eine Archivierungsfunktion ist in \n\nOffice 365 nicht enthalten.  \n\n \n\nUm den Verlust von Dokumenten nach den abgelaufenen 90 Tagen zu vermeiden, wird mit der Software Veeam \n\nBackup for Microsoft Office 365 eine Sicherung von Sharepoint, Mailkonten und ausgewählten OneDrive-Konten \n\nauf das lokale Backup-Medium gespielt.  \n\n \n\nFür die Schulleitung und Schulverwaltung wird das Backup von Mailkonten und OneDrive eingerichtet. \n\n \n\n  \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 45 \n\n \n\n3.4 Netzwerk \n\n \n\n \n\n3.4.1 LAN-Erschliessung Standorte  \n\nDie Schule Wohlen verfügt über eine State of the Art-Standortverkabelung. Die Hauptstandorte Halde, Junkholz \n\nund Bünzmatt sowie die Aussenstandorte Anglikon, Oberdorfweg 9, Wietlisbach, Hofmatten, die Musikschule \n\nsowie das BBZ Freiamt (Schulverwaltung), sind via Darkfiber LWL miteinander verbunden. Ausserdem sind \n\nsämtliche Gebäudetrakte an den einzelnen Standorten ebenfalls mit LWL verbunden (bzw. im Campus Bünzmatt \n\nstellenweise mit RJ45). Der Knotenpunkt der Standortverkabelung ist im Bezirksschulhaus Halde. \n\n \n\nDie konsequente Verkabelung der verschiedenen Standorte mit Glasfaser bringt der Schule Wohlen viele Vorteile. \n\nDie gesamte Schule kann in einem Netzwerk arbeiten, es können eine gemeinsame Server- und \n\nNetzwerkinfrastruktur genutzt werden. Auf diese Weise können erheblich Kosten eingespart werden. Ausserdem \n\nermöglicht die Verkabelung ein angenehmes und zuverlässiges Arbeiten. Es gibt keine langsamen \n\nDatenübermittlungen an peripheren Standorten, es müssen keine VPNs genutzt werden und es wachsen keine \n\nparallelen Datenstrukturen auf verschiedenen Servern. Es kann zudem nahtlos an verschiedenen Standorten der \n\nSchule gearbeitet werden, ohne dass es zu Problemen der Verfügbarkeit von Daten oder Profilen kommt. Dies \n\nspart nicht zuletzt auch im Bereich Support Kosten ein. \n\n \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 46 \n\n \n\n3.4.2 UKV und Netzwerkausstattung \n\nEine gigabitfähige UKV ist an allen Standorten vorhanden. Sie ist die Grundlage für die Arbeit mit IT Komponenten \n\nim Schulunterricht.  \n\n \n\nIn den Klassenzimmern gibt es jeweils mindestens 2 Netzwerkanschlüsse mit Rj45-Steckdosen.  \n\n \n\nRJ45-Anschluss 1:  \n\nEiner der Anschlüsse ist für den Access Point reserviert. Dadurch kann der Accesspoint direkt via UKV mit dem \n\nCoreswitch verbunden und via Power over Ethernet (PoE) mit Strom versorgt werden. Das Zwischenschalten eines \n\nPower Injectors entfällt.  \n\n \n\nRJ45-Anschluss 2: \n\nAm zweiten Anschluss wird ein Miniswitch mit acht Ports zwischengeschaltet. Alle übrigen Devices werden über \n\nden Miniswitch ans Netzwerk angeschlossen. Dazu zählen der Lehrpersonen-PC, das Apple TV, und der Drucker. \n\n \n\nBei Gebäudesanierungen und Neubauten von Schulraum in der Gemeinde Wohlen wird ein dritter \n\nNetzwerkanschluss (auch am gleichen Ort wie Anschluss 2 möglich) installiert, um auf mögliche Änderungen (z.B. \n\nVoIP, verschiedene Netzwerke) vorbereitet zu sein. \n\n \n\nDie Netzwerkausstattung der Schule Wohlen wurde im Jahr 2008 angeschafft. Der Datendurchsatz von 1GBit/s ist \n\nbei allen Switches gewährleistet. Ein Ersatz der Geräte wird für die kommenden Jahre budgetiert, da die \n\nKomponenten ihre erwartete Lebensdauer erreicht haben.  \n\n \n\nNoch mit der bestehenden Infrastruktur wird bei der ersten Anschaffungsetappe 2020 eine IP-Range-Erweiterung \n\nstattfinden. Diese ist nötig, um die erheblich erhöhte Anzahl Clients im Netzwerk bedienen zu können. \n\n \n\n3.4.3 WLAN \n\nFlächendeckendes WLAN ist eine Voraussetzung für die Umsetzbarkeit des Lehrplan 21. Um diese zu \n\ngewährleisten, ist in jedem Zimmer, in dem mit IT gearbeitet wird, ein Access Point angebracht.  \n\n \n\nDurch den direkten Sichtkontakt zwischen Access Points und Clients kann mit einer geringeren Sendeleistung \n\ngearbeitet werden, da das Signal nicht durch Wände gelenkt wird. Zudem können so die hohen Anforderungen \n\nan das WLAN, die durch Massenanmeldungen und die häufige Nutzung von Multimediaformaten gegeben sind, \n\nerfüllt werden. \n\n \n\nWo immer möglich werden die Access Points direkt über PoE mit Strom versorgt. Dazu muss für jeden Access \n\nPoint ein UKV-Anschluss vorhanden sein, der direkt mit dem PoE-Switch im nächsten Rack verbunden ist. Die \n\nSchule Wohlen hat noch keine PoE Switches im Einsatz. Diese sind für die nächste Erneuerungsanschaffung im \n\nNetzwerkbereich vorgesehen. \n\n \n\n \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 47 \n\n \n\n \n \n\nSollte an einem Standort die WLAN-Lösung nicht die geforderte Performance, bringen wird ein zusätzlicher \n\nAccess Point installiert. \n\n \n\nDie Schule Wohlen hat bereits ein flächendeckendes WLAN im Einsatz, es sind über 200 Access Points des \n\nHerstellers Ubiquity im Einsatz, die alle dem ac-Standard entsprechen. Der zugehörige Controller ist eine \n\nSoftware-Lösung, die ohne Lizenzaufpreis beliebig viele Access Points verwalten kann. Die Controller-Software ist \n\nauf dem UNT-Server installiert. Sie verteilt die Auslastung auf die verfügbaren Access Points und dient den IT-\n\nVerantwortlichen als Überwachungskonsole. Access Points, die nicht richtig funktionieren, können im Controller \n\nlokalisiert und supportet werden. \n\n \n\nAuthentifizierung \n\nEin Preshared Key (PSK) wird aus Sicherheitsgründen nicht mehr eingesetzt. Alle Clients der Schule und auch die \n\npersönlichen Geräte (Lehrpersonen-Smartphones, ByoD-Geräte) melden sich über WPA2 Enterprise am WLAN \n\nan. Dazu wird der Windows Radius-Serverdienst und die Windows Server CA genutzt.  \n\n \n\nDie Clients erhalten auf folgende Weise Zugang zum WLAN: \n\n \n\nDomänengeräte Windows: \n\nDer Zugang erfolgt via Zertifikat, das mittels Deploy-Konsole verteilt wird. Die Geräte verbinden sich automatisch \n\nmit dem WLAN, eine Anmeldung ist nicht nötig.  \n\n Gerätegruppen: Schülernotebooks 3.-9. Klassen, Lehrpersonen Notebooks der Schule \n\n \n\niOS-Geräte:  \n\niOS-Geräte sind nicht in der Windows-Domäne und erhalten daher keine Zertifikate, sondern werden mit einem \n\ndedizierten User am WLAN authentifiziert, der über das MDM verteilt wird. Die iPads verbinden sich ebenfalls \n\nautomatisch mit dem WLAN, eine Anmeldung ist nicht nötig. \n\n Gerätegruppen: iPads SuS Kindergarten und 1.-2. Klassen, Admin iPads \n\n \n\nPrivate Geräte Schulangehörige: \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 48 \n\n \n\nBei der Anmeldung am WLAN mit Geräten, die sich nicht automatisch verbinden, werden Benutzername und \n\nKennwort abgefragt. Die berechtigten Benutzergruppen können sich mit ihren üblichen Logindaten auf ihren \n\nprivaten Geräten am WLAN anmelden.  \n\n Gerätegruppen: Private Geräte von Lehrpersonen \n\n \n\nGastgeräte: \n\nFür Clients, die nur vorübergehend auf das WLAN der Schule zugreifen sollen, wird eine Gäste-WLAN betrieben. \n\nIm WLAN-Kontroller können Vouchers für den Zugang erstellt werden, deren Zeitlimite frei bestimmt werden \n\nkann. Die IT-Verantwortlichen erstellen die Voucher und verteilen sie an die Lehrpersonen und Mitarbeitenden, \n\nwelche sie zu einem beliebigen Zeitpunkt einsetzen können. Das Gäste-WLAN erlaubt keinen Zugriff auf das \n\nSystem der Schule und hat eine limitierte Internetbandbreite.  \n\n Gerätegruppen: Besucher, externe Sitzungsteilnehmer, ByoD-Geräte von Schülern \n\n \n\n3.4.4 Internet Service Provider \n\nAktuell besitzt die Schule Wohlen zwei Internetanschlüsse von der Firma UPC Schweiz GmbH, einen an der \n\nTurmstrasse 2 im Junkholz und einen an der Bremgarterstrasse 12a in der Halde. Somit ist die Redundanz bei \n\neinem Ausfall gewährleistet. \n\nDie Bandbreite, welche UPC aktuell in die beiden Gebäude bringen kann, beträgt down 600Mbit/s und up \n\n60Mbit/s. Eine Bandbreite von 1Gbit/s ist von der Schule Wohlen erwünscht, der Anbieter kann auch Swisscom \n\noder eine private Firma sein. Hierzu sind Abklärungen im Gange. \n\n \n\nDas Internetabo wird jeweils so gewählt, dass genügend Bandbreite für den aktuellen Traffic verfügbar ist. Mit der \n\nVerlagerung der Schul-Daten in die Office 365 Cloud sowie der steigenden Gerätezahlen in der Schule wachsen \n\ndie Anforderungen an die Internetanbindung. Die Schule wird bei Bedarf auf ein grösseres Abo umsteigen oder \n\neinen zweiten Internetanschluss von einem anderen ISP zuschalten. \n\n \n\n3.4.5 Firewall \n\nDie Firewall schützt das Netzwerk der Schule vor unbefugten Zugriffen von Aussen. Die Schule Wohlen hat zwei \n\nSophos SG 330 im Einsatz, die beide im Jahr 2016 angeschafft worden sind, der Standort ist im Serverraum des \n\nSchulhauses Junkholz. \n\n \n\nDie Firewalls müssen voraussichtlich im Jahr 2021 ersetzt werden. \n\n \n\n3.4.6 Content Filter \n\nDie Schule Wohlen schränkt den Internetzugang mit Hilfe eines Webfilters ein. Der Filter läuft direkt auf der \n\nSophos Firewall. Er sperrt Internetinhalte der Kategorien Pornographie, Gewalt und Rassismus. Es handelt sich um \n\neine spezialisierte Education-Lösung, die Bildungsinhalte erkennt. So sind z.B. Aufklärungsseiten zugänglich, \n\nwährend Pornographie gesperrt ist. Die IT-Verantwortlichen haben die Möglichkeit, einzelne Seiten manuell zu \n\nsperren oder zu entsperren. Eine weitere Funktion des Webfilters ist der Schutz vor Malware. \n\n \n\nDie Schule schützt die Benutzer in ihrem WLAN mit dem Filter vor unerwünschten Seiten im Internet. Eine \n\nhundertprozentige Sicherheit kann derweil nicht gewährleistet werden, da es immer Wege gibt, einen \n\nContentfilter zu umgehen. Mit dem Sophos Web Protection-Filter nutzt die Schule Wohlen ein State of the Art \n\nProdukt, das von einer spezialisierten Firma stets auf dem neusten Stand gehalten wird. Das Produkt erreicht das \n\ngewünschte Gleichgewicht zwischen Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit. \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 49 \n\n \n\n3.5 Printing \n\n \n \n\nNach wie vor ist die Druckfunktion für den IT-Einsatz im Unterricht unverzichtbar, obwohl ein möglichst hoher \n\nGrad an Papierlosigkeit angestrebt wird. Damit die SuS ihre Arbeit rasch verfügbar haben und nicht aus dem \n\nZimmer laufen müssen, erhält jedes Schulzimmer einen Drucker. \n\n \n\nEs kommen zwei Druckertypen zum Einsatz: Multifunktionale Drucksysteme für die Lehrerarbeitszimmer sowie \n\nkleinere Multifunktionsdrucker für die Schulzimmer.  \n\n \n\nMultifunktionale Kopierer Lehrerarbeitszimmer \n\n \n \n\nMultifunktionale Farbdruckersysteme stehen aus Datenschutzgründen nur den Lehrpersonen zur Verfügung. Die \n\nLehrpersonen können einen Druckauftrag starten und beim Gerät via follow me printing auslösen. \n\nKopiervorgänge, die direkt am Gerät ausgelöst wurden, haben stets Vorrang. \n\n \n\nVerteilschlüssel Pro Schulhaus \n\nAnschluss LAN \n\nDruckverfahren Toner, Farbe \n\nSchächte Mehrere \n\nFunktionen Drucken, Scannen, Scan to Folder, Scan to Mail,  \n\nDuplex Ja \n\nFollow me printing Ja \n\nAir Print Fähigkeit Ja \n\nDruckerzuweisung Auswahl über eine Verknüpfungsliste \n\nByod zugelassen ja \n\n \n\n \n\n  \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 50 \n\n \n\nDrucker Schulzimmer \n\n \n \n\nDie Printer werden am LAN angeschlossen und stehen in jedem Klassenzimmer zur Verfügung. Schwarz/weiss-\n\nDrucker haben sich im Unterricht nicht durchgesetzt. Tonergeräte wurden aufgrund des Feinstaubs und des \n\nPreises durch moderne Pagewide Tintendrucker verdrängt. Die Tinte trocknet heute auch bei längerer \n\nNichtbenutzung nicht mehr aus (Sommerferien). \n\n \n\nVerteilschlüssel Pro Klassenzimmer \n\nAnschluss LAN \n\nDruckverfahren Pagewide, Tinte \n\nSchächte 1 \n\nFunktionen Drucken \n\nDuplex Ja \n\nFollow me printing Nein \n\nAir Print Fähigkeit Nein \n\nDruckerzuweisung Benutzerauswahl über eine Verknüpfungsliste \n\nByod zugelassen Ja \n\n \n\n \n\n \n\n \n\n  \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 51 \n\n \n\n3.6 Software \n\n3.6.1 Administrative Anwendungen \n\nWindows/Office-Lizenzierung \n\nMit der Open Value Subscription-Education Solution (OVS-ES) Lizenzierung von Microsoft ist es der Schule \n\nWohlen möglich, sämtliche nötigen Lizenzen für Windows und Office-Applikationen in einem gesamtheitlichen \n\nPaket einzukaufen. Die Anzahl der betriebenen Clients kann beliebig erweitert werden. Der Preis des Software-\n\nPakets berechnet sich aus den Stellenprozenten der an der Schule beschäftigten Personen (Lehrpersonen, \n\nSchulleitungen, weitere direkt von der Schule bezahlte Personen).  \n\nVia OVS-ES stehen der Schule verschiedene Generationen des Windows-Betriebssystems und der Office \n\nProgramme zur Verfügung. Auf allen Windowsgeräten der Schule wird die neuste verfügbare Version der \n\njeweiligen Produkte eingesetzt. Sofern neue Versionen nicht im laufenden Betrieb als Update installiert werden \n\nkönnen, werden sie bei der nächsten Imagerunde auf die Clients verteilt. \n\n \n\nLehrerOffice \n\nDie Lehrpersonen der Schule Wohlen arbeiten mit LehrerOffice. Es ist eine cloudbasierte Datenbanklösung im \n\nEinsatz. Die Daten liegen im Rechenzentrum von LehrerOffice, die Lehrpersonen haben von überall her Zugriff \n\ndarauf.  \n\n \n\nSchulinformations-System \n\nDie Schuladministration arbeitet mit Scolaris als Datenbank für alle SuS und Lehrpersonen. Die Schnittstellen zu \n\nder Gemeindeverwaltung (Einwohnerkontrolle) und zur Schule (Import der Daten aus Scolaris ins Lehreroffice) \n\nwerden damit sichergestellt. \n\n \n\n3.6.2 Lernsoftware \n\nDie Lernsoftware für die SuS wird von den PICTS evaluiert und ausgewählt. Die Installation erfolgt durch den \n\nexternen IT-Partner, bzw. bei Apps auch direkt durch die IT-Verantwortlichen. \n\n \n\nGrundsätzlich gilt: \n\n Auf allen Notebooks pro Stufe ist dieselbe Software installiert \n\n Apps werden den iPads gruppenweise zugewiesen (z.B. pro Klasse oder pro Stufe) \n\n Wenn möglich kommt Freeware zum Einsatz, z.B. Gimp anstatt Adobe Photoshop \n\n Die SuS der Oberstufe haben Adminrechte auf ihren Geräten und können selbst Software installieren. \n\nDiese wird von der Schule nicht supportet. \n\n \n\nDie detaillierten Software-Listen befinden sich im Anhang. \n\n \n\n3.6.3 Weitere Anwendungen \n\nZusätzlich zu der Standard-Software sind auf speziellen Geräten weitere Anwendungen installiert, z.B. «Untis» für \n\ndie Stundenplaner oder die Bibliotheks-Software «Predata» auf einem Gerät in der Bibliothek. Bei weiterem, \n\nindividuellem Bedarf an Software können diese die TICTS auf den Geräten der Primarschule installieren. Zudem \n\ngibt es immer mehr Anwendungen, welche webbasiert direkt im Browser verwendet werden, wie z.B. das digitale \n\nPrüfungstool «Classtime» oder das Online-Nachschlagewerk «Brockhaus». \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 52 \n\n \n\n4 Betrieb und Organisation  \n\n \n \n\n \n\n4.1 Aufgabenträger \n\nDie Unterstützung der Lehrpersonen und Mitarbeitenden im Fachbereich Medien und Informatik erfolgt auf der \n\npädagogischen und der technischen Ebene durch die PICTS bzw. die TICTS. Sie unterstützen die Lehrpersonen in \n\nder Nutzung der IT und der digitalen Lehrmittel. Eine weitere, wichtige Rolle spielt der IT Manager, welcher für die \n\nstrategische Planung der Schul-IT verantwortlich ist. Gewisse administrative Aufgaben, insbesondere im Bereich \n\nder Benutzerverwaltung, werden zudem durch die Schulverwaltung wahrgenommen.  \n\n \n\n \n \n\nKIGA Unterstufe Mittelstufe Oberstufe\n\nKIGA Halde Junkholz Bünzmatt\n\nK\no\n\nm\nm\n\nu\nn\n\nik\nat\n\nio\nn\n\n(S\nL,\n\n IT\n-M\n\nan\nag\n\ner\n, W\n\neb\n-M\n\nas\nte\n\nr) IT-Manager\n\nPädagogischer Support (PICTS)\n\nTechnischer Support (TICTS)\n\nEx\nte\n\nrn\ne\n\nr \nSu\n\np\np\n\no\nrt\n\nICT Steuergruppe (GR, SPF, IT-Manager, weitere)\n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 53 \n\n \n\n4.1.1 IT Management \n\nDer IT Manager betreut alle organisatorischen und finanziellen Angelegenheiten im Bereich IT. Er ist die \n\nSchnittstelle zu den Behörden und zum externen Dienstleister in allen organisatorischen und planerischen \n\nAngelegenheiten. Die strategische Entwicklung der Schul-IT ist sein zentrales Anliegen. \n\n \n\nFolgende Tätigkeiten fallen in den Aufgabenbereich des IT Managers: \n\n- Erstellen des jährlichen Budgets in Zusammenarbeit mit den PICTS und TICTS \n\n- Verfassen der Unterlagen für die Behörden im Rahmen von Projekten und Anschaffungen \n\n- Koordination der Aktivitäten und Projekte im IT-Bereich \n\n- Planen der Aus- und Weiterbildungen der Angestellten im Bereich IT \n\n- Betreuung des Lizenzwesens in Zusammenarbeit mit dem externen Dienstleister \n\n \n\nEin detailliertes Pflichtenheft befindet sich im Anhang. \n\n \n\nEntlastung \n\nAktuell wird das IT-Management mit einem Pensum von 15% (Lohnstufe 14, Schulleitung) entschädigt. Das \n\nErarbeiten von neuen Ersatzbeschaffungskonzepten ist nicht im Pflichtenheft vorgesehen. Da durch dieses neue \n\nKonzept jährlich neue Hardware angeschafft wird (5. Primar) und somit der Administrations- und \n\nKoordinationsaufwand zwischen den Partnern steigt, soll die Entschädigung auf 20 Stellenprozente angehoben \n\nwerden. Ebenfalls übernimmt der IT-Manager zusätzlich den First-Level-Support für die Mitarbeitenden der \n\nAdministration (TICTS im Verwaltungsnetz), welcher bisher nicht vergütet wurde. \n\n \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 54 \n\n \n\n4.1.2 Technische IT-Verantwortliche \n\n \n \n\nDie Technischen IT-Verantwortlichen (TICTS) sind zuständig für die Kontrolle, den Unterhalt und den einfachen \n\nSupport der Hardware. Sie unterstützen den IT Manager bei der Planung der IT-Infrastruktur und helfen bei der \n\nUmsetzung von Projekten mit.  \n\n \n\nFolgende Aufgaben fallen in den Verantwortungsbereich der TICTS: \n\n Troubleshooting bei IT-Problemen, First Level-Support \n\n Eskalation von grösseren Problemen an den externen Dienstleister \n\n Meldung von Schäden und Ersatz von defektem Material \n\n Unterstützung der Mitarbeitenden bei Anwenderproblemen \n\n Info/Schulungen bei Neuanschaffungen von Hardware \n\n Pflege der Online-Doku \n\n \n\nEine zentrale Aufgabe der TICTS ist zudem das Monitoring der IT-Anlage der Schule Wohlen. Die folgenden \n\nFunktionen überwachen sie: \n\n \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 55 \n\n \n\nAufgabe Intervall \n\nKontrolle AV Konsole monatlich \n\nKontrolle Patch Management Konsole monatlich \n\nKontrolle Client Windows Updates monatlich \n\nKontrolle Server Hardware wöchentlich \n\nKontrolle Server Software wöchentlich \n\nKontrolle Server-Backup wöchentlich \n\n \n\nEin detailliertes Pflichtenheft befindet sich im Anhang. \n\n \n\nEntlastung \n\nDie TICTS werden gemäss Ämterreglement besoldet. Der Gesamtbetrag im 2019 für die Besoldung der TICTS \n\nbetrug 20‘033Fr. \n\n \n\n4.1.3 Pädagogische IT-Verantwortliche \n\nDie Pädagogischen IT-Verantwortlichen (PICTS) sind für die Umsetzung der Digitalisierungsstrategie im Unterricht \n\nzuständig. Sie sind für das Lernsoftware-Portfolio der Schule zuständig. Zudem unterstützen sie den IT Manager \n\nbei der Planung der IT-Anwendung an der Schule und helfen bei der Umsetzung von Projekten mit. \n\n \n\nFolgende Aufgaben fallen in den Verantwortungsbereich der PICTS: \n\n Evaluation von Lernsoftware \n\n Bereitstellen von digitalen Unterrichtsmaterialien \n\n Unterstützung und Beratung der Lehrpersonen  \n\n Durchführen von Weiterbildungsangeboten und Schulungen \n\n Betreuung der Lizenzen im Bereich Lernsoftware \n\n Pflege der Online-Doku \n\n \n\nEin detailliertes Pflichtenheft befindet sich im Anhang. \n\n \n\nEntlastung \n\nDie PICTS werden mit einem GAL-Arbeitsvertrag angestellt. Momentan beträgt das Gesamtpensum der PICTS 60 \n\nStellenprozente (je 20% für US, MS und OS). Da im neuen Konzept nun auch der Kindergarten mit Geräten \n\nausgerüstet wird, ist auch auf dieser Stufe neu eine Stelle als PICTS Kindergarten im Umfang von 10 \n\nStellenprozenten zu schaffen. Total erhöht sich also das Pensum der PICTS von 60% auf 70%. \n\n \n\n4.1.4 Kommunikationsverantwortliche \n\nFür die Kommunikation im Internet (Webauftritt) verantwortlich ist eine Gruppe bestehend aus einem Mitglied der \n\nSL (Kommunikationsverantwortliche), dem IT-Manager und dem/den Web-Master/n. Der Webauftritt der Schule \n\nWohlen wird im Jahre 2020 neu überarbeitet und vereinheitlicht. \n\nDer/die Web-Master müssen noch definiert werden, die Art und die Höhe der Entschädigung ebenfalls. \n\n \n\n \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 56 \n\n \n\n4.1.5 Externer IT-Dienstleister \n\nDer externe IT-Partner der Schule Wohlen übernimmt den Second Level-Support. Ausserdem gewährleistet er \n\nden Third-Level-Support durch Hersteller- und Partnerfirmen. Hardware-Reparaturen sowie Garantie-Leistungen \n\nlaufen ebenfalls über den externen IT-Partner. \n\n \n\nDie Details des Supportablaufs befinden sich im Kapitel „Support“. \n\n \n\n4.1.6 Übersicht des Aufwands für den IT-Support \n\nFunktion GAL-Anstellungsvertrag Beträge \n\nIT-Manager 20%  \n\nPICTS 70%  \n\nTICTS  CHF 20‘000.--  \n\nWeb-Master (bisher)  CHF 800.-- \n\nexterner Support UNT-Netz  CHF 50‘000.-- (Annahme 250h) \n\nexterner Support VER-Netz  CHF 10‘000.-- (Annahme 50h) \n\n \n\n \n\n \n\n  \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 57 \n\n \n\n4.2 Aus- und Weiterbildung \n\nLehrpersonen aber auch SuS müssen adäquat aus- und weitergebildet werden. Grundlegende digitale \n\nKompetenzen (Bedienung des Computers etc.), didaktische Kompetenzen zum Einsatz von digitalen Technologien \n\nzum Lehren und Lernen und medienpädagogische Kompetenzen (Medien als Bildungsthema) sind von allen \n\nLehrpersonen gefordert.  \n\n \n\nVon den Lehrpersonen wird erwartet, dass: \n\n• …digitale Medien als didaktisches Element sinnvoll in den Unterricht integriert werden und damit \n\neinen zeitgemässen Unterricht zu gewährleistet wird. Hierfür bilden sie sich konstant weiter. \n\n• …die Anwendungskompetenzen abgesprochen werden. \n\n• …mit digitalen Medien eine effiziente Unterrichtsvorbereitung ermöglicht wird. \n\n• …mit digitalen Medien einen schnellen und sicheren Informationsfluss sichergestellt wird (LP-SuS-\n\nEltern-SL) \n\n \n\nDie Aus- und Weiterbildung wird über ein Schulungstool (eLearning Plattform) sichergestellt, das die \n\nLehrpersonen und SuS aber auch die PICTS und TICTS \n\n• …befähigt, die Hard- und Software der Schule Wohlen im Schulalltag gewinnbringend und sicher \n\neinzusetzen. \n\n• …mit konkreten, 1:1 einsetzbaren Unterrichtseinheiten und -materialien versorgt. \n\n• …mit einer optionalen Teilbarkeit in der täglichen Arbeit unterstützt. \n\n \n\nDas Schulungstool dient somit einerseits dem Wissensmanagement und andererseits dem Lernmanagement. \n\nDie Schulleitung kann sicherstellen, dass das Personal adäquat und permanent geschult und weitergebildet wird \n\nsowie über innovative Unterrichtsmaterialien im Bereich Medien und Informatik verfügt.  \n\nStehen Personalwechsel an, ist das Onboarding neuer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit dem Tool problemlos \n\nmöglich. \n\n \n\nAnleitungen, Inhalte und Unterrichtsmaterialien können intern geteilt werden. PICTS/TICTS haben somit die \n\nMöglichkeit, einzelne Schritte oder ganze Kapitel zu teilen. Lehrpersonen können Teilschritte mit den SuS teilen \n\nund in den Unterricht einbauen. \n\n \n\nDas Schulungstool wird vom IT Partner durch geschultes, pädagogisches Personal ständig ausgebaut und auf \n\ndem neusten Stand gehalten. Die lokalen Gegebenheiten werden in den Schulungseinheiten integriert. Die Schule \n\nWohlen erhält auf sie angepasste Schulungsinhalte.  \n\n \n\nDer Zugang zum Tool wird über ein SSO Office 365 sichergestellt. Eine aufwändige Userverwaltung entfällt damit. \n\n \n\nDieses Schulungstool wird über jährlich wiederkehrende Lizenzkosten pro Lehrperson angeschafft. Die Höhe der \n\nLizenzgebühr wird sich im Rahmen von CHF 40'000.-- pro Jahr bewegen. \n\n \n\nDer Einsatz dieser eLearning Plattform ermöglicht es, die jährlichen Kosten für den externen IT-Support (CHF \n\n50'000.--) und die Kosten für die TICTS (CHF 20'000.--), im bisherigen Rahmen zu behalten, obwohl sich die \n\nAnzahl der Geräte mehr als verdoppeln wird.  \n\n \n\n \n\n  \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 58 \n\n \n\n4.3 Support \n\nIm Fall von Problemen mit der IT-Infrastruktur wird von der Schule und dem externen Dienstleister gemeinsam \n\nSupport geleistet. Der First Level-Support wird durch die Technischen- und Pädagogischen IT-Verantwortlichen \n\nsichergestellt. Sie sind die Anlaufstelle für die Lehrpersonen. Probleme, die aufgrund ihrer Komplexität und der \n\nzeitlichen Ressourcen der IT-Verantwortlichen selbst gelöst werden können, werden direkt durch den First Level-\n\nSupport behoben. Probleme, welche diese Ressourcen übersteigen, werden durch die IT-Verantwortlichen an den \n\nexternen Partner eskaliert.  \n\n \n\nMitarbeitende der Schulleitung oder Schulverwaltung können sich direkt an den IT-Partner wenden. Für die \n\nLehrpersonen bilden die IT-Verantwortlichen die Schnittstelle zum externen Partner. \n\n \n\n4.3.1 Externer Support \n\nIn der Schule Wohlen findet neben dem reaktiven Support ein regelmässiger Supportnachmittag statt, an dem ein \n\nTechniker der IT-Partnerfirma vor Ort ist. Die Supportpendenzen werden unter der Woche von den IT-\n\nVerantwortlichen gesammelt und am Supporttag mit dem jeweiligen Techniker besprochen. Dieser erledigt die \n\nPendenzen und gibt den IT-Verantwortlichen ein Feedback zu den geleisteten Arbeiten. Der Einsatz vor Ort wird \n\nwöchentlich durchgeführt, es sei denn die Schule sagt den Termin mangels Pendenzen ab. Die Schule Wohlen hat \n\ndank einem Premiumsupport-Team von ca. 5 Personen direkte Ansprechpersonen, die sich am Standort gut \n\nauskennen. \n\n \n\nNeben dem fixen wöchentlichen Termin wird natürlich in dringenden Fällen sofort Support geleistet. Tritt ein \n\nsolcher Fall ein, z.B. ein Serverausfall, melden sich die Verantwortlichen der Schule Wohlen umgehend telefonisch \n\nbeim externen IT Dienstleister. \n\n \n\n4.3.2 Garantie und Reparatur \n\nDie Garantie der offerierten Hardware wird grundsätzlich durch den Hardware-Hersteller gewährleistet. Je nach \n\nGerät erfolgt eine Reparatur vor Ort oder das Gerät (z.B. Docking Station) wird am nächsten Arbeitstag \n\nausgetauscht. Als autorisierter Servicepartner darf die IT-Partnerfirma Garantiearbeiten für den Hersteller \n\nausführen. \n\n \n\nDie Schule meldet Probleme mit einem defekten Gerät dem IT-Partner. Das Problem wird von diesem qualifiziert, \n\nim Hardware-Defektfall wird die Garantiereparatur oder der Austausch in die Wege geleitet. \n\n \n\nReparaturen, welche nicht unter die Garantie fallen, können ebenfalls durch die Partnerfirma ausgeführt werden. \n\nBei diesen Reparaturen werden die Ersatzteile in Rechnung gestellt. Der Arbeitsaufwand kann wahlweise auf den \n\nSupportvertrag gebucht oder in Rechnung gestellt werden. \n\n \n\n \n\n  \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 59 \n\n \n\n4.4 Systemmanagement \n\nDie TICTS überwachen die Systeme der IT-Infrastruktur und melden Probleme an den externen Dienstleister. Die \n\nIT-Verantwortlichen wurden vorgängig für ihre Aufgaben geschult. \n\n \n\n4.4.1 Monitoring \n\n \n\n \n\nServer \n\nDer Server wird durch den IT-Partner wöchentlich kontrolliert. Es werden alle nötigen Server-Updates im Bereich \n\nAntivirus, Windows Sicherheitsupdates, Java, Acrobat Reader, Flash durchgeführt sowie eine Kontrolle der \n\nvorhandenen Speicherressourcen. \n\n \n\nAusserdem wird die Hardware wöchentlich kontrolliert. Defekte oder angeschlagene Festplatten werden dem IT-\n\nManager gemeldet und deren Ersatz in die Wege geleitet. \n\n \n\nBackup \n\nDas Serverbackup wird wöchentlich vom IT-Partner kontrolliert. Es wird geprüft, ob die täglichen automatischen \n\nBackups der vergangenen Woche erfolgreich durchgeführt worden sind. Bei mehreren Störungsfällen informieren \n\ndie Supportfirma die Schule und ergreift die nötigen Massnahmen. \n\n \n\nAntivirus \n\nIn der Konsole des Antivirusprogramms sind alle Clients mit einer Lizenz ersichtlich. Das rot/grün-Ampelsystem \n\nzeigt an, welche Clients auf dem aktuellsten Stand sind, bzw. bei welchen Clients Updates pendent sind.  \n\n \n\nDie Kontrolle der Konsole führen die TICTS monatlich durch. Sie prüfen Clients, die seit längerem keine Antivirus-\n\nUpdates mehr durchgeführt haben auf Probleme oder Verlust. Fälle mit Handlungsbedarf melden sie dem \n\nexternen Dienstleister. \n\n \n\nIm Fall von Virenerkennung auf einem Client durch das Antivirus-Programm wird eine automatische Email an die \n\nTICTS gesendet. Diese wenden sich in diesem Fall an den IT-Partner und isolieren das betroffene Gerät vom \n\nNetzwerk. \n\n \n\nUpdates Patch-Management \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 60 \n\n \n\nDas Patch Management ruft automatisch täglich allfällige Updates für die über 40 verwalteten Programme aus \n\ndem Internet ab. Sofern Patches verfügbar sind, werden diese vom Patch Management aufbereitet und den \n\nClients zur Verfügung gestellt. Die Clients beziehen die Patches automatisch bei Kontakt zum Server. \n\n \n\nDie Patch Management Konsole wird einmal pro Monat von den TICTS überprüft. Clients, die seit längerer Zeit \n\nkeine Patches mehr installiert haben, werden von den TICTS auf Probleme oder Verlust geprüft. Fälle mit \n\nHandlungsbedarf melden sie der externen IT-Firma. \n\n \n\nUpdates WSUS \n\nDie verfügbaren Updates werden vom Server täglich automatisch aus dem Internet bezogen. Die Installation der \n\nfreigegebenen Updates auf den Clients erfolgt ebenfalls automatisch.  \n\n \n\nDie TICTS prüfen wöchentlich auf dem Server, ob es Clients gibt, die schon länger keine Updates mehr bezogen \n\nhaben. Diese Geräte prüfen sie auf Probleme oder Verlust. Fälle mit Handlungsbedarf melden die TICTS der \n\nexternen IT-Firma. \n\n \n\n4.4.2 User-Management \n\nDas Anlegen neuer User erfolgt sowohl für das lokale AD auf dem Server als auch für das Office 365 dank AD-\n\nSync nur einmal auf dem Schulserver. \n\n \n\nAuf Seiten der Schule Wohlen liegt die Verantwortung für das User-Management bei den TICTS. Sie legen unter \n\ndem Jahr neue Benutzer an und nehmen Mutationen vor. Der Massenimport von neuen Usern zu Beginn des \n\nSchuljahres kann auch durch den externen IT-Dienstleister erfolgen. Die TICTS stellen diesem die nötigen \n\nSchülerlisten in Excel zur Verfügung.  \n\n \n\nEbenfalls in der Verantwortung der TICTS ist das Management vergessener Passwörter. Hat eine Schülerin oder \n\nein Schüler sein Passwort vergessen, wird dieses durch die TICTS im AD zurückgesetzt, sodass ein neues Passwort \n\ngewählt werden kann. \n\n  \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 61 \n\n \n\n5 Mengengerüst und Kosten \n \n\nAls Basis für die Berechnungen des Mengengerüsts für die SuS dienen die Zahlen des Monitorings Dezember \n\n2019. Wichtig für die O2O-Ausrüstung sind die Zahlen der 5. Klasse Primar und der auswärtigen SuS in der 1. \n\nOberstufe. Eingerechnet wird pro Jahr eine Reserve von 10 Geräten für die gesamte Schule. \n\n \n\n 2020 2021 2022 2023 2024 \n\n5. Primar 168 176 143 175 194 \n\n1. OS (auswärtige)   97 101 94 \n\nTotal 168 176 240 276 288 \n\n \n\n5.1 Mengengerüst pro Jahr \n\n \n \n\n  \n\nÜbersicht Mengengerüst\n\nBeschaffungsjahr\nAnzahl Fr./St Total Anzahl Fr./St Total Anzahl Fr./St Total Anzahl Fr./St Total Anzahl Fr./St Total\n\nApple\nIpad 363 530 192’390 0 530 0 0 530 0 0 530 0 0 530 0\n\nHülle für Ipad ohne Tastatur 341 36 12’276 0 36 0 0 36 0 0 36 0 0 36 0\n\nHülle für Ipad mit Tastatur 22 105 2’310 0 105 0 0 105 0 0 105 0 0 105 0\n\nTastatur für Ipad 22 62 1’364 0 62 0 0 62 0 0 62 0 0 62 0\n\nApple Pen für Ipad 66 105 6’930 0 105 0 0 105 0 0 105 0 0 105 0\n\nApple TV 33 334 11’022 0 334 0 0 334 0 0 334 0 0 334 0\n\nHP\nx360 Lehrpersonengerät 274 927 253’998 927 0 927 0 927 0 927 0\n\nDockingstation zu LP-Gerät 223 237 52’851 237 0 237 0 237 0 237 0\n\nx360 Schülergerät 178 927 165’006 378 927 350’406 275 927 254’925 286 927 265’122 298 927 276’246\n\nZubehör\nHDMI-Switch 135 360 48’600 0 360 0 0 360 0 0 360 0 0 360 0\n\nWIDI 135 110 14’850 0 110 0 0 110 0 0 110 0 0 110 0\n\nBlocko (natur) 81 250 20’250 62 250 15’500 168 250 42’000 0 250 0 0 250 0\n\nAdministration\nDesktopgerät 0 1’000 0 0 1’000 0 0 1’000 0 20 1’000 20’000 0 1’000 0\n\nx360 Lehrpersonengerät 0 927 0 0 927 0 0 927 0 5 927 4’635 0 927 0\n\nDockingstation zu LP-Gerät 0 237 0 0 237 0 0 237 0 5 237 1’185 0 237 0\n\nMicrosoft Surface Pro 0 2’200 0 0 2’200 0 0 2’200 0 11 2’200 24’200 0 2’200 0\n\nTastatur zu Surface Pro 0 42 0 0 42 0 0 42 0 11 42 462 0 42 0\n\nPen zu Surface Pro 0 85 0 0 85 0 0 85 0 11 85 935 0 85 0\n\nDockingstation zu Surface Pro 0 177 0 0 177 0 0 177 0 11 177 1’947 0 177 0\n\nAnpassungen IT-Backbone und Office365\n\nHardware/Dienstleist. Caching Server 6’300\n\n"Tankstelle" für SuS 6’000\n\nNetzwerk 6’600\n\nAzure AD Connect 6’800\n\nOffice 365 Backup für Sharepoint 2’500\n\nCloud Webfilter 2’200\n\nDienstleistungen Projekt 2’400\n\nServer-Ersatz 80’000\n\nWLAN-Ersatz 40’000\n\nTotal 814’647 365’906 376’925 318’486 276’246\n\n2020 2021 2022 2023 2024\n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 62 \n\n \n\nIn den Stückpreisen integriert ist jeweils auch der Kostenanteil an Software und Dienstleistungen. Beispielhaft zeigt \n\nfolgende Berechnung den Stückpreis für ein x360-Gerät: \n\n \n\nHP ProBook x360 11 G5 EE  589.00  \n\nGarantieverlängerung auf 5 Jahre  112.00  \n\nNetzteil  32.00  \n\nPatch & Deploy Management  29.00  \n\nEset Antivirus  15.00  \n\nDienstleistungen (Lieferung, Aufstellen, Aufsetzen, …) 84.00  \n\n  \n\nMwst  66.30  \n\n  \n\nTotal 927.30  \n\n \n\n \n\n  \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 63 \n\n \n\n5.2 Gesamtkosten \n\nKalenderjahr Betrag (CHF) \n\nAnschaffungen 2020 815'000.00 \n\nAnschaffungen 2021 366'000.00 \n\nAnschaffungen 2022 377'000.00 \n\nAnschaffungen 2023 318'000.00 \n\nAnschaffungen 2024 276'000.00 \n\nGesamttotal 2'152'000.00 \n \n\n \n\nDavon laufen folgende Kosten über separate Konten: \n\nHPS pro Kalenderjahr Betrag (CHF) \n\nAnschaffungen 2020 36’000.00 \n\nAnschaffungen 2021 0.00 \n\nAnschaffungen 2022 26’000.00 \n\nAnschaffungen 2023 0.00 \n\nAnschaffungen 2024 0.00 \n\nGesamttotal zu Lasten HPS 62’000.00 \n \n\nSprachheilkindergarten pro Kalenderjahr Betrag (CHF) \n\nAnschaffungen 2020 4’700.00 \n\nAnschaffungen 2021 0.00 \n\nAnschaffungen 2022 0.00 \n\nAnschaffungen 2023 0.00 \n\nAnschaffungen 2024 0.00 \n\nGesamttotal zu Lasten Sprachheilkindergarten 4’600.00 \n \n\nDie Anschaffungskosten für die SuS aus den Nachbargemeinden werden über die Schulgelder wieder verrechnet \n\nund reduzieren so die Gesamtkosten zu Lasten der Gemeinde Wohlen folgendermassen: \n\nGeräte der auswärtigen SuS Betrag (CHF) \n\nAnschaffungen 2020 0.00 \n\nAnschaffungen 2021 0.00 \n\nAnschaffungen 2022 90’000.00 \n\nAnschaffungen 2023 94’000.00 \n\nAnschaffungen 2024 87’000.00 \n\nGesamttotal zu Lasten Nachbargemeinden 271’000.00 \n \n\n  \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 64 \n\n \n\nDurch das erweiterte, private Nutzungsrecht wird ein weiterer Betrag zur Kostensenkung erzielt. Die Erfahrungen \n\naus anderen Gemeinden zeigen, dass dieses Nutzungsrecht sehr unterschiedlich genutzt wird, es gibt eine grosse \n\nSpannbreite von 40% bis 80%. Als Berechnungsgrundlage gilt in der nachfolgenden Tabelle eine Annahme, dass \n\nvon 60% der SuS dieser Betrag entrichtet wird. \n\nEinnahmen durch erweitertes, privates Nutzungsrecht Betrag (CHF) \n\n2020 (168 SuS x 60% x 150) 15’100.00 \n\n2021 (176 SuS x 60% x 150) 15’800.00 \n\n2022 (240 SuS x 60% x 150) 21’600.00 \n\n2023 (276 SuS x 60% x 150) 24’800.00 \n\n2024 (288 SuS x 60% x 150) 25’900.00 \n\nGesamttotal 103’200.00 \n \n\nDie nachfolgende Tabelle stellt die bereinigten Kosten für die Gemeinde Wohlen dar: \n\n Betrag (CHF) \n\nGesamttotal Projekt «Brutto» 2'152'000.00 \n\nzu Lasten HPS -62’000.00 \n\nzu Lasten Sprachheilkindergarten -4'600.00 \n\nzu Lasten Nachbargemeinden -271'000.00 \n\nerweitertes, privates Nutzungsrecht -103’200.00 \n\nGesamttotal Projekt «Netto» 1'711'200.00 \n \n\nErhöhung der jährlich wiederkehrenden Kosten (siehe Kapitel 4.2 letzter Absatz): \n\n Betrag (CHF) \n\neLearning Plattform 40’000.00 \n\n  \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 65 \n\n \n\n6 Anhänge \n \n\nAnhang 1: Zimmerausstattungen \n\nKindergarten \n\n \n\n      \n\niPad SuS \n\n4 Pro Kindergarten \n\n \n\n Notebook Lehrperson \n\n \n\n \n\n Monitor  \n\n \n\nUSB C-Dockingstation  \n\n \n\nDrucker (RICOH) \n\nLAN \n\nA4 \n\n \n\n \n\nWLAN Access Point  \n\nmit PoE-Stromversorgung \n\n \n\n \n\n \n\n  \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 66 \n\n \n\nKlassenzimmer 1./2. Klasse \n\n      iPad SuS \n\n12 pro Abteilung (Verhältnis 1:2) \n\n \n\n \n\nNotebook Lehrperson \n\nAdmin iPad \n\n \n\n \n\n Monitor  \n\n \n\nUSB C-Dockingstation  \n\n \n \n\nBeamer \n\nMit HDMI-Schnittstelle \n\n \n\n \n\n \n \n\nHDMI Switch  \n\n \n\nVisualizer \n\nHDMI Out \n\n \n\n \n\nApple-TV  \n\n \n\nWiDi  \n\n \n\nDrucker \n\nLAN \n\nA4 \n\n \n\n \n\nWLAN Access Point  \n\nmit PoE-Stromversorgung \n\n \n\n \n\niPad Aufbewahrung  \n\n \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 67 \n\n \n\n \n\nKlassenzimmer 3. – 9. Klasse \n\n      Notebook SuS \n\n- 3.-4. Klasse: 12 pro Abteilung (1:2) \n\n- 5.-9. Klasse: 1:1 \n\n \n\n Notebook Lehrperson \n\n \n\n \n\n Monitor  \n\n \n\nUSB C-Dockingstation  \n\n \n \n\nBeamer \n\nMit HDMI-Schnittstelle \n\n \n\n \n \n\nHDMI Switch  \n\n \n\nVisualizer \n\nHDMI Out \n\n \n\n \n\nApple-TV  \n\n \n\nWiDi  \n\n \n\nDrucker \n\nLAN \n\nA4 \n\n \n\n \n\nWLAN Access Point  \n\nmit PoE-Stromversorgung \n\n \n\n \n\niPad Aufbewahrung (1.-2. Klasse) \n\nNotebook Aufbewahrung (3.-6. Klasse, \n\nOberstufe) \n\n \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 68 \n\n \n\nFachzimmer (Chemie, Physik, Werken etc.) \n\n Monitor  \n\n \n\nUSB C-Dockingstation  \n\n \n\n \n\nBeamer \n\nMit HDMI-Schnittstelle \n\n \n\n \n\n \n \n\nHDMI Switch  \n\n \n\nVisualizer \n\nHDMI Out \n\n \n\n \n\nApple-TV  \n\n \n\nWiDi  \n\n \n\nDrucker \n\nLAN \n\nA4 \n\n \n\n \n\nWLAN Access Point  \n\nmit PoE-Stromversorgung \n\n \n\n \n\n  \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 69 \n\n \n\nZusätzlich im Fachzimmer WAH-Zimmer (Wirtschaft, Arbeit, Haushalt) \n\n 4 iPads pro Schulküche (1 pro Kochinsel)  \n\n \n\niPad Aufbewahrung \n\n \n\n \n\n \n\nSpezialzimmer (Logopädie etc.) \n\n \n\nDrucker \n\nLAN \n\nA4 \n\n \n\n \n\nWLAN Access Point  \n\nmit PoE-Stromversorgung \n\n \n\n \n\nLehrpersonenarbeitszimmer \n\n \n\nPCs als Arbeitsstationen für alle \n\nLehrpersonen im Lehrerarbeitszimmer \n\n \n\n \n\n \n\nDrucker \n\nLAN \n\nA4 \n\n \n\n \n\nWLAN Access Point  \n\nmit PoE-Stromversorgung \n\n \n\n \n\nTurnhallen \n\n 2 iPads pro Sportlehrerzimmer  \n\n \n\nWLAN Access Point  \n\nmit PoE-Stromversorgung \n\n \n\n \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 70 \n\n \n\nAnhang 2: Softwarelisten \n\nKindergarten, 1./2. Klasse (iOS) \n\n \n\nBlitzrechnen 1-4   \n\nDybuster Calcularis  \n\nGeoboard   \n\nMultidingsda (nur für RIK und DAZ) \n\nLeseschlau \n\nLesen lernen 1 und 2 \n\nAnton App     \n\nBook creator \n\nStop Motion Studio oder Stop Motion Studio Pro \n\nGreen Screen \n\nActionbound  \n\niMovie \n\ngoogle maps \n\nPlickers \n\nkahoot \n\nsoundOscope \n\n \n\n3.-6. Klasse (Windows) \n\n \n\nDeutsch 345 \n\nMathe 345 \n\nBlitzrechnen \n\nLernwerkstatt 9 \n\nLeseschlau \n\nTobi \n\nAni Paint \n\nGoldfinger \n\nWorksheet Crafter \n\nCalcularis \n\nProfax online \n\nAntolin \n\n \n\n \n\n  \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 71 \n\n \n\nOberstufe (Windows) \n\n \n\nAudacity \n\nCaptura \n\nFlash Player \n\nGeogebra \n\nGimp  \n\nGoogle Chrome \n\nGoogle Earth \n\nInkscape \n\nirfan view \n\nJava \n\nMozilla Firefox \n\nPaint \n\nScratch Offline Editor \n\nShotcut \n\nSweet Home 3D \n\nTigerJython \n\nVLC \n\nWindows Live Movie Maker \n\n  \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 72 \n\n \n\nAnhang 3: Pflichtenhefte Aufgabenträger \n\nPflichtenheft IT Manager \n\n \n1. Grundsatz  \nDie fachliche Leitung der gesamten Schulinformatik koordiniert den pädagogischen und technischen IT \nSupport und ist Ansprechperson für die verschiedenen Anbieter von IT Hardware, Software und \nDienstleistungen. \n \n…. \n\n \n \n \n2. Zielsetzung \nMit einer fachlichen Leitung auf der operativen Ebene sollen die verschiedenen IT-Abläufe aus einer Hand \nkoordiniert und allfällige Störungen zeitnah behoben werden. \n \n \n \n\n3. Aufgaben \n\nDer/die Verantwortliche Schulinformatik \n\n \n\n3.1 ICT- und Medienkonzept  \n koordiniert das Anschaffungskonzept der Schule Wohlen und organisiert die Erneuerung \n\nder ICT- Infrastruktur und der Applikationen (Neuanschaffung, Organisation Ersatz, \nEtappierung) in Zusammenarbeit mit den ICTV der Schuleinheiten. \n\n \n\n arbeitet bei der Erarbeitung des ICT- und Medienkonzepts mit. \n \n\n setzt das ICT- und Medienkonzept um bzw. hilft mit bei der regelmässigen Überprüfung. \n \n\n erarbeitet die IT-Richtlinien und setzt diese um. \n \n\n \n \n\n3.2 Koordination des technischen IT Supports  \n Ansprechperson für die externe Supportfirma für die Planung und Umsetzung von IT-\n\nProjekten. (Umschreibung der Dienstleistungen im Rahmen eines Supportvertrages.) \n \n\n vereinbart mit der externen Supportfirma die Konfiguration und die Eckpunkte des \nBerechtigungskonzepts (NTFS), Backup- und Antivirussoftware sowie die \nUseradministration auf den schuleigenen Serveranlagen. \n\n \n\n vereinbart mit der externen Supportfirma die Konfiguration der WLAN-Netze. \n \n\n überwacht das NMS (Network Management System) mindestens monatlich. \n \n\n erhält einmal wöchentlich den Monitoring-Bericht der externen Supportfirma. \n \n \n \n \n\n überwacht den Erwerb bzw. die Erneuerung von Dienstleistungsverträgen und Lizenzen \nfür den technischen Unterhalt der IT-Infrastruktur. \n\n \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 73 \n\n \n\n führt regelmässig Sitzungen mit den ICTV durch und überwacht ihre Zeiterfassung. \n \n\n steuert den technischen Support (1st- und 2nd-Level-Support) mit Hilfe des \nTicketsystems. \n \n\n \n \n\n3.3 Koordination des pädagogischen IT Supports \n arbeitet bei Erarbeitung und Weiterentwicklung des pädagogischen IT-Konzepts mit. \n\n \n\n unterstützt die PICTS fachlich bei der Umsetzung des pädagogischen IT-Konzepts und \nüberwacht ihre Zeiterfassung. \n\n \n\n überwacht den Erwerb bzw. die Erneuerung von Software-Lizenzen für den Unterricht. \n  \n \n \n\n3.4 Planung und Pflege der Office 365-Cloud-Lösung  \nDie Office 365-Plattform enthält einen Sharepoint für die schulinterne Dokumentenablage, \nverschiedene Apps für die Unterstützung der Kommunikation und eine eigene Datenablage \nfür jeden Mitarbeiter. \n\n \n\n vereinbart mit der externen Supportfirma die Konfiguration und die Eckpunkte der Office-\n365-Plattform für die Ebenen Schulführung – Lehrpersonen und Schüler/innen.  \n\n \n\n Useradministration in Zusammenarbeit mit Schulverwaltung:  \no Anlegen/ Löschen der Userkonten Mitarbeiter/innen inkl. Mailadresse \no Anlegen/ Löschen der Userkonten Schüler/innen inkl. Mailadresse \no Mutationen nach Anweisung der verantwortlichen Schulleitungen  \n\n \n\n Useradministration in Zusammenarbeit mit PICTS OS:  \no Anpassung der Ebene Workspace für Schulklassen \n\n \n\n Anpassungen des Sharepoints:  \no Anpassung der Berechtigungen und der Struktur \n\n \n\n Administrative Arbeiten Office 365:  \no Verlängerung/Anpassung der Lizenzen \n\n \n \n \n\n3.5 Koordination der Drucker/Kopierer- und Präsentationsgeräten \n Multimedia im Unterrichtszimmer:  \n\no Überprüft regelmässig die Trends betreffend Multimedia \no Macht Empfehlungen für die technische Anbindung von Multimedia-Geräte in den \n\nUnterrichtszimmern. \n \n\n Drucker und Kopiergeräte:  \no koordiniert in Zusammenarbeit mit der externen Supportfirma die Integration der \n\nLaserdrucker in den Unterrichtszimmern in die IT-Infrastuktur. \no koordiniert in Zusammenarbeit mit der externen Supportfirma die Integration der \n\nFarbkopierer der Firma RICOH in die IT-Infrastuktur. \n\n \n \n \n \n Beamer und Visualizer:  \n\no koordiniert in Zusammenarbeit mit den Schulleitungen die Ersatzbeschaffung der \nBeamer und Visualizer. \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 74 \n\n \n\n \n\n Interaktive Wandtafeln und Tablets:  \no koordiniert in Zusammenarbeit mit den Schulleitungen die Beschaffung und den \n\nEinsatz von interaktiven Wandtafeln und Tablets. \n \n \n \n\n3.6 Koordination mit weiteren Partnern \n \n Internetanbindung mit upc und Swisscom  \n\n \n\n VoiP-Telefonie und Gemeinde-Applikationen mit Informatik der Gemeinde Wohlen \n \n\n Lehreradministrations-Software Lehreroffice mit der Firma Roth Soft  \n \n\n Schuladministrations-Software Scolaris mit der Firma PMI \n \n \n\n \n\n3.7 Störungsinterventionen  \n \n\n erarbeitet ein IT-Notfallkonzept und setzt es um. \n \n\n informiert die Benutzer über geplante Systemausfälle. \n \n\n \n \n \n\n3.8 Finanzen  \n \n arbeitet bei der Budgetierung der Kostenstelle Schulinformatik mit. \n\n \n\n holt notwendige Offerten für Einzelprojekte und Investitionen Schulinformatik ein. \n  \n\n ist verantwortlich für das Auslösen von Bestellungen im Rahmen des Budgets. \n \n \n \n \n\n4. Weitere Pflichten \n\nDer/die Verantwortliche/r Schulinformatik  \n\n \n\n eignet sich regelmässig praxisrelevantes Wissen ICT an. \n\n \n\n nimmt regelmässig an Sitzungen der ICT-Steuergruppe teil. \n \n\n plant und koordiniert notwendige Weiterbildungen für IT-Administratoren und Nutzer. \n \n\n \n \n\n \n \nDieses Pflichtenheft wird jährlich evaluiert und bei Bedarf angepasst.  \n \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 75 \n\n \n\nPflichtenheft PICTS \n\n4. Grundsatz  \nDer Einwohnerrat Wohlen hat an seiner Sitzung vom 16. November 2015 die Schaffung von 60 Stellen-\nprozente für die Funktion von PICTS bewilligt. Gemäss ICT- und Medienkonzept vom 30. Juni 2015 ist \nvorgesehen, pro Schulstufe (US, MS, OS) der Schule Wohlen 1 bis max. 2 PICTS einzusetzen. \n \nDer pädagogische ICT-Support fördert eine Kultur in der Schule, welche neue Informations- und \nKommunikationstechnologien aktiv und zielorientiert einsetzt, zudem hilft er, den Medieneinsatz an der \nSchule langfristig sinnvoll zu planen. Der pädagogische Support grenzt sich in diesem Sinn klar vom \nklassischen technischen Support ab. Während jener dafür verantwortlich ist, dass Hard- und Software \nfunktionieren, begleitet der pädagogische ICT-Support die Lehrpersonen und Mitarbeitenden bei der \nIntegration von ICT in die pädagogische Alltagsarbeit und in den Unterricht. \n \nInhaberinnen / Inhaber erhalten einen entsprechenden GAL-Anstellungsvertrag von der Schulpflege. \n \n\n \n5. Zielsetzung \nDas Pflichtenheft regelt die Zuständigkeit und die Pflichten der Verantwortlichen für den pädagogischen \nICT-Support (PICTS) an der Schule Wohlen. Die Aufgaben für den technischen ICT-Support sind nicht \nBestandteil dieses Pflichtenheftes. \n \n \n\n6. Aufgaben \n\nDer/die Verantwortliche für den pädagogischen ICT-Support \n\n unterstützt, berät und begleitet die Lehrpersonen und Mitarbeitenden bei der Nutzung von ICT, \n\nnamentlich in den Bereichen: \n\n- Persönliche Nutzung der ICT und Medien. \n\n- Unterrichtsvorbereitung und Arbeiten in schulinternen Steuergruppen. \n\n- Nutzung im Unterricht: Präsentieren. \n\n- zielgerichteter, kontinuierlicher Einsatz von ICT und Medien mit der Klasse. \n\n- initiiert pädagogische Szenarien für die Schulstufen und Unterrichtsfächer. \n\n \n\n organisiert in Absprache mit der ICT-Steuergruppe bedarfsgerechte ICT-Weiterbildungsinhalte. \n\n \n\n sorgt dafür, dass der ICT-Lehrplan der Schule umgesetzt wird:  \n\no Orientierung an den ICT- Treffpunkten der Fachstelle imedias. \n\no stellt pro Schulstufe einen ICT-Pass als Hilfsmittel zur Verfügung. \n\n \n\n sorgt für die kontinuierliche, nachhaltige, zielgerichtete Nutzung und Implementierung der ICT-\n\nInfrastruktur im Unterricht. \n\n \n\n ist Fachperson für Medienbildung. \n\n \n\n baut eine ICT-Nutzungs-Kultur an der Schule auf. \n \n \n \n \n \n\n7. Weitere Pflichten \n\nDer/die Verantwortliche für den pädagogischen ICT-Support \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 76 \n\n \n\n absolviert den berufsbegleitenden Zertifikatslehrgang CAS PICTS. \n\n \n\n eignet sich regelmässig praxisrelevantes Wissen in Medienbildung und ICT an. \n \n\n evaluiert nach Bedarf Software für den Unterricht und prüft deren Einsatz. \n \n\n arbeitet eng mit den Schulleitungen der entsprechenden Schulstufe zusammen. \n\n \n\n ist fachlich dem Gesamtverantwortlichen ICT der Schule Wohlen unterstellt. \n\n \n\n nimmt nach Bedarf an Sitzungen der ICT-Steuergruppe teil. \n \n\n erfasst zu Handen des Gesamtverantwortlichen ICT die eigene Arbeitszeit. \n \n \n\n \nDieses Pflichtenheft wird jährlich evaluiert und bei Bedarf angepasst.  \n \n\n \n\nPflichtenheft TICTS \n\n1. Grundsatz  \nDie Schulleitungen bestimmen für ihre Schuleinheit eine/n Verantwortliche/n für den technischen ICT-Support \n(TICTS). In Absprache mit der Schulleitung organisieren sie ihre Stellvertretung.  \n \nDas Amt des TICTS ist ein Schulamt im Sinne von Par. 1.3 des Reglements über die Ämter und deren \nEntschädigung für alle Abteilungen der Schule Wohlen vom 14. März 2006. Die Inhaberinnen / Inhaber \nerhalten einen entsprechenden Anstellungsvertrag von der Schulpflege. \n \n \n \n\n2. Zielsetzung \nDie TICTS kümmern sich um den Betrieb der Informationstechnologien und lösen kleinere technische \nProbleme selbstständig. Bei Problemen technischer Art sind sie die erste Anlaufstelle (First-Level-Support) \nund koordinieren die Zusammenarbeit mit dem externen Support. Die TICTS sind unter der Berücksichtigung \ndes ICT- und Medienkonzepts für die IT-Belangen Ihrer Schuleinheit zuständig. Das Pflichtenheft regelt die \nZuständigkeit und die Pflichten der TICTS an der Schule Wohlen. Die Aufgaben für den pädagogischen ICT-\nSupport sind nicht Bestandteil dieses Pflichtenheftes. \n \n \n \n\n3. Aufgaben \n\n \n\n3.1 ICT-Konzept  \n \n\nEin TICTS der Schule Wohlen \n\n \n organisiert das schulhausspezifische Anschaffungskonzept und organisiert die \n\nErneuerung der ICT- Infrastruktur und der Applikationen (Neuanschaffung, Organisation \nErsatz, Etappierung) nach Rücksprache mit dem IT Management der Schule Wohlen.  \n\n \n\n arbeitet bei der Erarbeitung des ICT- und Medienkonzepts mit. \n \n\n setzt das ICT- und Medienkonzept um bzw. hilft mit bei der regelmässigen Überprüfung. \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 77 \n\n \n\n \n\n arbeitet bei der Budgetierung mit. \n \n\n erstellt eine Benutzungsordnung ICT und Verhaltensregeln. \n \n\n erstellt Vereinbarungen (Schülerinnen, Schüler, Lehrpersonen). \n \n \n\n3.2 Verwaltung und Administration der Schuleinheit \n \n Organisation und Überwachung der Entsorgung des ICT Equipments: Sämtliche \n\nDataträger (Harddisks, Backupspeichermedien) müssen der professionellen Entsorgung \nzugeführt werden und dürfen nicht weiterverkauft/verschenkt werden.  \n\n \n\n Migration und Pflege des Daten-Bestand: Persönliche Daten austretender IT User, die \nnicht der gesetzlichen Aufbewahrungsplicht unterliegen, werden beim Austritt der User \naus dem Schulbetrieb der Schule Wohlen gelöscht.  \n\n \n\n Useradministration:  \no Anlegen/ Löschen der Userkonten für die Schuleinheit (Server)  \no Anlegen/ Löschen der externen Zugriffe für die Schuleinheit (VPN)  \no Jährliches Löschen der personenbezogenen Log Dateien auf dem Server  \n\n \n\n Überwachung der Umsetzung des Berechtigungskonzepts (NTFS) auf dem UNT-Server \n \n\n Nachtragen von speziellen Listen (Garantiescheine, Lizenzverträge, Dokumentationen, \nVereinbarungen) \n\n \n \n\n3.3 Zentrale Serveranlage \nDie schulhausübergreifenden Server / Serveranlagen gehören mit Ausnahme der \nUseradministration nicht in das Aufgabengebiet der TICTS. Da die zentrale Serveranlage in \nder Schuleinheit Junkholz betrieben wird, gehören jedoch folgende Punkte zu den Aufgaben \ndes TICTS der Schuleinheit Junkholz:  \n \n\n Neustarten von Switches \n \n\n Neustarten der Firewall  \n \n\n Neustarten des Routers (Internet)  \n \n\n Überwachen des NMS (Network Management Systems) mindestens monatlich  \n \n \n\n3.4 Wartung des Schuleinheits-Servers  \nFür jede Schuleinheit wird ein eigener Server betrieben, der in der Verantwortung der \njeweiligen TICTS steht: \n\n \n\n Technische Wartung und Betreuung des eigenen Schuleinheits-Server  \n \n\n Installation von Sicherheitsupdates inkl. Neustarts  \n \n\n Kontrolle Antivirus  \n \n\n Technische Wartung und Betreuung des eigenen Schuleinheits-WLAN  \n \n \n \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 78 \n\n \n\n3.5 Wartung der Clients  \n \n Technische Wartung und Betreuung der Infrastruktur  \n\n \n\n Pflege des ICT Inventars, namentlich der Software/Hardware und Standorte  \n \n\n Unterstützung beim Starten/Booten der Clients  \n \n\n Aktualisieren und Instandhaltung der Dokumentation der eigenen Schuleinheit  \n \n\n Funktionstüchtigkeit der Geräte sicherstellen  \n \n\n Einfache Wartungsaufgaben durchführen  \n \n\n Hard- und Softwareprobleme qualifizieren und ggf. weiterleiten  \n \n\n Defekte Teile (Kabel, Bildschirm, Maus) auswechseln  \n \n\n Reparaturen veranlassen  \n \n\n Verbrauchsmaterialien verwalten  \n \n\n Neue Software und Updates installieren  \n \n\n Regelmässiges Monitoring der Clients (Antivirus, Patches) mindestens monatlich.  \n \n\n Einzelne Aufgaben können auch an den externen Support übertragen werden.  \n \n\n \n\n3.6 Störungsinterventionen  \n \n\n Neustarten der Core-Switches  \n \n\n Neustarten der Mini-Switches in den Schulzimmern  \n \n\n Verifizierung der Glasfaserverbindung an das Netz der Schule Wohlen  \n \n \n\n3.7 Ticketsystem  \n \n Entgegenahme und Qualifizierung der Tickets  \n\n \n\n Weiterleitung und Eskalation der Tickets \n  \n\n Administration und Schliessung alter Tickets  \n \n \n \n\n4. Schulung \n Die TICTS stellen sicher, dass neue Lehrpersonen eine Einführung und Erstinstruktion erhalten \n\nbetreffend Umgang mit der schulischen ICT-Infrastruktur.  \n \n\n Sie sorgen für eine regelmässige Sensibilisierung bezüglich des ICT - Sicherheitskonzepts und \ninsbesondere der Datenklassifikation.  \n \n\n Einzelne Aufgaben können auch an den externen Support übertragen werden.  \n \n \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 79 \n\n \n\n5. Weitere Pflichten \n\nDer TICTS \n\n \n\n eignet sich regelmässig praxisrelevantes Wissen ICT an. \n \n\n arbeitet eng mit den Schulleitungen der entsprechenden Schuleinheit zusammen. \n\n \n\n ist fachlich dem Gesamtverantwortlichen ICT der Schule Wohlen unterstellt. \n\n \n\n nimmt regelmässig an Sitzungen der gesamten TICTS teil. \n \n\n erfasst zu Handen des IT-Managements die eigene Arbeitszeit. \n \n \n \n\n6. Umgang mit Daten \nDer Administrator muss alle Dateninhalte, die ihm im Rahmen seiner Tätigkeit bekannt werden, \ngrundsätzlich vertraulich behandeln und Verschwiegenheit wahren. Eine Einsichtnahme durch Dritte ist \nzu verhindern. Das Datengeheimnis besteht auch nach der Beendigung der Tätigkeit als Administrator \nan der Schule Wohlen fort.  \n \nDer Administrator ist berechtigt, auf alle Daten zuzugreifen, die er zur Erfüllung seiner Aufgaben benötigt. \nPersonenbezogene Daten dürfen nach zu keinem anderen als dem zur jeweiligen rechtmäßigen \nAufgabenerfüllung gehörenden Zweck verarbeitet werden.  \n \nDie Einsichtnahme in Protokolldateien ist, soweit zur Sicherung des Betriebs und zur Fehleranalyse \nerforderlich, erlaubt. Die Einsichtnahme in sonstige Inhalte, insbesondere von Mails, ist nur mit \nausdrücklicher vorheriger Erlaubnis des oder der Betroffenen zulässig. Sollten dem Administrator durch \neigene Fehlbedienung oder Versehen persönliche Dateninhalte anderer Personen bekannt werden, die \ner im Rahmen seiner Administratorentätigkeit sonst nicht erlangt hätte, so ist der betroffene Nutzer \ndarüber zu informieren. \n\n \n \n\n \nDieses Pflichtenheft wird jährlich evaluiert und bei Bedarf angepasst.  \n \n\n  \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 80 \n\n \n\nAnhang 4: Nutzungsvereinbarungen \n\nIT Richtlinien Schulleitung, Lehrpersonen und Mitarbeitende \n\n1. Grundlage \n\nDie IT Richtlinie Sicherheit – Anwender gilt für die Lehrpersonen, die Schulleitung sowie für weitere Mitarbeitende \n\n(Schuladministration und SSA. \n\n \n\nFür SuS und Gäste gelten eigene IT Sicherheitsrichtlinien. \n\n \n\n \n\n2. Datenklassifizierung Informatik Schule Wohlen \n\nElektronische Daten werden durch die Schule Wohlen folgendermassen klassifiziert: \n\n \n\nStufe Daten-\n\nklassifizierung \n\nBenutzergruppen Beschreibung Beispiele \n\n \n\nGeheim Schulleitung,  \n\nSchulverwaltung, \n\nPersonalverantwortliche, \n\nRechnungsführung \n\n Personendaten von LP,  \n\n Rechnungswesen \n\nScolaris, \n\nBeurteilungen MAG, \n\nPersonaldossiers, \n\nBudget/Rechnung \n\nVertraulich \n\n \n\nSchulleitung, \n\nSchulverwaltung, \n\nSL-Sekretariat, \n\nLehrpersonen,  \n\nSSA \n\n sensible Personendaten von \n\nSchüler/innen \n\n Externe personenbezogene \n\nGutachten \n\nFachberichte SPD, \n\nSchülerdossiers \n\nLogopädie/SHP, \n\nAkten SSA \n\nIntern \n\n \n\nSchulleitung, \n\nSchulverwaltung, \n\nSL-Sekretariat, \n\nLehrpersonen,  \n\nSSA \n\n Führungshandbücher \n\n allgemeine Personendaten von \n\nSchüler/innen \n\n Prüfungsergebnisse, Noten, \n\nGesprächsnotizen \n\n Unterrichtsvorbereitungen \n\n Kontakt und Personendaten von \n\nLehrpersonen \n\n Protokolle \n\nFachgruppensitzungen \n\nArbeitsdateien \n\nSchuladministration, \n\nLehreroffice, \n\nArchivierung LO, \n\nKlassenlisten, \n\nArbeitsblätter LP \n\n \n\nUnterricht Schulleitung, \n\nLehrpersonen,  \n\nSchüler/innen \n\n Daten für den Einsatz im \n\nUnterricht \n\n Audio Dateien \n\n Filme \n\n Bilder \n\n Lehrmittel \n\nStundenplan \n\nArbeitsblätter \n\n \n\nÖffentlich Public, \n\nBerufsbildner/innen, \n\nEltern, Interessierte \n\n Öffentliche Daten  \n\n Webpage \n\n \n\nFerienplan \n\nJahresberichte \n\n \n\n \n\n  \n\n  \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 81 \n\n \n\n3. Zugelassene Ablageorte von Dateien nach Klassifizierung \n \n\nStufe \n\nDaten-\n\nklassifizierung \nS\ne\nrv\n\ne\nr \n\nS\nch\n\nu\nla\n\nd\nm\n\nin\nis\n\ntr\na\nti\no\n\nn\n \n\nE\nig\n\ne\nn\ne\ns \n\nH\no\n\nm\ne\nve\n\nrz\ne\nic\n\nh\nn\nis\n\n \n\nU\nN\n\nT\n S\n\ne\nrv\n\ne\nr \n\nP\nla\n\ntt\nfo\n\nrm\n \n\n\\L\ne\nh\nrp\n\ne\nrs\n\no\nn\ne\nn\n \n\nO\nff\n\nic\ne\n 3\n\n6\n5\n (\n\nS\nh\na\nre\n\np\no\n\nin\nt)\n\n \n\nO\nff\n\nic\ne\n 3\n\n6\n5\n (\n\nO\nn\ne\n D\n\nri\nve\n\n) \n\nP\ne\nrs\n\nö\nn\nlic\n\nh\ne\n, \nm\n\no\nb\n\nile\n \n\nve\nrs\n\nch\nlü\n\nss\ne\nlt\ne\n \n\nS\np\n\ne\nic\n\nh\ne\nrm\n\ne\nd\n\nie\nn\n \n\n(S\nti\nck\n\ns/\nD\n\nis\nks\n\n e\ntc\n\n) \n\nP\nla\n\ntt\nfo\n\nrm\n \n\n\\A\nb\n\nh\no\n\nle\nn\n \n\n\\B\nri\ne\nfk\n\na\nst\n\ne\nn\n \n\n\\K\nla\n\nss\ne\nn\n \n\nB\nyo\n\nD\n  \nP\nri\nva\n\nte\n C\n\no\nm\n\np\nu\nte\n\nr \n\nT\na\nb\n\nle\nts\n\n, \nS\nm\n\na\nrt\n\np\nh\no\n\nn\ne\ns,\n\n \n\nke\nn\nn\nw\n\no\nrt\n\ng\ne\nsc\n\nh\nü\ntz\n\nt \n\nW\ne\nit\ne\nre\n\n C\nlo\n\nu\nd\n\n A\nn\ng\n\ne\nb\n\no\nte\n\n \n\nS\nky\n\nd\nri\nve\n\n, \niC\n\nlo\nu\nd\n\n e\ntc\n\n \n\nW\ne\nb\n\np\na\ng\n\ne\n \n\nGeheim           \n\nVertraulich           \n\nIntern            \n\nUnterricht           \n\nÖffentlich           \n\n \n\n \n\n4. Sicherer Umgang mit Informationen und Daten \n \n\n4.1. Arbeiten am persönlichen Lehrpersonen Notebook \n\n Jede/r Mitarbeitende darf sich ausschliesslich mit seinem/ihrem personalisierten Login an Schulgeräten \n\nanmelden. \n\n Beim Verlassen des Arbeitsplatzes muss der Computer gesperrt werden, durch Windowstaste + L   oder \n\n«Computer Sperren», so dass Schüler/innen nicht auf die Daten der Lehrpersonen zugreifen können. \n\n Lehrpersonen dürfen Schüler/innen nicht an den Lehrpersonen Notebooks arbeiten lassen. \n\n Lehrpersonen dürfen Schüler/innen nicht mit dem Lehrpersonen Login arbeiten lassen. \n\n Aus Portalen (Mail, VPN-Zugriff etc.) müssen sich Lehrpersonen spätestens bei Arbeitsschluss abmelden. \n\n Der Computer ist nach der Arbeit herunterzufahren. \n\n \n4.2. Arbeiten mit mobilen Datenträgern und mobilen Geräten \n\n Daten dürfen nur auf verschlüsselten USB Sticks / externen Harddisks gespeichert werden.  \n\n Mobile Datenträger dürfen während des Gebrauchs nicht unbeaufsichtigt gelassen werden und sind nach \n\nArbeitsende einzuschliessen. \n\n \n\n \n\n5. Externes Arbeiten \n\n Beim Verwenden eines Notebooks / Tablets muss darauf geachtet werden, dass angezeigte Inhalte nicht \n\nfür Unbefugte sichtbar sind. \n\n Persönliche Notebooks müssen mit einem Kennwort geschützt werden. Es dürfen nur Daten der \n\nKlassifizierung Öffentlich/Unterricht/Intern gespeichert werden. \n\n Zugriff auf den Server über VPN: Siehe VPN -Richtlinie \n\n \n\n \n\n \n\n \n\n \n\n \n\n \n\n6. Email \n \n6.1 Mailsystem \n\nDie Mails vorname.name@schulewohlen.ch werden über das Office 365 genutzt. \n\nmailto:vorname.name@schulewohlen.ch\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 82 \n\n \n\nEine Mailverschlüsselung wird über die Domäne schulewohlen.ch nicht eingesetzt. \n\n \n\nDen Schüler/innen wird ab der 3. Klasse eine E-Mail-Adresse zur Verfügung gestellt: \n\nvorname.name@schulewohlen.ch  \n\n \n\n \n\n6.2 Verhaltensrichtlinien Email \n\n Vor dem Senden muss die Empfängeradresse genau überprüft werden. Speziell gilt dies bei Mailgruppen. \n\nEine Mail, die versehentlich verschickt wurde, kann nicht mehr zurückgeholt werden. Dasselbe gilt beim \n\nWeiterleiten von Mails. \n\n E-Mails, deren Absenderadressen nicht bekannt sind oder deren Inhalt verdächtig erscheinen, dürfen \n\nnicht geöffnet werden. Dies gilt insbesondere für Anhänge solcher Mails. Diese dürfen nicht geöffnet \n\nwerden, sondern müssen zusammen mit der Mail direkt gelöscht werden. \n\n Es dürfen nur Anhänge aus vertrauenswürdigen Quellen geöffnet werden. \n\n Kennwörter dürfen unter keinen Umständen per Mail verschickt werden. \n\n Der Internet-Browser oder das Mailprogramm, über welches auf das Mailkonto zugegriffen wird, muss \n\nauf privaten Computern zu Hause oder auf dem persönlichen Notebook regelmässig mit \n\nSicherheitsupdates gepatcht werden.  \n\n Werden Schul-E-Mails auf einem Smartphone empfangen, muss dieses kennwortgeschützt sein.  \n\n \n\n \n\n7. Private Informatiksysteme (ByoD, z.B. Notebooks und Tablets) \n\nIm VLAN der Schuladministration sind private Informatiksysteme nicht zulässig. \n\nIm Unterrichtsnetzwerk (auch WLAN) ist die Verwendung von privaten Informatiksystemen über das WLAN der \n\nSchule für Lehrpersonen zugelassen. \n\n \n\nDie WLAN-Benutzer verpflichten sich: \n\n Regelmässig die Microsoft-, Java-, Acrobat Reader- und Flash-Updates auszuführen. \n\n Das Antivirenprogramm stets aktuell zu halten. \n\n Für das Backup der lokalen Daten besorgt zu sein. \n\n Die nötige Vorsicht gegen Diebstahl walten zu lassen. \n\n  \n\nmailto:vorname.name@schulewohlen.ch\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 83 \n\n \n\n \n\n8. Kennwörter \n \n\n8.1 Die Lehrpersonen verfügen über folgende Kennwörter: \n\n \n\nLogin Windows Domänenkonto: schulewohlen.lan \n\n(Anmeldung an Domänengeräten) \n\nLogin für Office 365 (Mailzugriff / Sharepoint / persönliches One Drive) \n\nLehreroffice \n\n \n\n \n\n8.2 Ablauf: Lehrpersonen Checkout Prozess \n \n\nDie Schulleitung meldet den TICTS bei jedem Semesterwechsel alle Abgänge.  \n\n \n\n \n\n8.3 Folgende Richtlinien sind zu beachten: \n \n\n Kennwörter dürfen nicht an allgemein zugänglichen Orten aufgeschrieben werden. \n\n Kennwörter dürfen nicht gespeichert werden, automatische Anmeldungen (zB. Login-Daten für Online-\n\nShopping, etc.) sind untersagt.  \n\n Kennwörter dürfen nicht weitergegeben werden, auch nicht an Systemverantwortliche von IT-Firmen, \n\nVerwandte, Arbeitskollegen, Vorgesetzte, Ferienvertretungen. \n\n Kennwörter dürfen unter keinen Umständen an Schüler/innen weitergegeben werden. \n\n Initialkennwörter sind beim ersten Gebrauch zu ändern. \n\n Für die unter 8.1 aufgelisteten Zugriffe müssen unterschiedliche Kennwörter genutzt werden. \n\n Ein Kennwort den folgenden Komplexitätsansprüchen genügen: Es müssen mindestens drei der \n\nfolgenden vier Zeichengruppen enthalten sein: \n\no Großbuchstabe Zeichen (A bis Z) \n\no Kleinbuchstabe Zeichen (a bis z) \n\no Ziffern (0 bis 9) \n\no Nicht-alphabetische Zeichen (z.B. !, $, #, %) \n\n Ab drei Anmeldeversuchen mit falschem Passwort werden Benutzeraccounts automatisch gesperrt. Die \n\nSperrung kann durch den lokalen Administrator aufgehoben werden. Der betroffene Benutzer muss ein \n\nneues Passwort setzen. \n\n Kennwörter müssen regelmässig geändert werden. Hinweis: Die Systemeinstellung fordert 1x jährlich eine \n\nÄnderung des Kennwortes. \n\n \n\n \n\n9. Virenschutz \n \n\nAuf dem Server und den Clients der Schule wird ein überwachtes Antivirenprogramm betrieben. \n\nBeim Einsatz von mobilen Speichermedien ist Vorsicht geboten: Es dürfen nur Datenträger mit sicherer Herkunft \n\nverwendet werden. Alle Dateien auf Wechseldatenträgern, insbesondere auch von Lernenden, müssen vor dem \n\nÖffnen auf Viren geprüft werden. \n\n  \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 84 \n\n \n\n10. Backup \n \n\nDas Serversystem der Schule Wohlen verfügt über ein überwachtes Backupsystem. \n\nEs wird täglich ein Backup der Daten durchgeführt. Die gesicherten Serverdaten werden monatlich überschrieben.   \n\n \n\n \n11. Internet und Internetnutzung \n \n\nFür den Gebrauch von E-Mail und Internet gelten folgende Regeln: \n\n \n\n Internet und E-Mail werden für die Erfüllung schulischer Aufgaben verwendet, die in einem direkten \n\nZusammenhang mit dem Unterricht stehen. \n\n Nicht zulässig ist der Versand von Ketten-E-Mails und von E-Mails mit rechtswidrigem, \n\npornographischem, rassistischem, sexistischem oder gewaltverherrlichendem Inhalt. \n\n Webseiten mit rechtswidrigem, pornographischem, rassistischem, sexistischem oder gewalt-\n\nverherrlichendem Inhalt dürfen nicht aufgerufen werden. In solchen Fällen behält sich die Schulführung \n\ndas Recht vor, eine Strafanzeige einzureichen. \n\n Die Teilnahme an Internet-Tauschbörsen sowie der Upload von urheberrechtlich geschütztem Material ist \n\nuntersagt.  \n\n Ebenso ist von einer Verwendung von Webradio-Streaming-Seiten und von Filmen und Musik, die nicht \n\nin einem direkten Zusammenhang mit dem Unterricht stehen, abzusehen. \n\n \n\nIT-Richtlinien für die SuS \n\n1. Grundlage  \n\nDiese Richtlinien gelten für die SuS der Schule Wohlen. Sie treten mit der Umsetzung des neuen IT Solution \n\nDesigns der Schule Wohlen in Kraft. \n\n \n\nFür die Schulleitung, Lehrpersonen und Mitarbeitende gelten eigene Richtlinien. \n\n \n\n \n\n2. Sorgfalt und Meldepflicht  \n\nIm Umgang mit der IT-Infrastruktur gilt die übliche Sorgfaltspflicht. Alle Geräte sind mit der nötigen Vorsicht zu \n\nbenutzen. \n\n \n\nDie SuS müssen sich an die in den entsprechenden Arbeitsräumen geltenden Weisungen und Richtlinien halten.  \n\n \n\nDie SuS sind verpflichtet, defekte Geräte und wiederkehrende Fehlermeldungen unverzüglich ihrer Lehrperson, \n\nbeziehungsweise dem Informatikverantwortlichen zu melden. Die SuS sollen sich in dem ihnen zugestandenen \n\nund besprochenen Rahmen bei Anwenderproblemen gegenseitig helfen und voneinander profitieren. Auch ein \n\nReset samt Neuinstallation des Images (Tankstelle) sollen die SuS in Erwägung ziehen, bevor sie weiteren Support \n\nbeanspruchen. \n\n \n\nDie Notebooks bleiben standardmässig bis zur 6. Klasse Primar im Klassenzimmer stationiert. Werden sie in einem \n\nanderen Raum benötigt, müssen sie sorgfältig transportiert werden. \n\nMüssen Notebooks für Schulaufgaben mit nach Hause genommen, müssen diese mit einer gepolsterten \n\nNotebook Schutzhülle transportiert werden (kann auch integrierter Bestandteil des Rucksacks sein).  \n\n \n\n \n\n3. Regeln zur Nutzung der Informatikstruktur (IT) inkl. LAN und WLAN \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 85 \n\n \n\nUntersagt sind: \n\n \n\n• das Verwenden der User-ID einer anderen Person sowie die Weitergabe eigener und fremder Passwörter, \n\nsowie Logins von LAN und WLAN \n\n• alle Tätigkeiten, die den geordneten Betrieb beeinträchtigen, wie beispielsweise das Verändern der \n\nSoftwarekonfiguration (Betriebssystem und Anwendungen), das Öffnen resp. Modifizieren von Geräten, \n\nManipulationen an der Verkabelung usw. \n\n• das Suchen, Lesen, Herunterladen, elektronische Versenden sowie das Drucken von Materialien mit \n\nrechtswidrigem, pornographischem, rassistischem, sexistischem oder gewaltverherrlichendem Inhalt. \n\n• das Verwenden anderer Software als der vorinstallierten. \n\n  \n\nWährend der Arbeit an den Notebooks dürfen keine Lebensmittel oder Getränke konsumiert werden. \n\n \n\n \n\n4. Regeln im Internet \n\nFür den Gebrauch von E-Mail und Internet gelten folgende Regeln: \n\n \n\n• Internet und Office365 (OneDrive, Outlook, Teams) werden für die Erfüllung schulischer Aufgaben \n\nverwendet, die in einem direkten Zusammenhang mit dem Unterricht stehen. \n\n• Die Teilnahme an Internet-Tauschbörsen sowie der Upload / Download von urheberrechtlich \n\ngeschütztem Material ist untersagt. \n\n• Die Verwendung von Webradio-Streaming Seiten, von Filmen und Musik an der Schule ist nur dann \n\nerlaubt, wenn die Erlaubnis einer Lehrkraft vorliegt. Das Streaming muss in einem direkten \n\nZusammenhang mit dem Unterricht stehen. \n\n• Die im Schulhaus anerkannten Regeln der Netiquette wie die im Schulhaus geltenden übrigen Regeln \n\nmüssen eingehalten werden. \n\n \n\n \n\n5. Gebrauch (eigener) Hardware wie Smartphones, Tablets, Notebooks \n\n• Mobiltelefone, Notebooks, Pads, Smartwatches und andere elektronische Geräte dürfen von Schülerinnen \n\nund Schülern im Schulhaus und auf den Aussenanlagen nur zu schulischen Zwecken benützt werden. \n\n• Ohne ausdrückliche Erlaubnis der Lehrpersonen müssen diese Geräte nicht sichtbar und ausgeschaltet \n\naufbewahrt werden. \n\n \n\n \n\n6. Haftung der Eltern/Erziehungsberechtigten bei Verlust oder Defekt \n\n• Notebooks des O2O-Projekts ab 5. Primarklasse:  \n\nIm Falle eines Defektes durch unsachgemässe Verwendung/Handhabung oder bei Verlust muss der \n\nSuS/die Eltern/Erziehungsberechtigten ein neues oder (wenn vorhanden und/oder gewünscht) \n\ngebrauchtes Notebook der Schule erwerben. \n\n \n\n \n\n7. Daten: Haftungsausschluss, Besitz \n\n• Die Schule Wohlen übernimmt keine Haftung bei Verlust, Defekt oder Inhalt von durch die SuS erstellte \n\nDaten.  \n\n• Im Rahmen des Unterrichts erzeugte Daten verbleiben im Eigentum der Schule Wohlen. \n\n \n\n \n\n8. Sanktionen \n\n \n\nWer sich nicht an diese Richtlinien hält, kann zeitweise oder ganz von der schulischen Benutzung der IT-\n\nInfrastruktur ausgeschlossen werden. Wer vorsätzlich oder grobfahrlässig einen Schaden verursacht, hat diesen zu \n\n\n\n   \n\n \n\nIT Solution Design Schule Wohlen März 2020 86 \n\n \n\nersetzen, wobei der Rückgriff auf die Erziehungsberechtigten vorbehalten bleibt. Weitere Sanktionen nach Schul- \n\noder Strafgesetz sowie darauf gestützte Erlasse bleiben ausdrücklich vorbehalten. \n\n \n\n \n\nDie Richtlinien wurden von der Schulbehörde im Sommer 2020 genehmigt. \n\n \n\nMit der Unterschrift anerkennen die SuS und deren Erziehungsberechtigte diese Richtlinien. Die SuS versprechen, \n\nsich daran zu halten. \n\n \n\n \n\nWohlen, ………………………………………… \n\n \n\n \n\n……………………………………………………     …………………………………………………… \n\n \n\nSchüler / Schülerin   Eltern/Erziehungsberechtigte \n\n \n\n \n\n\n